5 perguntas e respostas sobre o Feirão Serasa Limpa Nome 2023

O Feirão Limpa Nome da Serasa acontece duas vezes ao ano e ajuda boa parte dos brasileiros a quitar dívidas e organizar a vida financeira.

pessoas felizes sobre o feirão limpa nome pois conseguiram quitar sua divida


Autor: Joyce Carla

Atualizado em 23 de fevereiro de 2023

De acordo com o Mapa da Inadimplência, o estudo mais recente sobre endividamento feito pela Serasa, atualmente mais de 65 milhões de consumidores estão com pelo menos uma dívida negativada.

A boa notícia é que durante o Feirão centenas de empresas parceiras da Serasa oferecem grandes descontos – que podem chegar a até 99% do valor total da dívida – e condições de pagamento especiais nas ofertas de negociação.

5 perguntas e respostas sobre o Feirão Limpa Nome da Serasa

Se você tem interesse em negociar dívidas, listamos cinco questões para mostrar como funciona o Feirão Serasa Limpa Nome e como participar. Confira!


1. Posso negociar minhas dívidas no Feirão Limpa Nome sem sair de casa?

Pode! A Serasa oferece várias opções para você negociar dívidas em casa, usando o celular ou computador.

A opção mais prática é negociar pelo aplicativo da Serasa. Basta baixar o app no Google Play (para aparelhos Android) ou na App Store (para dispositivos iOS) e se cadastrar em poucos minutos.

Além disso, dá para negociar pelo WhatsApp, é só enviar uma mensagem para o número (11) 99575-2096.

Vale reforçar que esse é o único WhatsApp oficial da Serasa. Nunca compartilhe seus dados com qualquer outro contato em nome da Serasa nem aceite ofertas que prometem “limpar o seu nome” sem que você precise pagar. Redobre os cuidados para não cair em golpes e fraudes no período do Feirão.

Se você prefere fechar acordo pessoalmente, poderá ir a uma agência dos Correios mais próxima da sua residência. Lembre-se de levar CPF e documento oficial com foto.

2. Quais dívidas posso negociar no Feirão Limpa Nome da Serasa?

No Feirão, você pode negociar dívidas negativadas ou contas atrasadas com qualquer empresa parceira do Serasa Limpa Nome. Hoje, mais de 60% das dívidas dos brasileiros estão disponíveis na plataforma da Serasa, então você tem grandes chances de conseguir uma boa oferta.

Entre os parceiros do Serasa Limpa Nome estão: bancos e instituições financeiras, operadoras de telefonia, faculdades, lojas, recuperadoras de crédito, companhias de energia elétrica, empresas de cosméticos e muitas outras.

Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Santander, Claro, Vivo, Casas Bahia, Renner e Riachuelo são algumas das empresas que você vai encontrar no Feirão. Para conferir a lista completa e atualizada, visite a página de parceiros do Serasa Limpa Nome.

3. Quais são as vantagens de negociar no Feirão Limpa Nome da Serasa?

São diversas as vantagens de negociar dívidas por meio do Serasa Limpa Nome.

Um grande número de ofertas traz opções de parcelamento (que pode chegar a até 72 vezes) e pagamento Pix, permitindo que sua dívida seja quitada no mesmo dia.

Outro ponto importante é que você pode consultar as dívidas negociadas no Feirão Limpa Nome no site ou aplicativo da Serasa sempre que quiser. Por lá, você acompanha os acordos e parcelamentos e pode emitir segunda via de boletos quantas vezes precisar sem pagar nada.

4. Depois de negociar no Feirão, em quanto tempo a dívida sai do meu CPF?

Após fechar acordo no Feirão Limpa Nome da Serasa, o próximo passo é pagar o boleto ou a primeira parcela da negociação, caso você faça um acordo em prestações. Depois do pagamento, se for um acordo para dívida negativada, ela sairá do cadastro de inadimplentes da Serasa em até cinco dias úteis.

Se esse prazo passar e a dívida continuar ativa, entre em contato diretamente com a empresa credora para que ela envie o comando de exclusão da dívida.

É importante lembrar que, caso você feche um acordo e não pague todas as parcelas, seu nome poderá voltar a ser negativado pela empresa credora. Por isso, antes de concluir a negociação avalie se as condições de pagamento realmente cabem no seu orçamento.

5. Por que os descontos do Feirão são maiores?

Durante todo o ano, a Serasa faz negociações com todas as empresas parceiras para que, no período do evento, os consumidores tenham acesso aos maiores descontos e às melhores condições de pagamento para quitar as dívidas. Como as ofertas são maiores, elas duram por tempo limitado – e é por isso que o Feirão costuma ser a melhor época para fechar acordo com os credores e sair da inadimplência.

Agora que você já conhece as vantagens exclusivas do Feirão Serasa Limpa Nome, chegou a hora de consultar dívidas e conferir as ofertas disponíveis para negociar. Não perca a oportunidade de encerrar o ano saindo do vermelho.

Assista | Como negociar sem sair de casa

Fuja do golpe do acordo

Se tiver dúvidas sobre a veracidade de um boleto ou chave Pix recebido, disponibilizamos uma ferramenta gratuita para conferir se o código de pagamento é válido na Serasa. Confira o passo a passo para acessar:

Entre no site da Serasa ou baixe grátis nosso aplicativo no Google Play ou na App Store

Realize o login na plataforma e clique em “soluções”

Selecione a opção “validar meio de pagamento”

Preencha o campo com o código recebido. Pronto! Se o seu código for confiável, você já pode pagar o seu acordo com segurança! Agora você pode pagar o seu acordo com segurança!

Atenção: caso o número não seja identificado, pode ser que o pagamento seja uma tentativa de golpe. Neste caso, orientamos os dados (inclusive o beneficiário indicado) sejam confirmados antes de realizar o pagamento.