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Conta salário: regras, limitações e portabilidade gratuita

Tire as dúvidas mais comuns sobre a conta salário.

Atualizado em: 11 de setembro de 2026

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 14 minutos

Texto de: Time Serasa

Foto de senhora segurando celular e cartão de crédito

A conta salário é destinada exclusivamente ao recebimento de salários, aposentadorias, pensões e outros pagamentos relacionados ao trabalho ou a benefícios. Apesar de já ser bastante utilizada, seu funcionamento ainda causa dúvida, especialmente sobre taxas, portabilidade para outras contas e instituições, e uso de Pix.

Assista | Como organizar seu salário e fazer ele durar o mês inteiro - Serasa Ensina

O que é uma conta salário?

Conta salário é um tipo de conta em banco criada exclusivamente para o depósito de salários, vencimentos, aposentadorias, pensões e outros benefícios.

Ela só pode ser aberta a pedido do empregador e não é possível receber pagamento de outras fontes que não sejam da empresa que abriu a conta originalmente.

Por ser uma conta destinada ao pagamento de salário, tem movimentação restrita e geralmente não oferece acesso a cheque ou cartão de crédito. Ela, no entanto, permite o pagamento de compras e contas via cartão de débito, saque e pagamento de contas recorrentes, como água, luz e telefone por débito automático.

Quem pode abrir uma conta salário?

Qualquer trabalhador pode abrir uma conta salário, desde que a empresa da qual ele é empregado tenha um convênio com o banco (para pagamentos de salários) e faça a solicitação de abertura.

As empresas não são obrigadas a oferecer esse tipo de conta para os funcionários. Assim, se a empresa não der essa opção, basta ter uma conta corrente normal para receber o salário corretamente.

Consigo abrir conta salário pela internet?

O trabalhador não pode abrir conta salário pela internet por conta própria.

Antes de tudo, é preciso que a empresa empregadora tenha convênio com o banco e sinalize que os funcionários farão a abertura da conta.

Algumas vezes, as empresas conseguem incluir o formulário de abertura de conta na documentação que o funcionário precisa preencher no momento da contratação e, assim, evitar a ida ao banco.

Eu posso escolher o banco para abrir a conta salário?

Não. Como é a empresa que faz o convênio com o banco, é ela que escolhe qual instituição financeira terá a conta salário dos seus funcionários.

No entanto, o trabalhador pode escolher para qual banco quer transferir o salário imediatamente após receber o valor. E essa transferência é feita sem nenhum custo.


Leia também | Como transferir dinheiro da conta salário para a conta corrente

É preciso pagar alguma tarifa ou anuidade para ter a conta salário?

Não. Inclusive essa é a principal vantagem da conta salário: o banco não pode cobrar anuidade ou qualquer outra taxa para abrir e manter a conta ativa, mesmo que não haja movimentação. Além disso, o banco não pode cobrar por:

  • ● cartão de débito para o saque do valor (exceto em caso de reposição por perda, roubo ou danos);
  • ● cinco saques por pagamento de salário;
  • ● duas consultas mensais de saldo na boca do caixa ou nos caixas eletrônicos;
  • ● dois extratos por mês com toda a movimentação da conta nos últimos 30 dias.

Também é possível fazer, sem qualquer cobrança, o pedido de transferência automática do salário para uma conta corrente normal, operação conhecida como portabilidade de salário.

O banco tem de 5 a 10 dias úteis a partir do pedido para fazer o cadastro da portabilidade.

Depois de finalizada, o salário cai na conta escolhida pelo trabalhador no mesmo dia em que o empregador faz o depósito na conta salário original (exceto se o pagamento for efetuado após as 17h ou em um fim de semana, nesses casos, cairá na conta no dia útil seguinte).

Quais são as restrições e o que não se pode fazer na conta salário?

A conta salário tem uso restrito ao recebimento de salário e benefícios, por isso, ela não permite:

  • ● receber depósitos que não sejam do empregador ou do responsável pelo pagamento do benefício;
  • ● fazer ou receber transferências, seja por TED, DOC ou Pix;
  • ● ter cheque ou cartão de crédito vinculado à conta.

Conta salário e Pix automático

Embora compras comuns e online não possam ser pagas via Pix a partir da conta salário, esse tipo de conta pode ser usada para realizar Pix automático e pagar contas recorrentes, como fatura de água, luz, telefone ou mensalidade escolar.

Conta salário tem cartão de crédito?

Não, a conta salário não dá direito a cartão de crédito. O banco pode oferecer um cartão de crédito ou outros produtos, mas será necessário abrir ou contratar outra modalidade de conta.

Se eu tiver um empréstimo com o banco, ele pode descontar da conta salário?

O banco só pode fazer algum desconto de empréstimos, financiamentos e outros créditos na conta salário se o trabalhador autorizar. A autorização precisa ser assinada, não serve só "de boca".

É comum que as empresas ofereçam empréstimo consignado para os funcionários por meio da conta salário. Caso não haja a opção do consignado, os bancos podem propor empréstimos pessoais. Fique de olho nas taxas de juros antes de escolher qualquer alternativa de crédito.

As contas salário também não oferecem cheque especial, sendo assim, não é possível ficar no negativo, quando acaba o saldo, não dá mais para usar até cair mais um pagamento.

Além disso, mesmo quem tem alguma dívida no nome pode abrir uma conta salário. Isso porque o consumidor só vai usar a conta para receber o pagamento.

O banco pode bloquear o dinheiro da conta salário por dívidas?

O banco não pode simplesmente usar o dinheiro recebido na conta salário para quitar uma dívida sem observar as regras aplicáveis e as condições da operação. Valores de natureza salarial têm proteção legal em determinadas situações. Porém, existem exceções e situações específicas, especialmente quando há autorização do titular ou decisão judicial.

Em caso de bloqueio, é importante verificar a origem da dívida e buscar orientação adequada.


Leia também | Posso fazer portabilidade de salário mesmo devendo ao banco? Descubra

Como funciona a portabilidade de salário gratuita?

A portabilidade de salário permite transferir gratuitamente os valores recebidos em uma conta salário para outra conta escolhida pelo trabalhador.

O pedido de portabilidade é feito diretamente pelo trabalhador ou beneficiário à instituição para qual ele deseja que o valor seja transferido. A solicitação pode ser realizada presencialmente ou pelos canais digitais das instituições e a conta de destino pode ser uma conta corrente em um banco tradicional ou banco digital, ou uma conta de pagamento em fintech.

Como solicitar a portabilidade para um banco digital?

Para solicitar a portabilidade do salário para um banco digital, acesse o aplicativo ou os canais de atendimento da instituição escolhida e procure a opção de portabilidade de salário. Será necessário informar os dados da conta onde o salário é recebido e seguir as etapas de confirmação. Após a solicitação ser processada, os próximos pagamentos serão transferidos automaticamente para a nova conta.


Leia também | Como cancelar portabilidade de salário

Posso encerrar a conta salário?

Assim como a abertura é feita a pedido da empresa em que se trabalha, o encerramento da conta salário também.

Isso significa que a empresa precisa avisar o banco que um funcionário pediu demissão ou foi demitido para então encerrar a conta.

Em alguns bancos, o encerramento também acontece após 180 dias da última movimentação quando a conta apresentar saldo igual a zero.

Quais outros tipos de contas existem?

Além da conta salário, há diversos outros tipos de contas bancárias. As principais são:

Documentação necessária para abrir conta salário

Para a abertura de conta salário é preciso apresentar os seguintes documentos:

  • ● carta de solicitação da empresa conveniada ao banco;
  • ● documento com foto;
  • ● comprovante de residência.

Mesmo pessoas negativadas podem abrir e movimentar contas salário caso a empresa contratante autorize a abertura, já que não é possível obter crédito por meio desse tipo de conta.

Passo a passo para abrir conta salário

A abertura da conta salário é simples, já que é feita pela empresa contratante que tem convênio com algum banco. Basta:

  • ● Solicitar a carta de abertura ao empregador;
  • ● Reunir os documentos necessários;
  • ● Ir à uma agência ou acessar os canais digitais do banco para finalizar o processo;
  • ● Informar os dados da conta para o empregador.

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Perguntas frequentes sobre conta salário

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