O que é e como não cair no golpe da videochamada

Os golpes estão se tornando cada vez mais sofisticados. É por isso que é preciso estar atento a cada detalhe e desconfiar de todo e qualquer contato que seja feito. A desconfiança tem sentido, já que o ‘golpe da chamada de vídeo’ pode começar com uma ligação feita de um número que aparentemente é de um banco, por exemplo.

Os criminosos usam aplicativos para mascarar o número do qual estão realmente fazendo a ligação. Essa tecnologia faz com que o número pareça ser outro, o que faz o cidadão não desconfiar do crime.

Após ganhar a confiança da pessoa, os bandidos passam a dizer que houve uma compra suspeita feita em nome dela. Geralmente, eles usam valores altos para deixar a pessoa em alerta e pressioná-la a tomar atitudes rápidas, sem pensar muito.

Em seguida, começam a orientá-la a ir até um caixa eletrônico do suposto banco. 

Os criminosos pedem que o cidadão faça contato por aplicativos de mensagens como o WhatsApp. Com esse contato feito, a chamada de vídeo entra no jogo. O golpista faz uma videochamada para a pessoa, dizendo que vai mostrar o passo a passo do que ela deve fazer no caixa eletrônico.

Os criminosos pedem que a pessoa vire a câmera do celular para a tela do caixa. Assim, passam a ver tudo que está sendo digitado, inclusive senhas e dados pessoais. Além disso, as supostas orientações dos golpistas fazem com que o cidadão confirme as transações erradas, ao invés de resolvê-las.

Há, ainda, registros de outros tipos de golpes sendo aplicados através de videochamadas. Se a ligação de vídeo vier direto, sem uma primeira conversa, vale ficar ainda mais atento. Nesse caso, os criminosos podem aproveitar o primeiro momento em que a pessoa atende para tirar uma foto, ou gravar a tela.

A partir daí, eles podem chantageá-la ou usar a imagem para acessar contas que utilizem a biometria facial, por exemplo. Apenas alguns segundos já são suficientes para isso. Por isso, nunca atenda chamadas de vídeo de números desconhecidos.