Evite mais multas e juros: como regularizar conta atrasada da Cosern

A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern) é responsável por fornecer energia elétrica para o estado do Rio Grande do Norte. Quando um consumidor não consegue pagar a a conta no vencimento, pode ficar com dívidas acumuladas e corre o risco de ter o fornecimento do serviço cortado. 

Quando não é possível arcar com essa despesa, pode haver até mesmo corte no fornecimento do serviço, o que afeta diretamente a qualidade de vida dessas famílias. 

No entanto, a Cosern oferece opções de parcelamento de dívidas para os consumidores que não conseguem quitar os débitos de uma só vez. O processo de parcelamento é simples e pode ser realizado pelo site da companhia, por telefone ou em uma das agências de atendimento presencial. 

Algumas condições impostas pela empresa: 

• o valor mínimo é de R$10 por parcela para parcelamentos via boleto; 

• o valor máximo da dívida deve ser de R$50.000; 

• o cliente não pode ter uma negociação em andamento (com parcelas vencidas ou a vencer); 

• o parcelamento só é permitido para clientes com no mínimo 2 faturas vencidas (demais casos podem ser feitos via cartão de crédito);  

• serão cobrados juros de parcelamento de 1,5% ao mês; 

• serão cobrados juros demora e multa pelo atraso no pagamento das contas, e essa cobrança ocorrerá no vencimento seguinte. 

Como proceder? 

1. Acesse o link do Portal Negocie Neoenergie Cosern. 

2. Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta de energia e o código do cliente. 

3. Escolha a modalidade do pagamento (à vista ou parcelado). 

4. Selecione a quantidade de parcelas que seja melhor para a sua realidade financeira. 

5. Ao final, escolha como quer receber o boleto para pagamento do valor de entrada: SMS ou e-mail.