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Como recuperar mensagem apagada do WhatsApp

Para recuperar mensagem apagada do WhatsApp é preciso ter backup frequente programado no dispositivo móvel.

Publicado em: 9 de fevereiro de 2024

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

Conceito de proteção de interface de firewall de segurança cibernética. Mulher de negócios se protegendo de ataques cibernéticos. Segurança de dados pessoais e bancos.

Pode acontecer de uma mensagem importante no WhatsApp ser excluída por engano. Nesse caso, é possível resgatar o conteúdo. Para isso, porém, é fundamental manter o backup da conta atualizado. Assim, o WhatsApp criará um arquivo que estará disponível para resgate sempre que necessário. Confira neste artigo como recuperar mensagem apagada do WhatsApp.

Leia também I Como fazer o backup das mensagens de WhatsApp

Como recuperar mensagem apagada do WhatsApp

Recuperar mensagens apagadas do WhatsApp não é um procedimento simples. Não há um recurso de desfazer o comando de apagar mensagem. Porém, apesar de o WhatsApp não oferecer uma função nativa para recuperar mensagens excluídas, existem opções para o usuário rever essas mensagens:

  1. Verificar o backup do WhatsApp

    O backup do WhatsApp pode ajudar na recuperação de mensagens excluídas. É possível configurar o aplicativo para oferecer salvamentos regulares do WhatsApp e, então, esses arquivos podem recuperar mensagens excluídas.

      

  2. Desinstalar e reinstalar o WhatsApp no dispositivo.

    No caso de o backup ter sido atualizado, há uma chance de a mensagem excluída estar salva. Por isso, é preciso desinstalar e reinstalar o WhatsApp no telefone celular. Durante a configuração inicial, o aplicativo perguntará se deseja restaurar a partir de um backup. Selecione a opção para restaurar e escolha o backup mais recente.


  3. Utilizar softwares de recuperação de dados

    Existem aplicativos de terceiros que afirmam poder recuperar mensagens apagadas do WhatsApp. No entanto, é preciso ter cuidado ao usar esses aplicativos, pois alguns podem representar riscos à segurança e privacidade. Faça uma pesquisa extensiva antes de escolher qualquer software e certifique-se de escolher uma opção confiável.

     

  4. Verificar o armazenamento interno do dispositivo

    Explore as pastas do WhatsApp no armazenamento interno e procure por arquivos de banco de dados. No Android, os backups do WhatsApp são frequentemente armazenados em uma pasta chamada "Databases".

    No sistema Android, o conteúdo é armazenado na memória do dispositivo e no Google Drive. No iPhone, o backup é direcionado para o sistema de nuvem do iOS, conhecido como iCloud. Esses locais, porém, têm limites de armazenamento. Por exemplo, o espaço no Google Drive faz parte dos 15 GB gratuitos que o Google oferece para todos os seus serviços, como Gmail e Fotos.

    Leia também | Como saber se meu WhatsApp foi clonado?

Como recuperar as mensagens apagadas com segurança

Não há garantias de recuperação da mensagem pelos métodos mencionados, ou seja, é possível que algumas mensagens não possam ser recuperadas. Além disso, ao usar aplicativos de terceiros, esteja ciente dos riscos associados e verifique a reputação e avaliações do aplicativo antes de instalá-lo. Confira dicas para correr menos riscos:

  • ●      Evite aplicativos desconhecidos

Na dúvida, não avance no uso de aplicativos de terceiros desconhecidos para recuperação. Opte por soluções confiáveis e bem avaliadas por outros usuários, caso necessário.

  • ●      Faça backup regularmente

Mantenha backups regulares no próprio WhatsApp. Isso proporciona uma maneira segura de recuperar mensagens sem recorrer a métodos desconhecidos.

  • ●      Use recursos oficiais

Ao recuperar mensagens, utilize recursos oficiais fornecidos pelo WhatsApp, como a opção de restaurar a partir de um backup durante a reinstalação do aplicativo.

  • ●      Proteja as credenciais

Nunca compartilhe login e senha do WhatsApp ou qualquer outra informação pessoal com serviços ou aplicativos de terceiros.

  • ●      Autenticação em dois fatores (2FA)

Ative a autenticação em dois fatores no WhatsApp para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta.

  • ●      Conheça as configurações de privacidade

Revise e ajuste as configurações de privacidade do WhatsApp para controlar quem pode ver as informações pessoais e status.

  • ●      Mantenha o sistema atualizado

Certifique-se de manter o sistema operacional do dispositivo e o aplicativo WhatsApp sempre atualizados para aproveitar as correções de segurança mais recentes.

  • ●      Leia avaliações e comentários

Antes de usar qualquer aplicativo ou serviço de recuperação, leia avaliações e comentários para verificar a confiabilidade e a segurança do serviço.

Leia também | O que é phishing e como se proteger de golpes virtuais

Monitore seus dados pessoais com Serasa Premium

Seguir as práticas preventivas ajudará a aumentar as chances de recuperação de mensagens do WhatsApp de maneira segura, protegendo seus dados e privacidade. O cuidado com a circulação dos dados pessoais é fundamental para aumentar a segurança nas operações online.

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