Entrar

Recarga Claro: como funciona este serviço para celular? 

Aprenda o que é um telefone pré-pago, veja como fazer a recarga Claro e economizar nas ligações para o crédito durar mais tempo. 


Autor: Serrana Filetti

Publicado em 30 de novembro de 2022

O Brasil é um dos países cuja população mais utiliza telefone pré-pago, segundo o relatório Ding Global Prepaid Index (GPI). Isso justifica a grande busca por diferentes formas de manter o telefone com crédito, como a recarga Claro, por exemplo. A pesquisa ouviu mais de sete mil pessoas no Brasil e em oito países, como Estados Unidos, Reino Unido, França, Arábia Saudita, Emirados Árabes, Catar e Indonésia.  

Os dados apresentados mostram que 60% dos brasileiros utilizam celulares pré-pagos no país. A média mundial é de 53%. Continue a leitura para ter também dicas de como economizar crédito do celular. 

O que é telefone pré-pago

O telefone pré-pago surgiu como uma opção mais flexível para os usuários de telefonia celular. A ideia partiu da necessidade de se ter melhor controle dos gastos, sem faturas ou vínculos fixos com a operadora, diferentemente do que ocorre com o pós-pago, por exemplo. 

Mesmo um telefone pré-pago permite usar internet, enviar mensagens, fazer ligações e utilizar outros serviços, desde que inserido um valor mínimo de recarga de crédito. Aliás, a palavra recarga significa exatamente a inserção de créditos. Assim, o cliente paga antes de usar e só consome o que pagou. O valor da recarga é preestabelecido pela operadora e há vários montantes de opções para o cliente. 

Normalmente, os celulares pré-pagos têm autorização para usar aquele crédito em até 30 dias. Após isso, o que não for utilizado é perdido ou bloqueado até a próxima recarga. Há diferentes formas de fazer a recarga do crédito, tanto em lojas físicas, como bancas de jornais e farmácias, quanto em plataformas digitais, como o site da empresa de telefonia ou o internet banking. 

A vantagem desse plano é a economia e a capacidade de ser cobrado apenas quando faz o uso do telefone. Ofertas assim, porém, costumam incluir franquias menores de internet e minutos de ligações, tornando mais complicada a vida do consumidor.  

Outro lado bom é que, de acordo com a Anatel, celular pré-pago é incompatível com a fidelização.  

Ou seja, o cliente faz a portabilidade ou cancela a linha à vontade, sem pagar multas por isso. 

Leia mais: O que é pré-pago? Saiba como funciona esse tipo de cartão 

Como fazer recarga Claro

Confira como os clientes podem fazer recarga Claro. 

Leia também: Recarga Vivo online: como ter crédito no celular 

1. SMS 

Nesta modalidade, há duas formas de efetuar a recarga Claro celular: 

• Envie um SMS para o número 1052 e escolha a opção 2 – “Saldos e Recargas”. 

• Escolha a opção 2 novamente – “Recarga com cartão de crédito”. 

• Informe o valor de recarga e os dados do cartão. 

A segunda opção é pelo número 555:

• Escolha o valor que deseja carregar. 

• Informe o CF e os dados do cartão. 

2. Telefone 

Para fazer uma recarga Claro celular por telefone, há também duas opções de números: 

• Ligue para *1052# e escolha a opção 2 – “Saldo e recarga”. 

• Selecione a opção 2 novamente – “Recarga com cartão de crédito”. 

• Clique o valor e coloque os dados do seu cartão de crédito. 

Ou então, ligue para *555 e siga as instruções informadas. 

3. Cartão de crédito 

Com o cartão de crédito é preciso identificar os canais que possibilitam fazer a recarga. Nos casos mostrados acima, por exemplo, o cliente pode efetuar a recarga Claro de forma simples e segura. 

4. Pela internet 

A recarga Claro pode ser feita pelo site do banco que o usuário preferir, o famoso bankline ou diretamente pelo site da Claro. Nesse segundo caso, precisa ter um cartão de crédito. Confira o passo a passo: 

• Acesse o site do banco que desejar, depois insira o número de telefone com DDD para recarregar. 

• Em seguida, o site enviará um código SMS para o telefone. 

• Digite o código que recebeu por SMS no celular. 

• Escolha o valor da recarga. 

• Digite o CPF e o número do cartão de crédito. 

5. Aplicativos de recarga 

Outra opção é o aplicativo Claro Recarga: 

• Baixe o app para sistemas Android e iOS. 

• Faça cadastro na Minha Claro. 

• Siga o passo a passo orientado pelo aplicativo.  

• Recarregue tranquilamente. 

SOS Recarga Claro

Sabia que existe o SOS Recarga Claro? Trata-se de um pedido de ajuda para quando o crédito acabar. Muitas pessoas conhecem como Crédito Especial da Claro. Esse serviço funciona como um adiantamento de crédito.  

Ou seja, a Claro adianta o crédito e o cliente faz o pagamento depois, junto com a próxima recarga. Assim, quando isso acontecer, o adiantamento será descontado do crédito atual juntamente com a taxa de serviço. 

Para contratar a Claro Recarga SOS é só ligar gratuitamente para *544# do celular Claro. 

4 dicas para economizar nas ligações

Depois de aprender como fazer a recarga Claro, confira algumas dicas para economizar nas ligações: 

1. Identifique a operadora 

Normalmente, as operadoras cobram um valor diferenciado quando se liga para outra pessoa que utiliza o mesmo serviço. Assim, o ideal é identificar qual a empresa de telefonia móvel que a pessoa utiliza. Faça isso na hora de salvar o contato de um amigo ou conhecido.  

2. Fique de olho nas promoções 

Aproveite as promoções que as operadoras de telefonia fazem para estimular o uso de créditos. Faça recargas promocionais para ganhar bônus de crédito e veja os detalhes de todas as regras. 

3. Mantenha controle 

Cuidado para não exceder no uso de forma desnecessária. Mantenha o controle e ligue apenas quando precisar. O mesmo serve para o uso da internet, então evite usar apps que cobram pelos dados de forma descontrolada e desnecessária. 

4. Utilize a ligação por WhatsApp com wi-fi 

Por falar nisso, lembre-se que as ligações pelo app WhatsApp podem ser uma boa saída para economizar créditos em ligações. Neste caso, se possível, opte por esse tipo de chamada somente quando estiver utilizando uma rede wi-fi, para não consumir os dados móveis do celular. 

Aproveite para conhecer mais a Carteira Digital Serasa e fazer a recarga! 

Carteira Digital Serasa: por que utilizar

É possível também recarregar créditos de qualquer operadora pela Carteira Digital Serasa. Ela permite pagar contas online em um só lugar de forma fácil, rápida e segura. Conheça as funcionalidades: 

• Recarga de celular. 

• Pagamentos de boletos diversos. 

• Pagamento e negociação de dívidas. 

• Pagamento de débitos veiculares. 

• Depósito em conta. 

Para acessar: 

• Baixe o app da Serasa (Android e iOS) ou acesse o site. 

• Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis. 

•  Faça o login. 

•  Pronto! É só aproveitar os serviços que a Carteira Digital Serasa tem para você. 

Quais as vantagens de fazer a recarga Claro pela Carteira Digital Serasa?