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Como saber se um site é falso: dicas essenciais

Saiba os principais sinais que indicam um site falso e as ferramentas que podem ajudar na identificação.

Publicado em: 28 de outubro de 2024

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Sistema de alerta de hackeado no notebook (Laptop). Ataque cibernético em rede de computadores, vírus, spyware, malware ou software malicioso. Cibersegurança e cibercrime. Internet de informações comprometidas.

Com o crescente número de golpes online, é essencial saber como identificar um site falso. Aprenda a detectar sites fraudulentos para proteger seus dados e reforçar a segurança digital.

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Sinais comuns de que um site pode ser falso

  • Assim como as tentativas de golpes financeiros, os sites falsos usam da engenharia social para manipular as vítimas, incitando os seguintes sentimentos:
  •  
  • ●     Empolgação: vale-presente, desconto imperdível, bônus, cashback, promessa de riqueza fácil ou qualquer promessa atrativa.
  • ●     Medo: falso alerta de contaminação de vírus ou de segurança.

 

Aliado a esses sentimentos também se tem a sensação de urgência que algo deve ser feito logo, seja aproveitar a promoção ou instalar o programa que irá retirar o vírus.

Outra forma é se aproveitar da popularidade, de uma ação ou promoção de uma empresa conhecida. Exemplo disso são os casos de golpes com o Serasa Limpa Nome, que utilizam sites falsos muito parecidos ao original.

  • Além da linguagem emocional, outros sinais comuns que ajudam a identificar um site falso são:
  •  
  • ●     Baixa qualidade: imagens de baixa resolução ou "quebradas", e design estranho ou antiquado.
  • ●     Erros gramaticais: erros de ortografia de palavras, uso de linguagem inadequada, erros gramaticais, frases incompletas ou com sentido confuso.
  • ●     Domínio: sites falsos costumam ter nomes muito semelhantes aos originais, mas com pequenas alterações ortográficas ou palavras extras.
  • ●     Falta de informações: sites legítimos sempre apresentam uma página "Fale conosco" e/ou "Sobre nós", além de informações de contato e redes sociais no rodapé.

 

Importante: o link do site falso pode vir através de e-mail, WhatsApp, SMS ou mensagem privada em alguma rede social incitando alguns dos sentimentos citados.

Ferramentas para verificar a autenticidade de um site

Conheça alguns métodos que ajudam a descobrir se um site é confiável:

  1. Protocolo HTTPS

    O Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro (Hypertext Transfer Protocol) é um código usado para transmitir dados na internet, sendo uma versão mais segura do protocolo HTTP.

    É possível perceber que um site possui o protocolo ao verificar o símbolo de um cadeado ao lado da URL. Porém, nem sempre a presença do HTTPS é garantia de que um site é totalmente seguro.

     

  2. Verificadores de URL

    Alguns sites realizam a verificação da URL e informam se a página é confiável ou não, como:

    -      Norton Safe Web;

    -      Relatório de transparência do Google;

    -      Posso confiar?;

    -      Detector de site confiável do Reclame Aqui.

    Para utilizar qualquer um dos verificadores, basta copiar e colar a URL do site que deseja verificar no campo indicado e clique no símbolo da lupa. Se possível, realize a pesquisa em mais de um verificador.

    Observação: caso o site falso utilize o protocolo HTTPS, o verificador de URL pode classificá-lo como seguro.

     

  3. Pesquise sobre o site

    Cole a URL na barra de pesquisa de um site de buscas, como o Google, e verifique as respostas. Caso a página tenha uma má reputação, será fácil de encontrar reclamações e até matérias alertando sobre ela.

Como analisar o design e o conteúdo de um site

  • Os elementos visuais ajudam muito na identificação de um site falso. Atente-se para os seguintes pontos:
  •  
  • -      Sites legítimos possuem design profissional e organizado, fontes legíveis e imagens de alta qualidade. Os sites falsos podem apresentar um visual amador e com erros de formatação.
  • -      Verifique se a identidade visual do site é consistente em todas as suas páginas.
  • -      As informações de contato devem ser claras e completas, e devem conter endereço, telefone e e-mail.
  • -      Um site confiável possui a política de privacidade detalhada, explicando como os dados dos visitantes serão coletados e utilizados.
  • -      Sites falsos podem apresentar textos com erros gramaticais, informações inconsistentes ou traduções ruins de conteúdo.
  • -      Imagens com baixa resolução, marcas d'água ou que não correspondem ao produto/serviço são sinais de alerta.

Cuidados ao inserir dados pessoais em sites

  • É essencial tomar certos cuidados ao inserir dados pessoais na internet, mesmo em sites confiáveis. Os principais são:
  •  
  • ●     Faça compras online com um cartão virtual.
  • ●     Não utilize dados pessoais como senha. Crie uma sequência aleatória de números e letras.
  • ●     Evite utilizar aplicativos de bancos e redes sociais quando estiver conectado em um Wi-Fi público.
  • ●     Verifique se o navegador considera o site seguro antes de inserir os dados. Procure pelo símbolo do cadeado na barra de endereço.
  • ●     Mantenha o sistema do computador e o antivírus atualizados para detectarem sites falsos.
  • ●     Em compras online, não informe a senha do cartão ou dados sensíveis da conta bancária.

O que fazer ao identificar um site falso

Ao identificar que um site é falso, não clique em outro link, não compartilhe dados pessoais e feche a página imediatamente.

É importante denunciar para que a página seja retirada o mais rápido possível. Para isso, conte com as seguintes plataformas:

  1. Denuncie Fraudes da Serasa

    Reporte os sites e perfis falsos que se passam pela Serasa.

     

  2. Google Safe Browsing

    A página pode ser utilizada para denunciar casos de sites falsos que coletam ou roubam informações pessoais (phishing).

    Se o site falso está sendo divulgado nas redes sociais ou em aplicativos de mensagens, denuncie a publicação e o perfil/número. Caso a página falsa esteja imitando uma empresa ou loja conhecida, entre em contato para informá-la.

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