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O que é comprovante de renda? funções, emissão e cuidadosData de publicação 25 de novembro de 20245 minutos de leitura
Trava Zap: o que é e por que essa prática pode ser considerada crime
Descubra como se manter protegido do Trava Zap e o que fazer para não ser vítima
Publicado em: 20 de abril de 2022
Categoria Consultar CPFTempo de leitura: 10 minutosTexto de: Time Serasa
O Trava Zap é um dos diversos golpes realizados por meio do WhatsApp. O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagem instantânea mais usados pelos brasileiros e tem sido empregado, inclusive, para uso comercial. Até mesmo transações comerciais podem ser feitas pelo aplicativo.
Como a utilização do WhatApp para outras funções além da troca de mensagens, torna-se cada vez mais importante ter cuidado com golpes, fraudes e vazamento de dados pelo celular.
Neste artigo, saiba o que é o Trava Zap e como se prevenir para não ser a próxima vítima desse golpe.
Como funciona o Trava Zap
Em meio a tantos usuários trocando mensagens diariamente pelo app, aumentam também as tentativas de fraude.
Conhecida como Trava Zap, a fraude ocorre por meio de mensagens com códigos enviados pelo WhatsApp que bloqueiam o aplicativo e podem travar o aparelho celular.
São enviados caracteres aleatórios que podem não fazer sentido para o usuário, mas causam uma pane generalizada do WhatsApp, fazendo com que o aplicativo apresente falhas repetidas e incessantes.
O principal objetivo do Trava Zap é impedir o usuário de acessar e utilizar os serviços do WhatsApp, que pode até mesmo travar o telefone da vítima.
Essa falha afeta normalmente usuários de Android e iOS, mas pode ser mais grave em celulares mais antigos, porque pode travar todo o sistema. Nesses casos, pode ser necessário ter de "resetar" o aparelho, algo que nem todo mundo sabe fazer sem assistência técnica.
O que fazer caso seja vítima do golpe?
Quem recebeu esses códigos maliciosos e foram vítimas do Trava Zap pode abrir um boletim de ocorrência (BO) na delegacia mais próxima ou pela internet. Acionar o Poder Judiciário pode ser uma opção também, mas é importante um acompanhamento profissional de um advogado para saber o que pode ser feito.
Confira algumas dicas práticas para fugir de golpes pelo WhatsApp.
Assista | GOLPES DE WHATSAPP: COMO FUGIR? Serasa Ensina
Como fugir do Trava Zap?
Uma grande dica para evitar ser vítima é conseguir reconhecer o envio dos códigos maliciosos diretamente na notificação da mensagem.
Caso consiga essa identificação, o conselho é não abrir o app diretamente no celular. Uma opção é abrir o WhatsApp no computador, pela versão web, excluir a mensagem e bloquear o remetente, mesmo se for um amigo ou conhecido que esteja fazendo algum tipo de brincadeira.
Evitar ser adicionado a grupos de pessoas desconhecidas também é uma boa forma de aumentar a segurança. Nesse caso, é possível seguir o passo a passo:
Acesse as configurações do app e procure pela opção “Conta”.
Toque em “Privacidade” e role a tela para encontrar a opção “Grupos”.
Marque o círculo ao lado de “Meus Contatos”.
Pronto! Dessa forma, apenas amigos conseguirão adicioná-lo em grupos, evitando que seja adicionado por desconhecidos que intencionalmente adicionam seu número para travar seu app.
Assista | Como o Serasa Premium protege os seus dados? - Serasa Ensina
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- ● seu CPF e CNPJ for consultado.
- ● seu Serasa Score variar.
- ● uma negativação* estiver prestes a acontecer (antes do comunicado oficial, que é gratuito e para todos os consumidores).
- ● seus dados vazarem na Dark Web.
Bônus: como proteger seus dados na internet
Como dito acima, o Trava Zap não costuma causar problemas graves além de bloquear seu aparelho. No entanto, sabemos que há muitos casos de WhatsApp clonado.
Então, acesse o conteúdo Como saber se meu WhatsApp foi clonado e fique por dentro de todas as dicas que a Serasa preparou para manter seu telefone seguro e longe de golpes.
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