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Como saber o valor a receber do Banco Central?

A consulta é simples, rápida e gratuita. Confira o passo a passo para saber se tem dinheiro esquecido.

 Publicado em: 17 de maio de 2023

Autora: Sara Moreira


Como saber o valor a receber do Banco Central? Essa é uma dúvida de muita gente, já que o chamado Sistema de Valores a Receber (SVR) está disponível desde 7 de março de 2023.

E, como sabemos, se existem valores a serem pagos, infelizmente também existem golpes circulando na praça, na tentativa de roubar os dados e o dinheiro de pessoas e empresas. 

Por isso, explicamos o passo a passo para saber o valor a receber do Banco Central e como fazer isso, caso haja dinheiro disponível.

Vamos lá!

O que é o Sistema de Valores a Receber?

O Sistema de Valores a Receber (SVR) é um serviço online oferecido pelo Banco Central desde 7 de março de 2023.

Ele foi criado para pessoas físicas e empresas (incluindo pessoas falecidas) que esqueceram valores depositados em bancos, instituições financeiras ou consórcios.

Na prática, a pessoa acessa o sistema online e verifica se existe algum dinheiro esquecido em seu CPF ou CNPJ. Se houver, ela pode solicitar o valor, que é depositado em conta dentro de determinado prazo.

O Banco Central estima que existam no total cerca de R$6 bilhões esquecidos por 38 milhões de pessoas e 2 milhões de empresas. Parte desse dinheiro já foi resgatada pelos proprietários.

Como saber o valor a receber do Banco Central?

O canal oficial para saber o valor a receber do Banco Central é o próprio site do Banco Central, que disponibiliza o serviço online: https://valoresareceber.bcb.gov.br. 

É possível acessar tanto por computador quanto por dispositivos móveis, como tablets e smartphones com acesso à internet.

No sistema, é possível consultar se existem valores a serem recebidos de empresas ou pessoas físicas, além de fazer a solicitação do valor, caso haja.

Além disso, herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais de pessoas falecidas também podem fazer a consulta.

Por isso, para saber o valor a receber do Banco Central, siga os passos:

  1. Acesse a página oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central: https://valoresareceber.bcb.gov.br. 

  2. Vá em "Consulte valores a receber".

  3. Assinale o campo de CPF ou CNPJ, dependendo da consulta que fizer.

  4. Digite o CPF ou CNPJ.

  5. Digite a data de nascimento ou a data de abertura da empresa.

  6. Transcreva os caracteres que aparecem na imagem e vá em "consultar".

  7. Em seguida, aparecerá uma mensagem se a pessoa/empresa tem ou não valores esquecidos.

Sempre Alerta: tipos de golpes com Pix e como se prevenir

Passo a passo para solicitar o valor a receber do Banco Central

Depois de consultar como saber se tem algum valor a receber do Banco Central, caso haja alguma quantia disponível, é hora de fazer a solicitação do resgate do valor.

Siga os passos a seguir:

  1. Acesse a página oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central: https://valoresareceber.bcb.gov.br. 

  2. Vá em "Acesse o Sistema de Valores a Receber".

  3. Faça o login com a Conta gov.br.

  4. Caso não tenha uma conta gov.br, é preciso fazer o cadastro gratuitamente no site do governo federal. Para pessoas físicas, a conta precisa ser nível prata ou ouro. Para empresas, é preciso ter uma conta gov.br com o CNPJ vinculado.

  5. Após fazer o login com a conta gov.br, vá em "Meus valores a receber".

  6. Leia e aceite o Termo de Ciência.

  7. Em seguida, vão aparecer na tela os dados dos valores a receber: quantia, nome da instituição financeira, o tipo de valor a ser recebido e outras informações, se for o caso.

Se aparecer no sistema, vá à opção "Solicitar por aqui" e:

  • ●      selecione uma chave Pix de sua preferência;
  • ●      informe seus dados pessoais;
  • ●      guarde o número de protocolo;
  • ●      aguarde o valor ser depositado em sua conta em até 12 dias úteis.

 

Caso não apareça a opção de chave Pix, basta entrar em contato com a instituição financeira por meio dos canais informados para solicitar a devolução, cujo prazo pode ser maior que 12 dias úteis.

Se não aparecer no sistema a opção "Solicitar por aqui", entre em contato com a instituição financeira por um dos canais de atendimento informados para fazer a solicitação. Nesse caso, o prazo também pode ser maior que 12 dias úteis.

Leia também | Direito do consumidor à devolução do dinheiro: quando e como exigir ressarcimento

Dicas para não cair em golpes de valores a receber

Depois de como saber o valor a receber, é hora de ficar atento às recomendações do próprio Banco Central para não cair em golpes.

São elas:

  • ●      O único site oficial de como saber o valor a receber do Banco Central é o https://valoresareceber.bcb.gov.br.
  • ●      Os serviços de consulta e solicitação dos valores a receber são totalmente gratuitos. Portanto, caso pessoas ou empresas cobrem para fazer esse serviço, não aceite, pois se trata de golpe.
  • ●      O Banco Central não envia links nem entra em contato com as pessoas sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
  • ●      Apenas a instituição financeira em que existem valores a receber – e cujos dados aparecem no sistema do Banco Central – é que podem entrar em contato. Porém, elas nunca pedem senhas pessoais de acesso à conta.
  • ●      Não clique em links suspeitos que foram enviados por SMS, e-mail, WhatsApp ou Telegram.


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