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Passo a passo de como consultar CNPJ de empresa

Consulta de CNPJ: como fazer e o que essa busca pode revelar

Atualizado em: 16 de julho de 2025

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 12 minutos

Texto de: Time Serasa

Logo da receita federal no artigo que explica o passo a passo de como consultar cnpj de empresa

Muitos já passaram pela experiência de pagar por um produto que nunca chegou ou contratar um serviço que nunca foi entregue. Em muitos desses casos, o prejuízo poderia ter sido evitado com um cuidado simples: verificar a situação da empresa antes de fechar negócio. Saber como consultar CNPJ de empresa é essencial, pois ajuda a descobrir se a empresa existe, está regularizada ou se apresenta pendências que colocam a transação em risco.

O Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) funciona como o CPF das empresas. Por meio dele, é possível confirmar se a empresa existe, se está ativa, se cumpre com suas obrigações e se possui dívidas ou pendências que possam representar riscos em uma negociação.

Saiba como fazer essa verificação passo a passo.

Assista | Como Consultar CNPJ?

O que a consulta de CNPJ pode revelar sobre uma empresa

Consultar o CNPJ de uma empresa vai muito além de descobrir se ela existe. A verificação também permite entender se o negócio está funcionando dentro da lei e cumpre as exigências básicas para operar. Com uma simples consulta, dá para confirmar se a empresa está registrada na Receita Federal, se possui inscrição na Junta Comercial, se está vinculada ao INSS e se tem um alvará de funcionamento, mesmo que provisório.

Mas não é só isso. A consulta pode revelar sinais de alerta que indicam risco em uma possível negociação, como dívidas em protesto, pendências fiscais, dados cadastrais inconsistentes ou até mesmo o encerramento das atividades da empresa. Esses pontos ajudam a tomar decisões mais seguras e a evitar surpresas desagradáveis.

Entre as principais informações que podem ser acessadas durante uma consulta de CNPJ, estão:

Situação cadastral da empresa

A situação cadastral indica se o CNPJ da empresa está regular perante a Receita Federal ou se apresenta inconsistências que podem impedi-la de emitir notas fiscais, conseguir crédito, manter contratos ou operar normalmente no mercado.

A Receita Federal classifica o CNPJ de uma empresa em diferentes status cadastrais. Os principais são:

Status O que isso quer dizer O que significa na prática
Ativa Está tudo certo com o CNPJ. A empresa funciona normalmente.Dá pra fazer negócio com segurança. Ela pode vender, prestar serviços e emitir nota fiscal.
Inapta A empresa não entregou documentos obrigatórios por muito tempo. Pode ser sinal de abandono. Não pode emitir nota fiscal nem funcionar de forma legal.
Suspensa Há pendências ou erros no cadastro da empresa. Ela pode estar com problemas temporários. Melhor ter cautela antes de fechar negócio.
Baixada O CNPJ foi encerrado. A empresa deixou de existir oficialmente.Não dá pra fazer negócio. Ela não pode vender nem prestar serviços legalmente.
NulaO CNPJ foi cancelado por erro grave, como fraude.A empresa nunca foi válida. Fazer negócio com ela é muito arriscado.

Entender esses status é fundamental para evitar parcerias arriscadas ou transações com empresas que não têm autorização legal para atuar.

Dívidas, protestos e pendências financeiras

Quando se consulta o CNPJ de uma empresa em cartórios de protesto ou birôs de crédito, como a Serasa, é possível descobrir se ela tem dívidas em aberto, contas não pagas, cheques sem fundo ou outros registros de inadimplência.

Essas informações ajudam a entender se a empresa costuma honrar seus compromissos financeiros ou se está com dificuldades para pagar o que deve. Um CNPJ com vários protestos registrados pode indicar que a empresa não está pagando fornecedores ou prestadores de serviço, o que já é um sinal de alerta.

Isso também afeta a credibilidade da empresa no mercado. Negócios com negativações normalmente têm dificuldade para conseguir crédito, empréstimos ou até mesmo fechar novos contratos. Ou seja: se ela não consegue se manter financeiramente, há mais risco de deixar compromissos em aberto e causar transtornos para quem negocia com ela.

Histórico de crédito e relacionamento com o mercado

O histórico de crédito de uma empresa ajuda a entender como ela costuma se comportar financeiramente. Essa informação mostra se ela costuma pagar as contas em dia, se já atrasou pagamentos importantes ou se tem dívidas em aberto com bancos, fornecedores ou outros parceiros.

Ao consultar esse histórico, é possível ver a pontuação da empresa (o chamado score de crédito) e outros dados que indicam se ela é boa pagadora ou não.

  • Empresas que têm um bom histórico de crédito normalmente:
  •  
  • ●          pagam tudo dentro do prazo;
  • ●          conseguem empréstimos e financiamentos com mais facilidade;
  • ●          recebem condições melhores de pagamento com fornecedores;

●          são vistas como mais confiáveis para parcerias e negócios.

 

Já uma empresa com histórico negativo pode ter dificuldade para cumprir acordos, conseguir crédito ou manter bons relacionamentos no mercado. Isso pode ser sinal de desorganização, falta de recursos ou problemas mais sérios na administração.

Como consultar o CNPJ de empresa

A forma mais confiável de consultar um CNPJ é pelo site oficial da Receita Federal. Essa consulta é pública, gratuita e pode ser feita por qualquer pessoa que saiba o número do CNPJ da empresa.

O passo a passo é o seguinte:

Acesse o site da RedeSim

O primeiro passo é acessar o site da RedeSim, portal oficial que reúne serviços para facilitar a abertura, regularização e consulta de empresas. A RedeSim integra órgãos do governo, como a Receita Federal, a Junta Comercial e a Prefeitura, para que as informações das empresas fiquem centralizadas e possam ser consultadas de forma rápida e segura.

Clique em “Consultar CNPJ”

Na página da RedeSim, desça a tela até a opção “Consultar CNPJ” e clique nela. É por ali que a pessoa terá acesso aos dados da empresa para verificar se ela existe e se está regular junto à Receita Federal.

Faça o login na plataforma gov.br

Para continuar a consulta, será necessário fazer login na plataforma gov.br, que é o sistema oficial do governo federal para acesso a serviços digitais. Quem já tem conta no gov.br pode usar CPF e senha normalmente. Caso ainda não tenha, será necessário fazer o cadastro.

Digite o número do CNPJ

Depois de acessar a área de consulta, é hora de preencher os números do CNPJ da empresa que deseja consultar. São 14 dígitos sem pontos, barras ou traços.

Analise os dados exibidos

Os dados iniciais indicam o nome da empresa, o status e o estado onde está vinculada.

  • Depois de preencher o CNPJ, o site vai exibir as informações principais da empresa, como:
  •  
  • ●          nome empresarial (razão social);
  • ●          nome fantasia, se houver;
  • ●          número e situação do CNPJ (ativo, inativo, baixado etc.);
  • ●          Estado onde a empresa está registrada;
  • ●          data de abertura;
  • ●          código e descrição da atividade econômica principal (CNAE);
  • ●          endereço completo;
  • ●          e-mail e telefone, quando disponíveis.

Clique em “Serviços” para ver mais detalhes

Na aba de serviços, há dados mais completos, como informações detalhadas da empresa e o quadro societário e de administradores. Também se pode emitir o comprovante de inscrição e situação cadastral da empresa.

Outras formas de consultar CNPJ

Além do site da Receita Federal, existem outras maneiras de consultar o CNPJ de uma empresa. Algumas oferecem informações mais detalhadas, incluindo histórico de crédito, vínculos com outras empresas, dívidas em aberto, protestos e pendências fiscais.

As consultas são úteis principalmente quando se deseja fazer uma análise mais completa antes de fechar negócio, contratar um serviço ou firmar uma parceria.

Entre as principais opções, estão:

Empresas de consulta de crédito

  • Empresas especializadas em serviços de consulta de crédito, como a Serasa, também oferecem serviços de consulta de CNPJ que vão além dos dados cadastrais básicos. Pelo serviço Você Consulta, é possível obter informações sobre situação cadastral e pendências financeiras de um CNPJ, como, por exemplo:
  •  
  • ●          score de crédito empresarial;
  • ●          risco de inadimplência;
  • ●          dívidas ativas e protestos;
  • ●          informações sobre cheques sem fundo;

●          histórico de relacionamento com o mercado.

 

Esse tipo de consulta é utilizado por fornecedores, instituições financeiras e empresas que desejam conhecer melhor seus parceiros comerciais antes de fechar negócios.

Consulta em cartórios e tabelionatos

Também é possível descobrir se uma empresa tem protestos registrados em nome dela – que, no caso, representam dívidas oficialmente reconhecidas por falta de pagamento, como cheques devolvidos, duplicatas vencidas ou outros títulos não pagos.

Essas informações podem ser obtidas nos cartórios de protesto e tabelionatos de títulos e documentos.

Em muitos Estados, como São Paulo e Rio Grande do Sul, a consulta pode ser feita online e de forma gratuita.

Juntas Comerciais

As Juntas Comerciais de cada Estado também permitem consultar informações sobre empresas registradas. Em geral, a busca é feita pelo nome empresarial ou pelo número do CNPJ.

As consultas ajudam a confirmar se a empresa está regularmente registrada, quem são os sócios, qual a atividade declarada, além de outros dados importantes para entender quem está por trás do negócio.

O que fazer se encontrar problemas ao consultar o CNPJ

Ao consultar o CNPJ de uma empresa, pode-se deparar com situações que acendem um sinal de alerta: status cadastral como inapta, suspensa ou baixada, protestos em cartório, dívidas em aberto ou outras pendências financeiras e fiscais. Esses problemas não devem ser ignorados.

Nesses casos, o ideal é agir com cautela e considerar os riscos antes de firmar qualquer compromisso.

Orientações práticas para lidar com essas situações:

Evite fechar negócios imediatamente

Se a consulta ao CNPJ indicar algum problema, o primeiro passo é não seguir com a negociação de forma imediata. Antes de assinar contratos, transferir dinheiro ou formalizar qualquer acordo, busque entender o motivo da irregularidade.

Em muitos casos, empresas com o CNPJ inapto, suspenso ou com pendências fiscais sequer podem emitir nota fiscal ou formalizar contratos legalmente, o que pode comprometer toda a relação comercial e até trazer prejuízos jurídicos.

Entre em contato com a empresa

Quando surgirem dúvidas ou problemas na consulta, o melhor a fazer é entrar em contato com a empresa. Pergunte sobre a situação encontrada e veja se há uma explicação plausível. Algumas irregularidades podem ser pontuais ou temporárias, como um atraso na entrega de declarações, e já podem estar sendo resolvidas.

Aliás, a própria maneira como a empresa responde também diz muito sobre sua confiabilidade.

Solicite documentos atualizados

  • Para se proteger, exija documentos que comprovem a regularidade da empresa. Isso pode incluir:
  •  
  • ●          certidão Negativa de Débitos (CND) da Receita Federal;
  • ●          certidão de regularidade do FGTS;
  • ●          certidão de protesto de cartório (para verificar se há dívidas protestadas);
  • ●          certidão trabalhista (emitida pelo TST);

●          comprovante de situação cadastral no site da Receita Federal.

 

Os documentos ajudam a ter mais segurança sobre a saúde financeira e legal da empresa.

Leia também | Consulta de débitos: saiba como fazer

Considere buscar alternativas

Se ainda houver dúvidas ou se a empresa não apresentar os documentos exigidos, talvez seja mais prudente buscar outra empresa para contratar ou negociar. Existem muitos fornecedores sérios, legalizados e com bom histórico no mercado.

Quando há riscos envolvidos, escolher uma alternativa mais segura pode evitar prejuízos, fraudes e transtornos futuros.

Leia também | Controle financeiro: aprenda a reduzir gastos e evitar dívidas 

Consulte CNPJ pelo Você Consulta, da Serasa

A Serasa disponibiliza um serviço de consulta de CPF e CNPJ de terceiros – chamado Você Consulta. O valor da consulta é de R$ 35 (valor sujeito a alterações).

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