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Cupom em dobro: entenda a parceria da Serasa com Mercado Pago no 9/9

De 1 a 9/09, negocie dívida com cupom de desconto na Serasa e ganhe cupom do Mercado Livre comprando pelo Mercado Pago

Publicado em: 1 de setembro de 2026

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 6 minutos

Texto de: Time Serasa

Campanha cupom em dobro

De 1° a 9 de setembro de 2026, a campanha “Todo mundo ama cupom” conta com uma parceria inédita da Serasa com o Mercado Pago para oferecer cupom em dobro.

A ação reúne dois benefícios em momentos diferentes. Primeiro, é possível aplicar um cupom em uma oferta elegível de negociação de dívida na Serasa. Depois da confirmação do pagamento do acordo, o consumidor recebe por e-mail as instruções para usar um cupom de desconto do Mercado Livre pelo Mercado Pago.

Para participar, a oferta precisa apresentar cupom, o acordo deve ser pago à vista por Pix e o desconto precisa ser adicionado antes da conclusão da negociação.

O que é o cupom em dobro da Serasa com Mercado Pago no 9/9?

O cupom em dobro é a mecânica especial que acontece de 1/09 a 9/9 que conecta uma negociação de dívida na Serasa a um benefício posterior no Mercado Livre pelo Mercado Pago.

O primeiro momento acontece na negociação de dívida à vista: é preciso fechar um acordo de negociação de dívida com cupom de desconto aplicado para ganhar um cupom para usar Mercado Livre.

Em seguida, o consumidor recebe outro cupom para comprar no Mercado Livre pagando com o Cofrinho do Mercado Pago. Depois disso, é possível escolher como aproveitar o benefício: usar o cupom em uma compra ou adicionar uma quantia ao Cofrinho, que pode render até 140% do CDI, incentivando os hábitos de poupar e investir.

Leia também | A Serasa dá cupom de desconto? Veja se é seguro no Limpa Nome

O que os brasileiros pensam sobre usar cupons para pagar dívidas?

Segundo a pesquisa da Serasa "Uso de cupons", realizada em 2026, 83% dos brasileiros avaliariam como muito importante poder usar cupons de desconto para pagar dívidas. O mesmo levantamento mostra que 83% consideram atrativo um desconto mínimo acima de 10%, e que 70% afirmam economizar mensalmente com o uso de cupons — 53% dizem poupar mais de R$ 50 por mês com esse hábito.

"A pesquisa mostra que grande parte dos brasileiros já usa cupom para economizar no dia a dia. Levar esse hábito para o momento de negociar uma dívida ajuda a tornar esse processo mais leve", explica Renan Cunha, especialista em Comunicação e Marca da Serasa.

Entre as pessoas entrevistadas, 64% já compraram um produto que não estava planejado por causa de um cupom de desconto — o que reforça o potencial do benefício também na etapa de compra no Mercado Livre.

"Unir a negociação de uma dívida a um benefício de compra no Mercado Livre aproxima dois momentos financeiros diferentes: quitar uma dívida e ter uma economia real no dia a dia", afirma Cunha.

"Mais do que oferecer um benefício para nossos clientes, essa ação reforça nosso compromisso em contribuir para uma vida financeira mais saudável para os brasileiros. Ao lado do Serasa, queremos ajudar a transformar o momento de negociação de dívidas em uma oportunidade de reorganização financeira, combinando a quitação com um benefício que pode ser usado no Mercado Livre. Essa é uma forma de usar a força e a sinergia do nosso ecossistema para gerar valor de maneira responsável e relevante para o consumidor”, afirma Livia Pozzi, diretora de Growth do Mercado Pago.

Fonte dos dados citados: pesquisa "Uso de cupons", realizada pela Serasa, em parceria com a Opinion Box, de 2026, com 1.051 entrevistas online e margem de erro de 3,0 pontos percentuais.

Como funciona o cupom em dobro no 9/9?


  1. Entre com CPF e senha no site ou aplicativo da Serasa.

  2. Na tela inicial ou no menu “Dívidas”, selecione uma oferta de negociação com cupom em dobro disponível.

  3. Escolha um pagamento à vista, por Pix ou boleto.

  4. Antes de fechar o acordo, selecione “Adicionar cupom” e conclua a negociação.

  5. Assim que o pagamento do acordo for confirmado, as instruções de uso do cupom do Mercado Livre são enviadas ao e-mail cadastrado.

  6. Siga as instruções do e-mail para aproveitar o cupom do Mercado Livre pagando pelo Mercado Pago.

Negociar agora

A oferta de negociação precisa ter cupom disponível

A campanha tem condições específicas para que o consumidor passe da negociação da dívida para o segundo benefício. Elas estão relacionadas à oferta escolhida, à forma de pagamento e à conclusão correta do acordo.

Consulte as ofertas de negociação e veja se há cupom disponível

O primeiro requisito é selecionar uma oferta que tenha cupom disponível na plataforma da Serasa.

Esse cupom é o primeiro benefício do fluxo. O benefício destinado à compra no Mercado Livre pelo Mercado Pago só entra depois das próximas etapas.

Leia também | Cupom para negociar dívida: como funciona na Serasa

O pagamento do acordo precisa ser à vista

Na ação do 9/9, o pagamento da negociação deve ser feito à vista, por Pix.

Antes de concluir o acordo, é importante conferir as informações apresentadas na plataforma da Serasa, inclusive a forma de pagamento escolhida e o valor final da negociação.

O cupom Serasa precisa ser adicionado antes de fechar o acordo

Encontrar uma oferta elegível não significa que o desconto já foi aplicado. Antes da conclusão, é necessário selecionar a opção “Adicionar cupom”.

Depois dessa ativação, o consumidor pode conferir novamente as condições apresentadas e finalizar a negociação.

O cupom do Mercado Livre é liberado depois da confirmação do pagamento

Depois que o pagamento do acordo for confirmado, as orientações para usar o cupom do Mercado Livre pelo Mercado Pago são enviadas ao e-mail cadastrado. Ao receber o e-mail, basta seguir as orientações apresentadas para fazer o resgate.

Onde conferir as informações do 9/9 e da parceria com Mercado Pago?

Para aproveitar, acesse a plataforma da Serasa por site ou aplicativo e confira as ofertas disponíveis com cupom em dobro até o dia 9/9. Para mais informações, acesse o regulamento da campanha.

Acessar regulamento

Perguntas frequentes sobre cupom em dobro no 9/9

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