Como alterar ou inserir um e-mail no meu cadastro?

O processo de alterar ou incluir um e-mail de cadastro é simples e rápido. Veja como fazer:

Pelo site ou computador:

1. Entre com seu CPF e senha no site da Serasa.
2. Clique no ícone do perfil no canto superior direito da tela e selecione Minha conta.
3. Em seguida, acesse a aba Gerenciar minha conta e clique em Dados pessoais.
4. No campo Contato, selecione E-mail.
5. Escolha entre as opções Alterar e-mail principal ou Adicionar outro e-mail.
6. Insira sua senha para continuar.
7. Digite o novo e-mail duas vezes e clique no botão Confirmar.
8. Um código será enviado para o novo e-mail. Acesse sua caixa de entrada, copie o código e insira no campo solicitado.
9. Clique em Confirmar código.

Pronto! O novo e-mail será atualizado assim que o código for confirmado.

Pelo celular ou aplicativo:

1. Entre com seu CPF e senha no aplicativo da Serasa.
2. Clique no ícone do perfil no canto superior direito da tela.
3. Selecione Dados cadastrais.
4. Para alterar o campo de e-mail, clique no botão Editar no site. Você será redirecionado para continuar o processo pelo navegador.
5. No campo Contato, selecione E-mail.
6. Escolha entre as opções Alterar e-mail principal ou Adicionar outro e-mail.
7. Insira sua senha para continuar.
8. Digite o novo e-mail duas vezes e clique no botão Confirmar.
9. Um código será enviado para o novo e-mail. Acesse sua caixa de entrada, copie o código e insira no campo solicitado.