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E-mail da Serasa e alerta sobre Dark Web: entenda

Publicado em: 24 de abril de 2025

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Cibersegurança, segurança, hacker


E-mail de alerta da Serasa sobre dark web

A Serasa ampliou a divulgação de alertas de vazamento de dados pessoais na dark web, que antes era um serviço exclusivo apenas para assinantes do Serasa Premium. Através da tecnologia CyberAgent, a Serasa apenas monitora e identifica vazamentos na dark web, e não é fonte ou possui ligação com o vazamento indicado.

Portanto, esse aviso tem como finalidade somente de informar sobre o vazamento ocorrido em outras plataformas e servir de alerta para que os consumidores cuidem ainda mais de seus dados pessoais.

Como os dados pessoais vazam na dark web?

Os dados podem chegar à Dark Web de diversas maneiras, incluindo: 

Ataques cibernéticos

Hackers exploram falhas de segurança em empresas e instituições para adquirir indevidamente informações pessoais. 

Phishing

Golpes de phishing induzem vítimas a fornecerem dados sigilosos por meio de e-mails falsos, links suspeitos e páginas fraudulentas. 

Vazamentos de bancos de dados

Informações pessoais podem ser expostas por falhas de segurança ou acessadas indevidamente por criminosos. 

O que significa CPF vazado na dark web?

Significa que o CPF foi encontrado na dark web e que os dados pessoais estão acessíveis para criminosos. Ter os seus dados expostos facilita que roubem a sua identidade e a usem indevidamente, como por exemplo em:

  • Fraudes financeiras: abertura de contas bancárias falsas, empréstimos fraudulentos e compras indevidas; 
  • Furto de identidade: uso dos seus dados para aplicar golpes ou criar documentos falsos; e 
  • Dificuldade de crédito: se seu nome for usado indevidamente, isso pode impactar sua pontuação de crédito e histórico financeiro. 

O que é a dark web e por que ela preocupa tanto?

A internet é dividida em três camadas: 

Surface Web 

Parte visível e acessível ao público geral, onde estão sites indexados por mecanismos de busca como Google e Bing. 

Deep Web 

Conteúdo não indexado pelos buscadores, incluindo e-mails, bancos de dados e sistemas corporativos. 

Dark Web 

Camada mais profunda e anônima da internet, acessível apenas por meio de ferramentas específicas, como o Tor Browser. Embora não seja ilegal, é frequentemente utilizada para atividades ilícitas, incluindo a venda de dados pessoais vazados. 

Na dark web, criminosos podem comercializar informações como CPFs, senhas e dados bancários, expondo os consumidores a fraudes financeiras e golpes. 

Quais tipos de dados podem ser comprometidos?

  • Nome completo; 
  • CPF; 
  • E-mail; 
  • Senhas; 
  • Endereço e CEP; 
  • Dados bancários e de cartões de crédito. 

Esses são alguns exemplos de dados que podem ser vendidos ou usados para cometer crimes como fraudes financeiras e furto de identidade. 

Como verificar se meus dados estão na dark web?

É possível fazer a consulta ao relatório de vazamentos na dark web de forma gratuita pelo site ou aplicativo da Serasa, basta seguir as etapas:

  • Entre com seu CPF e senha no site ou aplicativo da Serasa (disponível para Android e iOS).
  • Na tela inicial, clique em "Meu CPF”, e depois em “Vazamento de dados”. 
  • Se necessário, confirme seus dados e confira o resultado da sua consulta. 


Outra alternativa é consultar sites especializados, como o Have I Been Pwned, para verificar vazamentos de e-mails e senhas. 

Como se proteger contra vazamentos de dados?

Com o Serasa Premium, você garante um acompanhamento constante dos seus dados na dark web e recebe alertas caso haja novas exposições. Além disso, algumas práticas podem ajudar a minimizar riscos: 

  • Use senhas fortes e únicas para cada serviço online. 
  • Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. 
  • Evite compartilhar informações pessoais publicamente. 
  • Cuidado com e-mails suspeitos e links desconhecidos. 
  • Mantenha seus dispositivos atualizados para corrigir falhas de segurança. 
  • Ao navegar pelo computador, certifique-se que o seu antivírus está ativado e atualizado.
  • Monitore seu CPF e CNPJ regularmente para identificar tentativas de fraude e evitar maiores prejuízos. 

Perguntas frequentes sobre vazamento de dados na Dark Web

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