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Como pagar dívida do Nubank com desconto em 2025

Descubra como pagar dívida do Nubank com até 99% de desconto. Negocie pelo Serasa Limpa Nome com parcelamento facilitado e condições especiais.

Publicado em: 28 de outubro de 2025

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 18 minutos

Texto de: Time Serasa

Jovem sorrindo confiante usando smartphone na rua

Está com dívidas no Nubank e quer encontrar as melhores condições para quitar seus débitos? Conheça as opções disponíveis para pagar dívida do Nubank com desconto, incluindo como negociar diretamente com o banco e por meio do Serasa Limpa Nome. 

O Nubank é parceiro oficial do Feirão Serasa Limpa Nome, oferecendo condições especiais com descontos de até 99%, parcelamento facilitado a partir de R$ 9,90 e a possibilidade de limpar seu nome na hora pagando via Pix. 

Consultar ofertas

Como negociar dívida do Nubank pelo Serasa Limpa Nome

Opções para pagar dívida do Nubank

As condições de desconto e parcelamento podem variar entre os canais. Por isso, vale a pena consultar todas as opções antes de fechar um acordo. Os caminhos para pagar dívida Nubank com desconto são: 

Tipos de restrição de nome

Nem toda restrição é igual, e conhecer os tipos ajuda a identificar a gravidade da situação e como resolvê-la. Veja os principais: 

Negociação direta pelo app do Nubank

Acesse o aplicativo roxinho e veja as condições oferecidas diretamente pelo banco. As ofertas aparecem automaticamente na tela inicial para clientes com dívidas em aberto. 

Negociação pelo Serasa Limpa Nome

O Nubank é parceiro oficial do Serasa Limpa Nome e do Feirão, oferecendo condições exclusivas que podem incluir descontos maiores, especialmente durante períodos promocionais. 

Leia mais: Cartão Nubank: vantagens e como solicitar 

Como negociar diretamente com o Nubank

Para negociar suas dívidas diretamente com o Nubank, siga este passo a passo: 

  1. Pelo aplicativo Nubank

    ●  Abra o app do Nubank; 

    ●  Vá até a seção "Cartão de Crédito" ou "Empréstimos"; 

    ●  Visualize as ofertas de negociação disponíveis para você; 

    ●  Escolha a melhor condição de pagamento; 

    ● Confirme o acordo e efetue o pagamento. 


  2. Por outros canais oficiais do Nubank

    ● WhatsApp oficial: o Nubank possui conta comercial verificada no WhatsApp (um dos números é +55 11 5039-0444). Sempre verifique o selo de verificação azul antes de negociar; 

    ● 0800 do Nubank: entre em contato com a central de atendimento para negociar por telefone; 

    ● portal de negociação: acesse a página oficial de negociação do Nubank e consulte suas opções. 

Atenção: o Nubank nunca vai pedir senhas, código de autenticação, número completo do CPF ou dados do cartão por WhatsApp ou telefone. Se alguém pedir essas informações, é golpe. 

Leia mais: Golpe Nubank: como se proteger 

Como pagar dívida do Nubank com desconto pelo Serasa

O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de negociação de dívidas do Brasil, e o Nubank é parceiro oficial. Durante o Feirão Limpa Nome, as condições ficam ainda mais vantajosas. 

Vantagens de negociar pelo Serasa Limpa Nome

●  descontos de até 99% nas negociações; 

●  parcelamento a partir de R$ 9,90; 

●  pagamento via Pix e suspensão da negativação na hora; 

●  acompanhamento de todos os seus acordos pelo app; 

●  100% seguro pelos canais oficiais da Serasa. 


Negociar dívidas agora

Passo a passo para negociar pelo Serasa

  1. Acesse o site da Serasa ou baixe o aplicativo oficial. Entre com seu CPF e senha. 

  2. Visualize as ofertas disponíveis para você na tela inicial e selecione qual dívida do Nubank deseja pagar. 

  3. Escolha a melhor opção de pagamento para o seu bolso e defina a data de vencimento. 

  4. Revise o acordo, leia os termos e condições e pronto: clique em "Concluir acordo" para finalizar. 


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Quanto desconto consigo na negociação?

Os descontos para pagar dívida Nubank variam de acordo com diversos fatores, mas aqui está o que você pode esperar: 

Descontos disponíveis pelo Serasa Limpa Nome

  • ● Até 99% de desconto durante o Feirão Serasa Limpa Nome; 

  • ● Até 90% de desconto em negociações regulares fora do período do Feirão; 

  • ● Parcelamento facilitado a partir de R$ 9,90; 

  • ● Condições especiais para múltiplas dívidas. 

O que influencia o valor do desconto

Os percentuais de desconto são definidos pelo Nubank com base em critérios como: 

  • ●  Tempo da dívida em aberto; 

  • ● Valor original do débito; 

  • ● Histórico de relacionamento com o banco; 

  • ● Tipo de produto (cartão de crédito,
  • empréstimo ou conta PJ); 

  • ● Período promocional (Feirão oferece os maiores descontos do ano). 

A Serasa atua como intermediadora entre você e o Nubank, facilitando a negociação. As condições de desconto são sempre definidas pela empresa credora. 

Leia mais: Saiba como renegociar dívidas Nubank pelo aplicativo e pelo Serasa Limpa Nome 

O que acontece depois de pagar a dívida do Nubank?

Entender o que acontece após o pagamento é essencial para planejar sua recuperação financeira: 

Desbloqueio do cartão

Se o seu cartão Nubank foi bloqueado por atraso no pagamento, ele deve ser reativado automaticamente em até 1 dia útil após a quitação de todas as dívidas pendentes. 

Se o cartão foi cancelado (e não apenas bloqueado), pagar a dívida não garante o retorno automático do limite. Você precisará solicitar um novo cartão. 

Retirada da negativação

Após o pagamento da dívida, o Nubank tem até 5 dias úteis para solicitar a exclusão da negativação na Serasa. Se você pagou via Pix, a atualização pode ser ainda mais rápida, muitas vezes acontecendo na hora. 

Impacto no Serasa Score

Pagar uma dívida negativada pode fazer seu Serasa Score subir, especialmente se o pagamento for feito via Pix. 

Retorno do limite de crédito

Se o cartão não foi cancelado, seu limite permanece o mesmo após a regularização. Porém, lembre-se que o limite pode estar indisponível temporariamente por conta de parcelas futuras da fatura. 

Leia mais: Nubank liga para confirmar compra? Entenda 

Dívida do Nubank caduca? Entenda o prazo

Sim, como qualquer dívida, os débitos do Nubank também têm prazo de prescrição. Entenda como funciona: 

O que é prescrição de dívida

A prescrição é o prazo legal em que uma empresa pode cobrar uma dívida judicialmente. No Brasil, segundo o Código Civil, esse prazo é de 5 anos para a maioria das dívidas, incluindo as do Nubank. 

O que acontece depois de 5 anos

Após 5 anos sem pagamento ou acordo, a dívida do Nubank: 

  • ●  deixa de constar nos cadastros de inadimplentes (como Serasa); 

  • ●  não impacta mais negativamente seu score de crédito; 

  • ●  não pode mais ser cobrada judicialmente; 

  • ●  mas continua existindo e pode ser negociada. 

Vale a pena pagar a dívida caducada do Nubank?

Sim. Mesmo após a prescrição, pagar a dívida pode trazer benefícios: 

  • ●  organiza suas finanças pessoais; 

  • ●  pode facilitar a obtenção de novos créditos no futuro; 

  • ●  melhora seu relacionamento com o banco; 

  • ●  no Serasa Limpa Nome, há ofertas também para dívidas prescritas (aparecem como "Contas atrasadas"). 

Leia mais: 10 mitos e verdades sobre dívidas 

Como funciona o Recomeço do Nubank?

O "Recomeço" é uma campanha de renegociação de dívidas já lançada pelo Nubank, oferecendo condições especiais para ajudar clientes a reorganizarem suas finanças. 

Quem pode participar

A campanha foi elaborada para clientes que: 

  • ●  geralmente apresentam um bom histórico de crédito com o Nubank; 
  • ●  têm engajamento positivo com a instituição; 
  • ●  não costumam ter dívidas recorrentes; 
  • ●  podem ter enfrentado dificuldades financeiras temporárias. 

Principais benefícios

  • ●  condições especiais de parcelamento; 
  • ●  possibilidade de ter o Roxinho de volta (cartão de crédito ou cartão para construir limite); 
  • ●  suporte personalizado durante todo o processo. 

Como participar

Os clientes elegíveis são notificados gradualmente no aplicativo do Nubank com detalhes personalizados sobre suas opções de renegociação. Se você não recebeu a notificação, consulte as ofertas disponíveis no Serasa Limpa Nome, onde o Nubank é parceiro oficial. 

Leia mais: Como fazer portabilidade de salário para o Nubank 

Dicas para negociar sua dívida do Nubank

Para conseguir as melhores condições ao pagar dívida Nubank, siga estas orientações: 

  1. Compare as ofertas disponíveis

    ●  consulte as condições no aplicativo do Nubank; 

    ●  erifique as ofertas no Serasa Limpa Nome; 

    ●  compare descontos, número de parcelas e valor das prestações; 

    ●  escolha a opção que melhor se encaixa no seu orçamento. 


  2. Aproveite o Feirão Serasa Limpa Nome

    O Feirão Serasa acontece anualmente e oferece as melhores condições do ano. Durante este período: 

    ● os descontos chegam a 99%; 

    ● há mais opções de parcelamento a partir de R$ 9,90; 

    ● o atendimento é reforçado em todos os canais.


  3. Negocie apenas por canais oficiais

    Para evitar golpes, negocie sempre por: 

    ● aplicativo oficial do Nubank ou site oficial; 

    ● Serasa Limpa Nome: site, app ou WhatsApp (11) 99575-2096; 


  4. Valide boletos e chaves Pix

    Antes de pagar qualquer acordo, use o Validador de Boletos e Chave Pix disponível no app e site da Serasa para confirmar se o pagamento é legítimo e foi emitido pela Serasa. 


  5. Organize seu orçamento antes de fechar o acordo

    ● calcule quanto você consegue pagar mensalmente sem comprometer o essencial; 

    ● considere sua renda e despesas fixas; 

    ● escolha um número de parcelas realista; 

    ● lembre-se: é melhor um acordo que você consegue honrar do que um desconto maior com parcelas impossíveis de pagar. 


  6. Guarde todos os comprovantes

    ●  salve os comprovantes de pagamento; 

    ●  tire print das telas de confirmação do acordo; 

    ●  acompanhe o status pelo app até a confirmação da baixa da dívida; 

    ●  se necessário, entre em contato com o Nubank ou Serasa para confirmar o recebimento. 

Escolha por onde negociar suas dívidas pela Serasa

Para conseguir as melhores condições ao pagar dívida Nubank, siga estas orientações: 

  • Serasa nos Correios

    São mais de 10 mil Agências dos Correios pelo Brasil para negociar suas dívidas. Durante o Feirão Serasa Limpa Nome, o serviço é 100% gratuito. 


  • WhatsApp Serasa Limpa Nome

    É simples e rápido: mande uma mensagem para (11) 99575-2096 e negocie suas dívidas com atendimento automatizado 24 horas. 


  • Negocie apenas por canais oficiais

    Para evitar golpes, negocie sempre por: 

    ● aplicativo oficial do Nubank ou site oficial; 

    ● Serasa Limpa Nome: site, app ou WhatsApp (11) 99575-2096; 


  • Aplicativo Serasa

    Baixe grátis nosso aplicativo no Google Play ou na App Store. 

Negocie sua dívida Nubank no Serasa Limpa Nome

Nubank é parceiro do Feirão Serasa Limpa Nome! Transforme sua vida financeira: no Feirão Serasa, com apoio do Nubank, negocie com até 99% de desconto, parcelas a partir de R$ 9,90 e em até 36 vezes.

Consultar ofertas

O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas do país, com descontos que podem chegar a 90%. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em poucos minutos pelos canais oficiais da Serasa: site, aplicativo (iOS e Android), WhatsApp (11) 99575-2096 ou Agências dos Correios.

  • Para negociar online pelo site ou aplicativo:
  •  
  • ●      Entre na sua conta com CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora.
  • ●      Confira sua dívida na tela inicial e clique em Negociar agora. 
  • ●      Escolha a melhor opção de pagamento e o vencimento do acordo.

●      Pronto! Feche o acordo e pague o acordo. 

 

E mais: ao negociar pelo aplicativo e pagar acordos ou parcelas no Pix, você ganha até R$ 250 em Vale Bonus para economizar em mais de 600 marcas parceiras!

Celular mostrando a carteira digital Serasa
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Perguntas frequentes sobre dívida Nubank

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