Parcelamento de dívidas: como fazer certo e sem quebrar o acordo
Parcelamento de dívidas: como fazer certo e sem quebrar o acordoData de publicação 6 de outubro de 202612 minutos de leitura
Publicado em: 6 de novembro de 2026
Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 6 minutosTexto de: Time Serasa
Dá para negociar dívidas com o salário sem deixar as contas básicas de lado. O ponto de partida é saber quanto sobra do valor recebido depois das despesas essenciais e, só então, escolher a oferta e a parcela.
O Feirão Serasa Limpa Nome acontece de 3 de novembro a 6 de dezembro de 2026 e reúne ofertas de empresas parceiras com descontos que podem chegar a 99%. Os descontos e as condições são definidos por essas empresas e variam conforme a dívida e o CPF, por isso vale comparar as ofertas antes de fechar o acordo.
A lei prevê que o salário do mês trabalhado seja pago até o quinto dia útil do mês seguinte. Depois dessa data, o valor já está na conta e o orçamento fica mais claro: dá para ver o que entrou, o que já tem destino e o que sobra.
Negociar com o valor real à vista evita um erro comum: fechar acordo com parcela maior do que o orçamento suporta, o que pode levar a novo atraso. Quem conhece a margem do mês escolhe a oferta com base em números, e não em estimativas.
As ofertas do Feirão são por tempo limitado, mas isso não pede decisão às pressas. Há tempo para organizar as contas antes de fechar o acordo.
O cálculo é simples e cabe em quatro passos:
Somar todas as entradas do mês, incluindo o salário e outras rendas.
Listar as despesas essenciais, como moradia, água, luz, gás, alimentação, transporte e saúde.
Subtrair as despesas essenciais do total de entradas. O resultado é a margem do mês.
Separar uma parte da margem para imprevistos. O restante é o limite para a parcela da negociação.
Em um exemplo hipotético, quem recebe R$ 2.500 e tem R$ 1.900 em despesas essenciais fica com margem de R$ 600. Se R$ 200 forem reservados para imprevistos, a parcela da negociação deve caber em R$ 400.
Quando a margem é muito pequena, uma saída é negociar primeiro a dívida que mais pesa no orçamento e deixar as demais para os meses seguintes, ajustando a parcela ao valor possível. As estratégias para pagar dívidas com pouco dinheiro disponível detalham esse cenário.
As despesas essenciais vêm primeiro, porque a falta delas afeta a rotina da casa. Em seguida, entre as dívidas negativadas, ajuda comparar três pontos: quanto cada uma pesa no orçamento mensal, se há oferta disponível para ela no Feirão e se a parcela cabe na margem calculada.
Dívidas com empresas que não são parceiras da Serasa não aparecem para negociação na plataforma. Nesses casos, o contato é direto com a empresa credora.
Também convém evitar pegar novo empréstimo ou usar o limite do cheque especial para pagar a entrada de um acordo, porque isso troca uma dívida por outra.
A negociação é feita nos canais oficiais e leva poucos minutos:
Acessar o site ou plataforma da Serasa ou o aplicativo da Serasa e fazer login.
Consultar as dívidas disponíveis para negociação.
Comparar as ofertas: valor com desconto, número de parcelas, data de vencimento e forma de pagamento.
Escolher a oferta que cabe na margem do mês e fechar o acordo.
Acessar o site ou plataforma da Serasa ou o Pagar por Pix ou boleto e guardar o comprovante.
A negociação também pode ser feita pelo WhatsApp da Serasa: (11) 99575-2096 ou presencialmente nas agências dos Correios, com documento oficial com foto. As condições são as mesmas dos demais canais.
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O acordo pode ser pago por Pix ou boleto, conforme as opções da oferta. No Pix, a condição se destaca: em dívidas negativadas elegíveis, o nome sai da lista de negativados logo após a confirmação do pagamento, desde que a empresa credora libere essa condição. Em pagamentos por outros meios, a empresa credora tem até cinco dias úteis para solicitar a retirada do CPF do cadastro de negativados.
A condição vale para todas as pessoas que pagam por Pix, e não só para quem recebe salário. O Pix pode ser usado à vista ou em acordos parcelados, conforme a oferta.
O Serasa Limpa Nome não pede adiantamento nem depósito para negociar dívidas. Antes de pagar um boleto ou uma chave Pix recebidos por mensagem, é possível conferir se pertencem a um acordo do Serasa Limpa Nome no Validador de Boletos e Chave Pix, ferramenta gratuita disponível no site e no aplicativo da Serasa.
Links desconhecidos e pedidos de pagamento para pessoa física são sinais de alerta. As quatro dicas para evitar golpes durante o Feirão Limpa Nome mostram como se proteger.
Depois de escolher a oferta, alguns hábitos ajudam a manter o acordo em dia:
Escolher a parcela que cabe na margem calculada, e não no valor total do salário.
Evitar parcelas que dependam de renda incerta, como horas extras ou comissões.
Evitar novas compras parceladas enquanto o acordo estiver em andamento.
Guardar o comprovante de cada pagamento.
Refazer o cálculo da margem a cada novo salário.
No site e no aplicativo da Serasa, é possível consultar as ofertas de empresas parceiras e negociar dívidas durante o Feirão, de acordo com as condições de cada oferta.
O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas do país, com descontos que podem chegar a 90%. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em poucos minutos pelos canais oficiais da Serasa: site, aplicativo, WhatsApp (11) 99575-2096 ou Correios.
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