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Antifraude CPF: como proteger seus dados contra golpes

Entenda o que é e qual a importância de investir em sistema antifraude CPF para monitorar dados e prevenir golpes.

Atualizado em: 30 de abril de 2025

Categoria Consultar CPFTempo de leitura: 11 minutos

Texto de: Time Serasa

Close-up de jovem mulher usar dispositivo de smartphone moderno

Você já ouviu falar em antifraude CPF? Trata-se de um sistema fundamental para evitar golpes envolvendo dados pessoais, que podem acontecer a cada instante.

Segundo o Fraudômetro do Serasa Experian, em 2025, até meados de abril, ocorreram mais de 1,7 milhão de tentativas de fraudes envolvendo identidades no Brasil. Os dados são atualizados em tempo real, o que significa que o número tende a crescer ao longo do ano.

Diante de uma rede criminosa que cria novos golpes com rapidez impressionante, é preciso ficar atento.

Por isso, a Serasa desenvolveu um produto de antifraude CPF para ajudar você a proteger seus dados: o Serasa Premium. Entenda detalhes sobre como ele funciona neste artigo!

Assista | Limpar histórico de consulta do CPF - Fato ou Fake

O que é antifraude CPF?

Antifraude CPF é um sistema ou serviço utilizado por empresas e instituições para verificar se um número de CPF (Cadastro de Pessoa Física) está envolvido em atividades suspeitas, apresenta inconsistências ou tem algum indício de fraude.

Como funciona o antifraude CPF?

  • O sistema realiza uma checagem em bancos de dados públicos e privados, verificando:
  •  
  • ●     se o CPF está ativo ou inválido na Receita Federal;
  • ●     se há indícios de roubo de identidade;
  • ●     se o CPF está associado a dívidas, protestos ou ações judiciais;
  • ●     se há múltiplos cadastros em um curto período;
  • ●     se os dados cadastrais fornecidos estão coerentes com os registros oficiais.

Em muitos casos, o sistema também usa inteligência artificial para identificar padrões de comportamento suspeitos.

Leia também | Entenda como a contestação de consultas ao seu CPF afeta a sua pontuação de crédito

Por que usar um serviço de antifraude CPF?

Usar um serviço de antifraude CPF é essencial para garantir segurança, confiança e redução de prejuízos, tanto de empresas quanto de pessoas físicas. Ele serve para:

Prevenir fraudes de identidade

O serviço de antifraude CPF ajuda a identificar quando um número de CPF é falso, inválido ou está sendo utilizado de forma indevida, como em tentativas de roubo de identidade. Isso é essencial para evitar golpes, principalmente em ambientes digitais como e-commerce e aplicativos de serviços.

Reduzir prejuízos financeiros

Ao impedir transações fraudulentas, o sistema contribui para a diminuição de perdas com chargebacks (estorno de compras feitas no cartão de crédito e débito), inadimplência e outros tipos de prejuízo. Isso garante mais segurança para a empresa e para os clientes.

Automatizar a validação de dados

A verificação dos dados ocorre de forma automática e em tempo real, consultando bancos de dados oficiais como os da Receita Federal. Isso torna o processo mais ágil e confiável, sem a necessidade de checagens manuais.

Aumentar a taxa de aprovação com segurança

Com uma validação rápida e segura, é possível aprovar mais cadastros e transações legítimas, melhorando a experiência do cliente e mantendo a proteção contra riscos.

Proteger a reputação da empresa e de pessoas físicas

Ao demonstrar cuidado com a segurança e a integridade dos dados, tanto empresas quanto pessoas físicas transmitem mais confiança ao público, o que fortalece a reputação e evita danos relacionados a fraudes ou vazamentos de dados.

Cumprir exigências legais e regulatórias

Em setores regulados, como o financeiro, é obrigatório adotar práticas de compliance e conhecer bem o cliente. O antifraude CPF é uma ferramenta importante para atender essas exigências e garantir conformidade com a legislação.

Leia também | CPF negativado não impede uso do Pix: veja as novas regras do Banco Central

Principais sinais de que o CPF pode ter sido fraudado

Alguns sinais podem indicar a existência de fraudes envolvendo CPF. Fique atento a:

Notificações de compras que você não realizou

Se você começar a receber mensagens, e-mails ou notificações de compras que não reconhece, pode ser sinal de que alguém está utilizando seus dados para fazer transações em seu nome.

Negativação do nome sem motivo aparente

Ao consultar seu nome em birôs de crédito como a Serasa, você pode descobrir dívidas ou pendências que nunca contraiu. Essa é uma das evidências mais comuns de que o CPF foi usado de forma fraudulenta.

Cartas de cobrança ou ligações de empresas desconhecidas

Receber cobranças de empresas com as quais você nunca teve relacionamento indica que seu CPF pode ter sido usado para abrir contas ou fazer compras em seu nome.

Dificuldade para conseguir crédito ou financiamento

Se você sempre teve um bom histórico, mas de repente passa a ter crédito negado, pode ser um indício de que seu CPF está com registros negativos gerados por fraudes.

Registro de empresas ou contas bancárias desconhecidas

Ao consultar a Receita Federal ou o Registrato do Banco Central, você pode identificar a existência de empresas ou contas bancárias que não foram abertas por você. Trata-se de um sinal grave de que seu CPF foi comprometido.

Alterações nos seus dados cadastrais

Se você perceber mudanças em seus dados pessoais junto a instituições financeiras, operadoras ou serviços que você utiliza – sem que você tenha solicitado –, é possível que seu CPF tenha sido utilizado por terceiros.

Leia também | Golpe por SMS: como acontecem e como se proteger

Existe antifraude CPF?

Sim, existem sistemas de antifraude CPF – serviços que monitoram o CPF e alertam sobre suspeitas de fraudes. Um dos principais é o Serasa Premium. Ele oferece monitoramento de dados de CPF e de CNPJ em tempo real.

No entanto, é importante dizer que o Serasa Premium não evita fraudes; ele alerta assim que elas acontecem. Isso permite que você tome uma atitude imediata e impeça problemas maiores.

Com o Serasa Premium, você passa a monitorar em tempo real o CPF e/ou CNPJ e recebe alertas por e-mail e SMS nas seguintes situações:

Negativações*

Trata-se de informações sobre a situação do seu CPF no cadastro de inadimplentes da Serasa. Ou seja, você consegue acompanhar bem de perto qualquer irregularidade que possa ocorrer com seu CPF, seja por fraude ou não.

*Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço (que permite a ciência em tempo real), mas não substitui o comunicado oficial.

Dívidas

Está devendo alguma coisa? O Serasa Premium vai avisar antes mesmo de você ser negativado. É uma forma de você se antecipar e iniciar uma negociação com o credor.

Protestos

Com o Serasa Premium, você fica sabendo se uma dívida atrelada ao seu CPF e/ou CNPJ foi protestada em cartório.

Ações judiciais

Fique sabendo se o pagamento de uma dívida está sendo cobrado na justiça. Dessa forma, você já consegue iniciar as negociações e se proteger.

Cheques sem fundo

Estar no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) do Banco Central pode ser muito negativo para o seu CPF. Assim, você saberá se foi inserido ou não neste cadastro.

Falências

Se você é sócio de alguma empresa, é possível ficar sabendo se ela decretar falência.

Monitoramento de dados na Dark Web

Dark web é o nome dado para a parte obscura da internet (deep web). Por não ser um lugar controlado, é onde normalmente são encontrados conteúdos ilícitos, como bens roubados, armas, pornografia, drogas etc. É da dark web que muitos cibercriminosos podem conseguir acessar os dados pessoais armazenados na internet.

O Serasa Premium, antifraude CPF da Serasa, monitora o seu CPF na dark web e envia alertas caso haja fraude, vazamento ou roubo de dados identificado.

  • Com o Serasa Antifraude você consegue monitorar:

  • ●     CPF: monitorando o seu CPF você pode se prevenir de possíveis ataques.
  • ●     E-mail: seja alertado com a origem, data, dados associados ao seu e-mail e proteja-se.
  • ●     Celular: proteja seu celular de possíveis fraudes em seu nome.
  • ●     Passaporte: monitore seu passaporte e tenha maior controle contra fraudes e furtos.

Bloqueio e desbloqueio do Score

Com o Serasa Premium você pode bloquear ou desbloquear a exibição do seu Serasa Score para consultas feitas por terceiros. Assim, você impede que outros consigam visualizar sua pontuação de crédito, o que pode trazer mais proteção para os seus dados.

Como assinar o Serasa Premium?

O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora 24 horas por dia o CPF e CNPJ do assinante. Traz informações em tempo real e alertas sobre consultas ao CPF, variação do Serasa Score, vazamento de dados na Dark Web e muito mais. 

  • O serviço avisa sempre que: 

  • ●      seu CPF e CNPJ for consultado; 
  • ●      seu Serasa Score variar; 
  • ●      uma negativação* estiver prestes a acontecer (antes do comunicado oficial, que é gratuito e para todos os consumidores); 
  • ●      seus dados vazarem na Dark Web. 


A assinatura Premium também proporciona atendimento exclusivo na Serasa e permite o bloqueio do Serasa Score para consultas de empresas. 

serasa score
Conheça o Serasa Premium

*Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço (que permite a ciência em tempo real), mas não substitui o comunicado oficial.

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