TIM negocia: saiba como negociar dívidas com a operadora
A TIM tem a proposta de transformar tecnologia em liberdade. Para ajudar os clientes a negociar dívidas, a operadora oferece o serviço TIM negocia.
Autor: Serrana Filetti
Publicado 01 de fevereiro de 2023
A TIM atua em todo o Brasil com serviços de telecomunicações. A empresa oferece vários produtos e serviços que ajudam no dia a dia dos clientes. Um dos serviços é o TIM negocia.
Neste post, vamos explicar como ele funciona. Também vamos ensinar como descobrir o número TIM e trazer dicas sobre a operadora. Confira!
Como saber meu número TIM?
Antes de usar o TIM Negocia é preciso saber o número do celular. Há várias maneiras de descobrir:
Pelo discador
Abra o teclado numérico do telefone.
Digite *846#.
Pressione o botão de ligação.
Espere uma resposta de recarga não autorizada com o número de telefone cadastrado no chip TIM.
Pronto!
Pelo sistema de telefone
Acesse as configurações do celular.
No Android, por exemplo, toque em “Sobre o telefone”.
Visualize o número dos chips SIM inseridos no aparelho.
No IPhone, abra as configurações do aparelho.
Toque em “Telefone”.
Vá em “Meu Número”.
Escolha a opção desejada do chip.
Por ligação telefônica
Tenha acesso a outro telefone.
Ligue de um aparelho para o outro.
Anote o número que é exibido na tela.
O que é o TIM negocia?
O timnegocia.com.br é um site da TIM para negociar dívidas com a operadora. Ele funciona como um portal de autoatendimento. O cliente insere alguns dados de acesso e paga a fatura com o cartão de crédito. Também é possível fazer pagamentos no débito virtual Caixa, C6Bank ou enviar o código de barras e boleto via SMS ou por e-mail. Veja:
- Acesse o timnegocia.com.br.
- Insira o CPF ou CNPJ e telefone.
- Espere o código que será enviado para o celular.
- Insira o código de verificação.
- Selecione o contrato e a conta que deseja pagar.
- Escolha a forma de pagamento.
Leia também: Segunda via Oi: como solicitar essa conta?
Como negociar dívidas da TIM pelo Serasa Limpa Nome
A TIM é parceira do Serasa Limpa Nome. Uma das vantagens de negociar pela plataforma da Serasa é o desconto de até 90%. Confira como negociar contas atrasadas e dívidas:
- Acesse o site Serasa Limpa Nome ou baixe o aplicativo no Google Play ou App Store.
- Informe o CPF e senha.
- Confira a dívida na tela e clique em “Ver oferta”.
- Escolha a melhor opção de pagamento (via boleto ou Pix, se disponível) e o número de parcelas.
- Confirme as condições escolhidas.
Também é possível negociar a fatura TIM pelo WhatsApp da Serasa (11) 99575-2096.
Assista | Amortização de dívidas e negociação: quais dívidas são boas e quais são ruins?
Planos de celular da TIM
Plano TIM Pré Top e TIM Controle
O Plano TIM Pré oferece Prime Video e versão celular incluso. Tem milhares de filmes, séries e futebol em qualquer lugar. Há ainda WhatsApp com mensagens sem descontar na internet. Já o TIM Controle inclui redes sociais como Instagram, Facebook e Twitter. O usuário tem acesso ao Youtube Premium com dois meses grátis e seis meses de Apple Music grátis.
TIM Black e TIM Black Família
O TIM Black é o pós-pago mais completo, com 20GB de bônus e 5G. O TIM Black Família oferece conteúdo para toda família e inclui várias redes sociais. Há pacotes mensais de internet para usar nas Américas sem pagar nada. Quem opta pelo plano TIM Black Família tem descontos em smartphones e pode assinar o canal de entretenimento preferido.
TIM Beta
Para ser Beta, a pessoa tem que ser convidada por um amigo ou completar desafios, carregando todo o mês o TIM Pré TOP. O plano oferece várias vantagens como até 8 GB exclusivos para usar Netflix, Youtube, TikTok, Instagram e Prime Vídeo versão para celular. Outra vantagem é o acesso a Babbel para aprender até 14 idiomas e a leitura de jornais, revistas e até anúncios.
Migração Oi Móvel
Os clientes da Oi Móvel poderão migrar para a TIM. Com isso terão acesso as vantagens da operadora. Além disso, o cliente pode navegar na maior cobertura 4G do Brasil.
Planos residenciais da TIM
TIM Live Ultra Fibra
Internet residencial de fibra ótica com Wi-Fi incluso. Nesse plano, o cliente tem acesso aos conteúdos originais e ao melhor entretenimento. Dá para assistir aos programas favoritos sem pagar nada. O cliente tem acesso a redes como Band News e Band Sports. Também tem audiobooks e o TIM Games Club com jogos.
TIM Live Internet
O TIM Live Internet tem internet 4G para a casa. O serviço é simples de instalar. Além de toda a segurança na rede, o cliente pode monitorar as crianças, proteger as informações pessoais e transações bancárias contra ameaças virtuais. Outra vantagem é manter os dados protegidos para navegar à vontade.
TIM Live Internet Rural
Internet 4G para a casa. Franquia de 30 Giga e internet residencial com até 5 mega de velocidade. Bom para quem mora na área rural e precisa da rede para trabalhar em casa. Com esse serviço, o usuário mantém os dados protegidos e consegue monitorar o acesso das crianças à rede.
Tipos de telefone fixo oferecidos pela TIM
TIM Fixo Pós
O TIM Fixo Pós oferece ligações ilimitadas para todas as operadoras do Brasil usando o 041. O cliente pode encaminhar chamadas do fixo para o celular da TIM sem custo adicional. Nesse tipo de plano, o cliente pode escolher entre o TIM Fixo Local Plus, o TIM Fixo Brasil Total Plus e o TIM Fixo Total LDI Plus. Veja as diferenças:
- Tim Fixo Local Plus: ligações para fixo e móvel local ilimitadas para qualquer operadora.
- TIM Fixo Brasil Total Plus: oferece ligações para fixo e móvel nacional ilimitadas para qualquer operadora.
- TIM Fixo Total LDI Plus: ligações para fixo e móvel nacional ilimitado para qualquer operadora e mais 150 minutos de chamadas de longa distância internacional.
TIM Fixo Pós Rural
Já o TIM Fixo Pós Rural é o plano de telefone fixo para área rural com qualidade no sinal. Oferece 100 minutos de ligações.
Outros serviços oferecidos pela TIM
Sim. A TIM tem parceria com grandes empresas de entretenimento como Amazon Prime, Netflix, HBO Max e até Games Club. Quem contrata plano da operadora também consegue ter acesso a internet de qualidade no avião e os melhores serviços de telefonia móvel e celular internacional.
Há, ainda, o TIM Carro Conectado com planos de Wi-Fi para o cliente contratar para o carro e manter até 8 pessoas navegando na rede. Já para a casa tem o TIM Casa Conectada. Por meio de acessórios inteligentes, o morador gerencia a casa na palma da mão. Dá para conectar dispositivos ao Wi-Fi e criar ambientes personalizados.
Como foi abordado neste artigo, a TIM é uma operadora completa que oferece serviços para celular, casa e para todos os momentos da vida. Além disso, ela tem o TIM negocia, um serviço para negociar contas atrasadas e dívidas e ainda conta com a parceria da Serasa.
Gostou da dica? Conheça mais um pouco a plataforma Serasa Limpa Nome!
Saiba como negociar outras dívidas com a Serasa
Confira o passo a passo para negociar pelo site ou app:
Confira dívidas negativadas e contas em atraso O primeiro passo é criar um cadastro gratuitamente no Serasa Limpa Nome. Ao informar os dados, um login de acesso será gerado para consultar o CPF e verificar dívidas ou contas em atraso.
Selecione os acordos disponíveis As empresas com as quais o cliente mantém ou manteve relacionamento podem disponibilizar ofertas de acordo na plataforma na tela inicial. Para aceitar a oferta, basta clicar nela e confirmar. Um boleto será gerado para pagamento.
Pague o boleto Após pagar o boleto, em alguns dias a pessoa receberá a confirmação por e-mail e no ambiente da plataforma. Todo esse procedimento é realizado de forma 100% segura e com o consentimento das empresas parceiras.
