Como usar a Carteira Digital da Serasa: passo a passo

Descubra como usar a Carteira Digital Serasa e veja como ela pode facilitar sua organização financeira com segurança, agilidade e serviços em um só lugar.

Atualizado em: 14 de julho de 2025

Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 4 minutos

Texto de: Time Serasa

Você sabia que a Carteira Digital da Serasa é uma ferramenta gratuita e completa que ajuda a organizar suas finanças pessoais em um só lugar?

A Carteira Digital da Serasa funciona no próprio aplicativo da Serasa e oferece uma série de recursos, como pagamentos de contas, recarga de celular, consulta de CPF e até pagamento de débitos veiculares.

Se você está buscando praticidade para gerenciar contas, cartões e serviços financeiros, confira como usar a Carteira Digital Serasa para aproveitar todas as suas funcionalidades.

Assista | 4 vantagens de utilizar a Carteira Digital Serasa no Feirão Serasa Limpa Nome

O que é a Carteira Digital da Serasa e como funciona?

A Carteira Digital da Serasa é uma funcionalidade dentro do aplicativo Serasa. Nela, o usuário pode ter uma conta digital de pagamento, criada automaticamente em nome do consumidor no momento do cadastro na Serasa e da aceitação dos Termos de Uso.

Essa conta 100% digital é operada pela PagueVeloz Instituição de Pagamento Ltda., autorizada e regulamentada pelo Banco Central do Brasil.

Na prática, a Carteira Digital Serasa funciona como um hub financeiro onde você pode:
● consultar e quitar dívidas no Serasa Limpa Nome;
● pagar boletos à vista ou parcelados com cartão de crédito;
● adicionar saldo via Pix ou boleto bancário;
● pagar contas de consumo;
● recarregar celular;

● consultar CPF e acessar ofertas de crédito.

A abertura da conta é gratuita, sem mensalidades, taxas de manutenção ou tarifas ocultas. Existem tarifas para alguns serviços, como a adição de dinheiro na carteira digital via boleto. No entanto, tudo funciona de forma transparente no app.

Todos os termos de uso da Carteira Digital Serasa estão disponíveis no site.

Como acessar a Carteira Digital pelo aplicativo da Serasa

● Baixe o app na Play Store (celular Android) ou App Store (celular iOS da Apple).
● Faça login com CPF e senha (ou cadastre-se gratuitamente).
● Vá no menu “Serviços” e encontre a seção “Contas e pagamentos”.
● Toque em “Carteira Digital”.

Quais são as principais funcionalidades da Carteira Digital?

Para saber como usar a Carteira Digital Serasa, conheça as principais funcionalidades:
● Pagamento de contas e boletos à vista ou parcelado (em até 12x no cartão de crédito).
● Consulta e quitação de dívidas via Serasa Limpa Nome.
● Pagamentos de débitos veiculares (IPVA, licenciamento, multas, DPVAT) com parcelamento.
● Recarga de celular para as principais operadoras.
● Consulta de CPF e ao score de crédito, com ofertas de crédito personalizadas.

● Adição de saldo via Pix ou boleto.

Vantagens de usar a Carteira Digital para sua vida financeira

Carteira Digital x banco digital

Ao contrário de um banco digital, a Carteira Digital da Serasa é 100% focada em organizar pagamentos, quitar dívidas e oferecer soluções práticas para o dia a dia financeiro, sem burocracia bancária.

Facilidade de uso

O acesso é simples, intuitivo e pode ser feito pelo celular ou computador. Tudo em poucos toques.

Agilidade para fazer pagamentos

Você pode pagar boletos com cartão de crédito, quitar débitos de veículos, recarregar celular e muito mais – inclusive com parcelamento em até 12x.

Segurança garantida

A conta digital é operada pela PagueVeloz, empresa autorizada pelo Banco Central. Toda transação é protegida por PIN e criptografia. Boletos acima de R$ 300, por exemplo, exigem verificação com senha.

Controle na palma da mão

Com a carteira, você acompanha saldos, pagamentos, acordos, recargas e muito mais em tempo real.

Informações centralizadas

Tudo o que você precisa para cuidar do seu dinheiro está reunido em um único lugar.

É seguro usar a Carteira Digital da Serasa?

Sim. A Carteira Digital da Serasa é 100% segura. A conta de pagamento é operada pela PagueVeloz, empresa autorizada pelo Banco Central, garantindo sigilo, controle e conformidade com as normas de proteção de dados.

Além disso, para sua segurança:
● transações acima de R$ 300 exigem senha PIN de 4 dígitos;
● o saldo pode ser consultado e movimentado apenas por você;

● o acesso é protegido por autenticação com CPF e senha.

Acesse agora sua Carteira Digital da Serasa, conheça todas as funcionalidades e comece a aproveitar os benefícios de uma gestão financeira descomplicada e segura.

A Carteira Digital Serasa permite visualizar, pagar e receber alertas de vencimento das suas contas em um único lugar. Com ela, é possível fazer recargas de celular, pagar acordos de dívida, consultar e quitar débitos veiculares e muito mais, sem sair de casa. Para acessar:
● Entre na sua conta com CPF e senha pelo site ou aplicativo da Serasa (Android ou iOS). Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora.
● No menu, clique em Serviços e procure a seção Carteira Digital. Pronto!

Celular mostrando a carteira digital Serasa

Acessar Carteira Digital Serasa