ChatGPT para educação financeira: como a inteligência artificial pode ajudar

Saiba como o ChatGPT pode ajudar ou atrapalhar o aprendizado sobre educação financeira

Publicado em: 10 de maio de 2023

Autora: Marlise Brenol 


Sabe aquele amigo ou amiga que é um oráculo? A pessoa a quem todos recorrem para tirar dúvidas sobre finanças? Que nem sempre acerta, mas tenta e consegue responder bem na maioria das vezes. Pois é, no que depender do chatGPT essa pessoa perderá a popularidade. Neste artigo vamos mostrar como o chatGPT pode responder a perguntas sobre educação financeira e mais.

O ChatGPT é um modelo de linguagem artificial baseado na arquitetura Generative Pre-trained Transformer (GPT), desenvolvido pela OpenAI. É um programa de computador que utiliza inteligência artificial para interagir com os usuários em simulação de linguagem natural, como se estivesse mantendo uma conversa real, em perguntas e respostas conduzidas pelos usuários. Neste artigo vamos mostrar como usar o ChatGPT para educação financeira.

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Como funciona a inteligência artificial

A inteligência artificial é treinada em grandes conjuntos de dados de texto, como livros, artigos, notícias e outros materiais escritos, e utiliza essas informações para gerar respostas para as perguntas dos usuários. O modelo é capaz de compreender a linguagem natural, aprender a partir de exemplos e gerar respostas que parecem escritas por um ser humano.

O ChatGPT pode ser usado em uma variedade de aplicativos, incluindo assistentes virtuais, chatbots, corretores de texto e outras soluções de automação de atendimento ao cliente. Mais que isso, ele pode ser treinado em vários idiomas e é capaz de responder a perguntas em muitas áreas, incluindo educação, negócios, tecnologia, finanças, entre outras.

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Como o ChatGPT pode ajudar na educação financeira?

Para responder como o ChatGPT pode ajudar na educação financeira, decidimos repassar a questão à própria inteligência artificial. Acessamos o site de conversação para abrir o diálogo sobre o tema educação financeira. A pergunta foi “como o ChatGPT pode ajudar na educação financeira”. A resposta veio estruturada em uma lista de quatro maneiras de usá-lo.

Importante: as respostas foram editadas.

  1. Pergunte ao ChatGPT sobre conceitos financeiros: o ChatGPT pode ajudá-lo a entender melhor os conceitos financeiros importantes, como juros compostos, inflação, orçamento, investimentos, entre outros. Basta fazer perguntas claras e específicas como “como funcionam os juros compostos, cite exemplos” para receber respostas úteis.

  2. Peça informações sobre tipos de investimento: se você estiver interessado em investir, o ChatGPT pode ajudá-lo a entender melhor os diferentes tipos de investimentos disponíveis. Pergunte “qual a diferença entre CRI (Certificado de Recebíveis Imobiliários) e CRA (Certificado de Recebíveis do Agronegócio)?”.

  3. Receba dicas para economizar dinheiro: o ChatGPT pode fornecer dicas práticas para economizar dinheiro no dia a dia, como reduzir despesas desnecessárias, evitar dívidas de cartão de crédito, entre outras. Pergunte “como posso reduzir o gasto de energia elétrica em casa?”.

  4. Pratique suas habilidades financeiras: o ChatGPT pode ajudá-lo a praticar suas habilidades financeiras, fazendo perguntas sobre orçamento, planejamento financeiro e estratégias de economia. Tente usar o ChatGPT regularmente para se manter atualizado e informado sobre suas finanças.

Aproveitamos para perguntar também em quais situações o ChatGPT pode não ser tão útil para a educação financeira. Isso porque a própria ferramenta traz ressalvas sobre possibilidade de respostas equivocadas, erradas ou incompletas. Esse ponto de atenção é importante de considerar, então a pergunta foi feita para entender as limitações do modelo de automação. A resposta foi construída em três itens:

  1. Fornecer conselhos personalizados: embora o ChatGPT possa fornecer informações gerais sobre finanças, ele não é capaz de fornecer conselhos financeiros personalizados com base em uma situação financeira específica. É importante lembrar que cada situação financeira é única e pode exigir soluções personalizadas.

  2. Acesso a informações confidenciais: se você precisa fornecer informações financeiras confidenciais, como números de contas bancárias, o ChatGPT não é uma plataforma segura para compartilhar essas informações. É melhor usar um site seguro ou falar com um profissional financeiro qualificado para discutir informações financeiras confidenciais.

  3. Fornecer informações desatualizadas: o ChatGPT é treinado em grandes conjuntos de dados de texto que podem estar desatualizados. Embora o modelo possa fornecer informações úteis, pode não estar ciente das mudanças mais recentes no mercado financeiro ou nas leis financeiras.

Em resumo, o ChatGPT é uma ferramenta útil para a educação financeira, mas não substitui o aconselhamento financeiro personalizado e não é uma plataforma segura para compartilhar informações confidenciais. É importante sempre considerar o contexto específico da sua situação financeira e procurar orientação profissional quando necessário.

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Quais são as limitações do ChatGPT para a educação financeira?

Além dos cuidados com segurança de dados e os riscos de informações desatualizadas, a educação financeira requer conhecer os produtos e serviços oferecidos pelo mercado que melhor se adaptam às necessidades de cada um. Esse é um dos pontos de atenção, pois o ChatGPT não está apto a recomendar aplicativos, serviços, avaliar quais são os melhores ou piores, quais são confiáveis e seguros ou não.

Na sequência das perguntas acima, perguntamos ao chat quais as melhores fintechs para investimento e como escolher uma delas. A resposta foi que não seria apropriado recomendar “uma fintech específica para investimentos, pois cada pessoa tem necessidades financeiras únicas e diferentes estratégias de investimento que podem ser mais adequadas para sua situação”.

Então, a limitação está na atualização, na segurança de dados e na impossibilidade de análise e avaliações para tomada de decisões.

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Monitore o seu CPF e CNPJ na internet e se sinta mais seguro

A segurança digital é uma das preocupações hoje em dia. Não há riscos só no ChatGPT para o compartilhamento de dados pessoais confidenciais. Os riscos estão em todo ambiente digital. O monitoramento do CPF permite ao usuário ser alertado em caso de vazamento dos dados.

Para ficar no controle da sua vida financeira, é importante acompanhar tudo que acontece com seus dados. O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora 24 horas por dia seu CPF e CNPJ, trazendo informações sobre consultas, variação do Serasa Score, vazamento de dados na Dark Web, negativações e muito mais.  

Só com a conta Premium você tem atendimento exclusivo na Serasa e controla se seu Serasa Score pode ou não ser consultado pelo mercado. O Premium avisa sempre que:

  • ●     seu CPF e CNPJ for consultado; 
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*Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço (que permite a ciência em tempo real), mas não substitui o comunicado oficial.