Consigo habilitar meu celular no caixa 24 horas
Consigo habilitar meu celular no caixa 24 horasData de publicação 4 de outubro de 20249 minutos de leitura
Publicado em: 10 de novembro de 2023
Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 3 minutosTexto de: Time Serasa
O golpe do Limpa Nome é uma tática criminosa que aparece a cada edição do Feirão Serasa Limpa Nome. Em meio ao recorde de negociações de dívidas do país, a atual edição do evento disponibiliza ofertas com descontos de até 99%.
Em 2023 o Feirão Serasa Limpa Nome acontece nos dias 30 de outubro a 30 de novembro. A Fase 2 do Feirão será entre os dias 1º de dezembro e 22 de dezembro de 2023.
É a melhor oportunidade para organizar as finanças antes do final do ano.
Saiba como funciona a renegociação no Feirão e como identificar golpes e se proteger.
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O Feirão Serasa Limpa Nome que acontece em novembro de 2023 disponibiliza aos consumidores mais de 530 milhões de ofertas de renegociação de dívidas. São várias as novidades desta edição: as empresas que aderiram ao Programa Desenrola Brasil podem participar do Feirão Limpa Nome e disponibilizar os mesmos descontos para pagamento à vista.
Além disso, pela primeira vez as concessionárias de energia Enel, Neoenergia e Light fazem parte da lista de empresas parceiras do Limpa Nome. Assim, as contas básicas – e essenciais para a reorganização financeira – passam a integrar parte das ofertas. A Serasa alcançou uma quantidade recorde de participação de empresas: são mais de 500 parceiras nesta edição.
Além disso, na edição do Feirão de novembro de 2023, as opções de parcelamento podem chegar a até 72 vezes. Outra vantagem é a forma de pagamento: a escolha pelo Pix pode garantir a retirada imediata do CPF no cadastro de inadimplentes da Serasa (conforme disponibilidade).
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Pela primeira vez, 700 empresas, o programa Desenrola Brasil, os Correios e concessionárias de água e luz anunciam um mutirão para combater o endividamento no país: o MegaFeirão Serasa e Desenrola.
Entre os dias 4 a 28 de março, além de visualizar as ofertas do Desenrola Brasil e acessar a plataforma do programa, você pode encontrar descontos de até 99% nas dívidas. Aproveite para negociar com rapidez e segurança por meio do aplicativo ou site da Serasa.
As oportunidades de renegociar as dívidas no Serasa Limpa Nome são inúmeras. Por isso os golpistas se aproveitam da alta procura para tentar enganar consumidores imitando a comunicação da Serasa em sites, redes sociais e WhatsApp. Há pelo menos dois golpes recorrentes: o “contato quente” na Serasa e o link para o site falso parecido com o oficial, mas enganoso.
O golpe do "contato quente" na Serasa é uma artimanha fraudulenta na qual os criminosos se aproveitam das redes sociais, comentários online e outros meios de comunicação para angariar vítimas. As pessoas são convencidas da possibilidade de limpar o nome ou melhorar o Serasa Score por meio de um suposto amigo ou contato dentro da instituição. No entanto, esse "contato quente" é fictício, e os golpistas operam com a intenção de extorquir dinheiro das vítimas. Saiba como funciona:
Atração nas redes sociais e comentários: os golpistas usam as redes sociais, fóruns online e até mesmo comentários em artigos diversos para chamar a atenção das pessoas. Eles convencem sobre ter acesso privilegiado ao sistema da Serasa para poder ajudar a resolver problemas financeiros.
Promessa de serviços: os golpistas fazem promessas tentadoras, como limpar o nome da pessoa ou melhorar o Serasa Score, o indicador de saúde financeira do consumidor. Eles afirmam ter um amigo ou contato interno na Serasa para facilitar esses processos.
Conversa privada: após chamar a atenção da vítima, os golpistas conduzem a pessoa para uma conversa privada, em que tentam convencê-la sobre a eficácia dos serviços. Nesse ponto, eles pressionam a vítima a efetuar os pagamentos.
Envio de boletos falsos: para realizar o suposto serviço, os golpistas enviam boletos de cobrança com taxas, alegando ser necessário o pagamento para a regularização da situação. No entanto, esses boletos são falsos e não têm relação com a Serasa.
Venda de manuais falsos: além dos boletos falsos, alguns golpistas também oferecem manuais de melhoria na pontuação, alegando serem esses manuais necessários para alcançar os resultados prometidos. Na realidade, esses manuais e todos os conteúdos verdadeiros sobre a Serasa estão gratuitamente disponíveis nos canais oficiais da empresa.
O golpe Limpa Nome no site falso envolve criminosos capazes de desenvolver sites falsos, projetados para se assemelharem ao site oficial da Serasa, com o objetivo de enganar as vítimas até elas pagarem por serviços nunca entregues. Saiba como funciona a tática criminosa passo a passo:
Atração da vítima: os golpistas usam táticas como e-mails de phishing, anúncios online ou mensagens em redes sociais para atrair as vítimas para o site falso. São publicadas chamadas de urgência como "Limpe seu nome na Serasa agora!" para chamar a atenção.
Site falso: a vítima clica e é direcionada a um site falso habilmente projetado para se assemelhar ao site oficial da Serasa, incluindo logotipos, layout e até mesmo textos informativos reproduzidos do site original. A aparência pode ser extremamente convincente à primeira vista.
Coleta de informações: no site falso, as vítimas são solicitadas a inserir informações pessoais, como nome, CPF, e-mail, telefone, e às vezes informações financeiras. Os golpistas argumentam precisar das informações para dar andamento à proposta. Com as informações, conseguem acessar o perfil da vítima na Serasa.
Promessa de serviços: após a coleta de informações pessoais, o site falso faz promessas tentadoras, como limpar o nome da vítima ou melhorar o Serasa Score. Os golpistas alegam precisar de pagamento para dar andamento à demanda.
Cobrança de taxas: as vítimas são direcionadas a uma funcionalidade de pagamento online por meio do site falso. Os golpistas oferecem opções de pagamento, como cartão de crédito ou boleto bancário.
Nenhum serviço entregue: efetuado o pagamento, os golpistas desaparecem e não fornecem os serviços prometidos. As vítimas percebem o golpe quando o dano financeiro é concretizado.
Sempre verifique a URL do site. Certifique-se de estar no site oficial da Serasa. A URL oficial contém a raiz www.serasa.com.br
Não clique em links em mensagens de WhatsApp e e-mails não solicitados. Sempre verifique a legitimidade do remetente.
Nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras em sites não confiáveis. A Serasa não solicita informações financeiras como número de cartão e senha em sites.
Mantenha o software antivírus e antimalware atualizados para ajudar a identificar sites e e-mails falsos.
Denuncie sites e perfis falsos diretamente para a Serasa. Com a ferramenta de denúncia, é possível enviar a URL de sites e redes sociais suspeitos, a serem verificados pela empresa. Para fazer a denúncia, basta copiar a URL suspeita e colar no campo “Copie e cole o link aqui” na página, clicando aqui.
Atenção: no caso de denúncias para números de WhatsApp, será preciso incluir o número completo ao lado do seguinte texto: https://api.whatsapp.com/send?phone= + número suspeito. Por exemplo, se for denunciar o número (11) 9912-3456, é preciso colar: https://api.whatsapp.com/send?phone=551199123456
Para evitar cair nesses golpes, é essencial estar ciente: a Serasa não realiza negociações nem pede dinheiro adiantado para tirar restrição de crédito ou melhorar o Serasa Score. Além disso, evite fazer pagamentos a desconhecidos, especialmente via boletos, sem verificar cuidadosamente a autenticidade da solicitação.
Caso tenha dúvidas, é aconselhável entrar em contato diretamente com a Serasa por meio dos canais oficiais e nunca seguir orientações de supostos "contatos quentes" em redes sociais ou comentários online. A atitude preventiva é a melhor defesa contra esse tipo de fraude.
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