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Conta digital para imigrantes: como abrir e quais os documentos necessários

Imigrantes e refugiados podem abrir conta bancária no Brasil, desde que apresentem os documentos necessários.

Publicado em: 30 de julho de 2026

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 12 minutos

Texto de: Time Serasa

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Com o crescimento da população estrangeira vivendo no Brasil, surgem dúvidas como: “é possível abrir conta digital para imigrantes?”, “dá para usar o passaporte?”, “refugiados também podem ter acesso aos serviços bancários brasileiros?”.

A resposta principal é que, sim, estrangeiros residentes no Brasil podem abrir contas digitais comuns, mas a apresentação do CPF e do Registro Nacional Migratório (RNM) é obrigatória na maioria das instituições.

Neste artigo, entenda quais documentos são exigidos para abrir uma conta no Brasil, quando o passaporte pode ou não ser aceito, como estrangeiros podem emitir o CPF e mais questões sobre o tema.

Assista | Conta digital: como funciona e como abrir?

Estrangeiro pode abrir conta digital no Brasil? Entenda as regras

Estrangeiros podem abrir conta digital no Brasil, mas os requisitos variam conforme a situação migratória e a política de cada instituição financeira.

Nesse caso, o Banco Central (Resolução CMN nº 4.753/2019) determina que a instituição financeira adote procedimentos para identificar e validar a identidade do cliente. Portanto, cada banco pode definir quais documentos serão aceitos para cumprir essa obrigação.

De forma geral, a maioria dos bancos prefere solicitar o CPF e/ou a Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM), o principal documento de identificação do imigrante registrado no Brasil.

A CRNM contém o Registro Nacional Migratório (RNM), que é um número único atribuído ao estrangeiro após o registro na Polícia Federal, o que facilita a conferência dos dados e o cumprimento das políticas de prevenção à lavagem de dinheiro.

Quem reside legalmente no país encontra menos dificuldades para abrir a conta. Já os estrangeiros não residentes precisam recorrer à Conta de Não Residente (antiga Conta de Domiciliado no Exterior).


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É possível abrir a conta apenas com o passaporte e sem CPF?

Na maioria dos casos, não. Os bancos costumam exigir um CPF válido para concluir o cadastro e verificar a identidade do novo cliente devido às regras de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD).

Por isso, mesmo que o banco aceite o passaporte como documento de identificação, a ausência do CPF costuma impedir a abertura da conta.

Como cada banco possui autonomia para definir sua política de cadastro, os documentos aceitos podem variar entre as instituições financeiras.

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RNE ou RNM: quais bancos digitais aceitam o documento?

Desde que a Lei de Migração (Lei nº 13.445/2017) entrou em vigor, o antigo Registro Nacional de Estrangeiros (RNE) foi substituído pelo Registro Nacional Migratório (RNM). Por isso, é possível encontrar bancos e aplicativos utilizando os termos RNE e RNM como sinônimos.

Apesar da mudança de nome, o número de identificação do imigrante continua exercendo a mesma função e o antigo cartão RNE passou a ser chamado de Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM) e contém as seguintes informações:

  1. ● código do RNM;
  2. ● dados pessoais do imigrante;
  3. ● nacionalidade;
  4. ● número do CPF;
  5. ● tipo de residência (temporária ou permanente).

Os principais bancos que aceitam o RNM para abertura de contas digitais são:

  1. ● Banco Inter;
  2. ● Nubank;
  3. ● PicPay;
  4. ● C6 Bank;
  5. ● Mercado Pago;
  6. ● PagBank.


Importante: além do RNM, as instituições também solicitam CPF válido e podem pedir comprovante de residência e outros documentos para confirmar a identidade do novo cliente.

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Refugiados: como abrir conta com o Protocolo de Solicitação

Refugiados e solicitantes de refúgio podem abrir conta bancária no Brasil utilizando o Protocolo de Solicitação de Reconhecimento da Condição de Refugiado, porque o Banco Central o reconhece como um documento válido para identificação do cliente na abertura de contas.

Isso significa que não é necessário esperar a emissão da Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM) para ter acesso aos serviços bancários.

O Protocolo de Refúgio possui validade de um ano e deve ser renovado periodicamente na Polícia Federal enquanto o processo estiver em análise pelo Comitê Nacional para Refugiados (Conare).

Caso algum banco recuse a abertura da conta por não reconhecer o Protocolo como um documento de identidade, o Ministério da Justiça recomenda que o solicitante mostre uma cópia da Carta Circular nº 3.813 do Banco Central e peça para a instituição reavaliar o caso.

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Conta de Domiciliado no Exterior (CDE) para não residentes e turistas

A Conta de Domiciliado no Exterior (CDE) é voltada para estrangeiros sem residência no Brasil e brasileiros que fizeram a saída definitiva do país e que desejam:

  1. ● receber aluguéis;
  2. ● pagar plano de saúde;
  3. ● administrar imóveis;
  4. ● pagar contas recorrentes no Brasil;
  5. ● administrar patrimônio;
  6. ● fazer investimentos.

Com a nova regulamentação cambial (Lei nº 14.286/2021), essa modalidade passou a ser chamada de Conta de Não Residente (CNR), embora o termo CDE ainda seja utilizado.

A documentação necessária para abrir este tipo de conta pode variar conforme a instituição financeira, mas geralmente são solicitados:

Brasileiros domiciliados no exterior Estrangeiros
Documento de identificação com foto; CPF; NIF (Número de Identificação Fiscal do país de residência); Comprovante de residência no exterior; Comprovante de renda; Certidão de Regularidade Fiscal junto à Receita Federal e ao Ministério da Fazenda. Passaporte do país de origem; CPF; NIF; Comprovante de residência no exterior; Comprovante de renda.

As instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central a oferecer uma conta CDE/CNR são:

  1. ● BTG Pactual;
  2. ● Banco Rendimento;
  3. ● C6 Bank;
  4. ● Itaú (Personnalité).


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Passo a passo: como tirar o CPF para estrangeiros

O Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) é um documento que brasileiros e estrangeiros, residentes ou não residentes no Brasil, podem solicitar gratuitamente à Receita Federal, de forma presencial ou pela internet.

O processo de solicitação digital do CPF funciona da seguinte forma:

  1. Acesse o portal oficial da Receita Federal (www.gov.br/receitafederal).

  2. Selecione o menu “Meu CPF”.

  3. Clique no serviço “Inscrever-se no CPF”.

  4. Na nova página, expanda as informações que estão na área “Etapas para a realização deste serviço”.

  5. Na tabela “Canais de Prestação”, clique no link indicado para realizar a inscrição de cidadão brasileiro residente no exterior ou de cidadão estrangeiro.

  6. Preencha a ficha com os dados solicitados e envie o formulário.

  7. Aguarde a análise de solicitação. Em muitos casos, o número do CPF é gerado rapidamente.

Se a Receita Federal identificar a necessidade de confirmar alguma informação, será emitido um protocolo para apresentação de documentos, que poderá ser realizada em uma unidade do órgão, em um ponto de atendimento virtual ou por e-mail.

A emissão do CPF é gratuita quando feita pelos canais da Receita Federal. Apenas os atendimentos realizados nas entidades conveniadas podem cobrar uma tarifa de R$ 7 pelo atendimento.

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Perguntas frequentes sobre conta digital para imigrantes

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