É impossível imaginar uma vida sem celular hoje em dia. Ele é parte da nossa rotina, para fazer ligações, acessar redes sociais, estar sempre em contato com o mundo. Mas como tudo na vida tem um preço, além do custo do aparelho, temos o custo do plano telefônico. Se você tem uma dívida com alguma operadora de celular e não sabe por onde começar, leia esse texto!
Regularizar débitos com operadora de celular
Dívidas na Claro
Existem algumas opções de onde negociar seu débito com a Claro. A empresa tem um site próprio para negociar, o Claro Negocia. Mas também oferece a negociação na central de atendimento e ainda faz parte do Serasa Limpa Nome. Então, se tiver alguma conta em atraso, ou negativada, você pode acessar o site e gerar o boleto.
Passo a passo para negociar pelo Limpa Nome
- Acesse o site do Serasa Limpa Nome, ou baixe o aplicativo do Serasa Consumidor;
- Entre na sua conta, ou crie um cadastro grátis na hora;
- Ao entrar no site, você verá todas suas dívidas. Basta escolher a Claro;
- Quando clicar na dívida da Claro, você verá o valor da pendência e opções de parcelamento;
- Aí é só escolher a melhor opção de pagamento e clicar em “GERAR BOLETO”. Pronto, acordo feito!
Depois é só pagar, e seu nome será limpo em até 6 dias úteis.
Dívidas na Vivo
A Vivo tem seu próprio site para os consumidores quitarem suas dívidas, o Vivo Regulariza Fácil. Nele, você pode pagar dívidas de telefone fixo, celular, internet banda larga e TV por assinatura.
Para negociar seus débitos, tenha o número do seu CPF e siga os passos abaixo.
- Acesse o site e coloque as informações solicitadas;
- Depois de colocar seus dados, você verá se tem dívidas ou não;
- Se tiver débitos, você pode escolher se deseja:
- Caso você já tenha pago e ainda consta a dívida, você pode escolher entre:
“COPIAR CÓDIGO DE BARRAS”, para fazer pagamento pela internet;
“AGENDAR PAGAMENTO” e escolher a melhor data para quitar a dívida.
“Informar que o pagamento já foi realizado”;
“Atendimento”, você pode escolher por qual canal deseja falar com a empresa;
“Clique aqui e fale agora”, para conversar pelo chat no site.
Saiba que só é possível regularizar no site pendências de conta ativa. Caso tenha uma dívida de uma conta já cancelada, você precisa entrar em contato direto com a empresa.
Dívidas na Tim
Outra operadora de celular que tem um site específico para negociação de dívidas, é a Tim. Para quitar os débitos online na Tim, é só acessar o site Tim Negocia.
- Acesse o site;
- Coloque seu CPF e data de nascimento;
- Pronto, será direcionado para o seu perfil.
Se sua dívida com essa operadora de celular for recente é possível negociar direto no site e poderá escolher entre pagar à vista ou parcelado. Agora, se a pendência já tiver sido enviada para os escritórios de cobrança, você precisará entrar em contato pelo número *144 do seu Tim, ou no 1056. Na hora da ligação, é importante ter seus documentos pessoais em mãos.
Dívidas na Oi
Também é possível negociar dívidas na OI diretamente pela internet. Siga os passos abaixo.
- Acesse o site;
- Insira seu CPF no campo solicitado. O site buscará sua pendência e apresentará uma oferta;
- Basta clicar na opção de pagamento desejada;
- Imprima ou salve seu boleto. Pode pagar em qualquer banco, ou lotérica;
Agora é só pagar!
Dívidas na Nextel
A Nextel também disponibiliza um site para negociar suas dívidas online. Basta seguir o passo a passo seguinte:
- Acesse o site da Nextel.
- Insira seu CPF e código enviado por SMS;
- Caso não tenha o código, basta clicar para receber o SMS;
- Escolha “negociação de débito” e insira CPF, telefone Nextel e e-mail para acessar.
O pagamento para essa operadora de celular pode ser feito em cartão de débito, crédito, ou parcelar em até 3 vezes, com o valor mínimo por parcela de R$ 30.
Quer negociar outras dívidas, acesse Serasa Limpa Nome!
Para regularizar as demais pendências em seu nome no conforto da sua casa, basta acessar o Serasa Limpa Nome e encontrar ofertas especiais para ter seu nome limpo.
Se esse texto ajudou você a regularizar com alguma operadora de celular, compartilha com os amigos! 🙂