O Banco Original é bom e confiável? Acompanhe as informações
As principais características do Banco Original, do Grupo JBS.
Publicado em: 21 de junho de 2023
Autora: Elaine Ortiz
Muita gente busca saber pela internet se o Banco Original é bom, se é confiável, quais seus principais benefícios e eventuais pontos de atenção ou preocupação. Geralmente as dúvidas surgem quando um consumidor está em busca de uma instituição para abrir conta e virar cliente.
Neste conteúdo, detalhamos o máximo possível as informações sobre o Banco Original para que o leitor possa avaliar, a partir do que é importante para cada necessidade e expectativa, se a instituição é boa ou não, se é confiável ou não, se merece gerenciar sua conta ou não.
Afinal, os conceitos de bom ou ruim mudam para cada cliente, dependendo das expectativas, necessidades, experiências anteriores e dos inúmeros pontos de vista. O importante é buscar sempre o máximo de informações possíveis sobre cada instituição e, assim, tomar uma decisão 100% consciente.
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As origens sólidas do Banco Original
O Banco Original nasceu em 2008 inicialmente como um braço financeiro do Grupo JBS, companhia do setor de alimentos que atua principalmente no processamento de carnes. Naquela época, a instituição se chamava “Banco JBS” e tinha como foco o atendimento ao segmento agropecuário.
Em 2011, com a aquisição do Banco Matone, o conglomerado “Original” começou a ser criado, dando origem, no ano seguinte, ao projeto de um banco digital.
Foi somente em 2015 que a atuação no varejo teve início.
Atualmente, o Banco Original conta com mais de 7 milhões de clientes – pessoas físicas e jurídicas – e segue sendo controlado pela holding J&F, que também administra o Correspondente Bancário PicPay.
A partir de julho de 2023, o segmento de varejo do Original passará a ser PicPay. E o Banco Original seguirá, segundo informações da própria empresa, atuando com foco no agronegócio, grandes empresas e corporações.
Em 2022, apesar de não ter registrado lucro, a carteira de crédito do Original cresceu 29,4%, totalizando R$ 16,614 bilhões.
Assim, pode-se dizer que o Banco Original é uma instituição financeira já sólida no mercado, considerada eficiente por milhares de usuários por motivos que vamos destacar abaixo.
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Quais as principais características do Banco Original?
Entre os principais pontos do Banco Original podem ser elencados:
- ● Banco 100% digital, considerado por isso uma instituição sem burocracia e instantânea.
- ● Com mais de 10 anos de mercado, é considerado uma instituição pioneira entre os bancos digitais.
- ● Paga cashback em todas as compras feitas com o cartão de crédito.
- ● Disponibiliza conta PJ 100% digital.
- ● Desde 2022 o Original permite conta conjunta.
- ● Oferece crédito pessoal com contratação pelo aplicativo.
- ● Investimentos acessíveis (a partir de R$100) em produtos que vão de renda fixa a fundos de investimentos.
- ● Aplicativo intuitivo, considerado pelo mercado bem fácil de usar.
- ● Oferece atendimento humano e não só assistentes virtuais.
- ● Vencedor por cinco anos consecutivos do Prêmio Valor, como um banco digital inovador.
Pontos de atenção
- ● A conta corrente não é gratuita (em maio de 2023 o pacote ilimitado custava R$34,90).
- ● Notas no Reclame Aqui: 5,3 em maio de 2023. Em 2021 a nota era 7,1 (o Reclame Aqui varia de 0 a 10).
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Aval do Banco Central e com Fundo Garantidor
- ● O Banco Original é supervisionado e autorizado a operar como banco múltiplo pelo Banco Central (Bacen), o que sempre representa um aval de segurança e confiabilidade.
- ● Além disso, o Banco Original é associado ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC), criado para proteger correntistas e investidores. Nesses casos, quando ocorre alguma dificuldade da instituição – como intervenção ou falência – o dinheiro que estiver na conta corrente, poupança e em certos investimentos estará coberto até o valor máximo de R$250.000.
- ● Devido a sua origem digital, o Original utiliza tecnologia avançada para garantir a segurança de seus canais e das contas dos clientes, incluindo o uso de blockchain, inteligência artificial, machine learning, biometria e token integrado ao app.
Produtos e serviços mais elogiados por clientes
Conta corrente, cartões de crédito com cashback e aplicativo intuitivo são os produtos e serviços mais elogiados pelos clientes do Original.
A conta corrente tem todas as funcionalidades básicas, incluindo transferências, saques, pagamentos, depósitos e outras.
O banco também possibilita aos clientes fazer render o dinheiro depositado na conta (a remuneração é de 100% do CDI quando ele fica parado acima de 30 dias e de 10% do indicador para menos que isso).
Correntistas podem contratar crédito pessoal e cheque especial direto pelo app.
Os cartões de crédito Original têm como grande atrativo um dos maiores cashbacks do mercado, aplicado em todas as compras (0,5% de dinheiro de volta para cartões Platinum e 1,20% de cashback para cartões Black).
O Original permite emitir até 10 cartões adicionais, incluindo para crianças a partir de 10 anos.
Aplicativo do Banco Original: em maio de 2023 estava avaliado pelos usuários com 5 estrelas na App Store e com 4 estrelas no Google Play, notas consideradas altas para um aplicativo de banco.
Banco digital ou tradicional?
O uso da tecnologia é uma realidade para quase todas as pessoas que têm contas em bancos. Enfrentar filas e utilizar dinheiro de papel têm se tornado cada vez mais raro.
Afinal, basta um aparelho com acesso à internet para fazer, com poucos cliques, praticamente qualquer tipo de operação bancária, de qualquer parte do planeta.
Por não se utilizarem de agências físicas, os bancos digitais costumam cobrar de seus clientes custos mais reduzidos ou, em alguns casos, conseguem zerar as tarifas.
Na ótica de muitos clientes, porém, os bancos tradicionais ainda são considerados instituições “mais seguras e confiáveis” e que oferecem atendimento presencial, em especial para contas especiais.
Oito dicas para ajudar a escolher um banco digital ou um banco tradicional:
Checar se o banco tem autorização do Banco Central para operar.
Verificar se participa do Fundo Garantidor de Crédito.
Avaliar as tarifas que cobra pelos serviços prestados.
Avaliar o atendimento ao cliente.
Informar-se sobre a reputação perante os usuários.
Comparar serviços e produtos.
Verificar se oferece linhas de crédito, como cartão e empréstimos.
Avaliar a qualidade do aplicativo, em especial sua usabilidade.
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