Pesquisa: 2 a cada 10 brasileiros querem um cartão de crédito novo
Levantamento feito pela Serasa investigou a relação dos brasileiros com o cartão de crédito e as perspectivas para o uso desse meio de pagamento em 2023.
Autor: Mariana Furlan
Publicado em 16 de fevereiro de 2023
Uma pesquisa feita pela Serasa avaliou a relação do brasileiro com o cartão de crédito, identificou as perspectivas dos consumidores para 2023 e os principais benefícios desejados por eles.
Segundo o levantamento, 19% dos consumidores pretendem solicitar novos cartões de crédito neste ano, em busca de novas vantagens. Porém, 61% revelaram que, se encontrassem todos os benefícios no mesmo cartão de crédito, teriam apenas um. Além disso, 17% não fariam essa mudança por estarem acostumados com a quantidade de cartões atual.
De acordo com a diretora do Serasa Crédito, Amanda Rapouzo, o consumidor está sinalizando um uso mais racional da ferramenta:
“A pesquisa mostra que os brasileiros querem ser mais estratégicos no uso do cartão, buscando formas mais econômicas e benefícios que serão usados em outras áreas da vida, como milhas aéreas”, avalia Amanda.
O levantamento ouviu 4.521 pessoas entre 19 de dezembro de 2022 e 9 de janeiro de 2023.
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As mudanças desejadas para 2023
Trocar o atual cartão por uma opção mais vantajosa está nos planos de mais de um terço dos entrevistados. Entre os consumidores consultados, 39% revelaram interesse em mudar de cartão de crédito em 2023 por uma opção com limite maior.
No planejamento deste ano, 16% deles também pretendiam buscar um cartão sem anuidade e 14% desejam participar de programas de recompensa.
Confira no gráfico o que os brasileiros planejam para 2023:
Principais mudanças buscadas pelos consumidores em relação ao cartão de crédito
Busca por benefícios vai além do limite de crédito
O principal benefício de um cartão é a oferta de crédito, que permite fazer compras e pagar depois à operadora, com possibilidade de parcelamento. Porém, cada vez mais os cartões vêm acompanhados de benefícios extras para conquistar novos clientes, e os consumidores estão atentos a essas vantagens.
De acordo com o levantamento da Serasa, para as pessoas entrevistadas o valor da anuidade é tão importante quanto o limite de crédito. Os três principais benefícios priorizados pelos consumidores ao escolher um cartão é que ele tenha zero anuidade (15%), bom limite de crédito (15%) e que não cobre outras taxas ou tarifas para transações bancárias (10%).
As vantagens procuradas também incluem sistemas de recompensa (como cashback), programa de milhas e de fidelização.
O mercado está atento a essas tendências e também busca inovar com ofertas para todos os perfis de consumo. “Com tantas opções atualmente, existem cartões para todas as faixas de renda, fases da vida, sonhos e objetivos”, afirma Amanda. “Por isso, é importante entender seu modo de uso no dia a dia e traçar um planejamento financeiro que seja condizente com as funcionalidades do cartão desejado”.
Confira a seguir os principais benefícios que os consumidores procuram em um cartão de crédito:
Prioridade dos consumidores na busca por um cartão de crédito
Zero anuidade: 15%
Limite de crédito: 15%
Sem taxas e outras tarifas para transações bancárias: 10%
Possibilidade de escolher o dia de vencimento da fatura: 8%
Cashback: 6%
Aplicativo do banco: 6%
Recompensas – ofertas, descontos e parcelamentos exclusivos em empresas parcerias: 6%
Programa de milhas: 6%
Limite elástico – análise de crédito grátis para uma compra pontual acima do limite: 5%
Programa de fidelização (pontos): 5%
Compare propostas no Serasa Crédito
A plataforma online do Serasa Crédito, oferecida gratuitamente pela Serasa, permite que o consumidor avalie simultaneamente as ofertas de cartão de crédito disponíveis para o seu perfil. Ao simular as oportunidades, é possível comparar benefícios, limites e anuidades oferecidos pelas empresas parceiras. O cartão pode ser solicitado dentro da própria plataforma.
Veja o passo a passo para simular as ofertas disponíveis para você:
Acesse o Serasa Crédito Acesse o site do Serasa Crédito ou o aplicativo da Serasa, disponível no Google Play e na App Store, e informe seu CPF e senha. Se você ainda não tem cadastro, pode fazer na hora. É rápido e gratuito
Complete seu perfil Ao concluir o login, clique em “atualizar perfil” e preencha com todos os dados solicitados. Isso ajudará você a encontrar as melhores alternativas de crédito.
Faça uma simulação Escolha o tipo de crédito que você procura: cartão, empréstimo ou empréstimo FGTS. O Serasa Crédito buscará ofertas para seu perfil junto às instituições financeiras parceiras.
Confira e compare opções Confira as opções de cartão de crédito recomendadas para você, caso haja ofertas. Na tela, além dos nomes dos cartões, aparecerão o limite disponível, informações sobre anuidade e benefícios. Para conhecer mais cada opção, basta clicar em "detalhes da oferta".
Escolha o seu cartão e finalize a contratação Após avaliar as opções disponíveis, se houver, é hora de escolher o cartão que considerar mais interessante. Clique em “solicitar” e aguarde a análise. Em caso de aprovação do crédito, a contratação será finalizada de forma fácil e em poucos minutos. O acesso ao Serasa Crédito é gratuito. Assim, você pode buscar e comparar online as opções de cartão de crédito sempre que quiser, sem pagar nada por isso.
