Conheça a Oi e saiba como negociar dívidas pelo Serasa Limpa Nome

Quer conhecer os serviços oferecidos pela Oi e saber como negociar dívidas pelo Serasa Limpa Nome? Leia o artigo e confira as dicas!

orelhão da oi


Autor: Serrana Filetti

Publicado em 18 de janeiro de 2023

A Oi é uma das operadoras de telecomunicações mais populares do Brasil. Ela traz soluções digitais e conexões de fibra ótica para pessoas físicas e empresas. Além de serviços para celular e telefone fixo, a empresa oferece TV HD, Oi Fibra e Combo. 

Para quem ainda tem dúvidas sobre os produtos e serviços da Oi, acompanhe as dicas que preparamos neste artigo. 

Quais os produtos e serviços oferecidos pela Oi? 

Veja o que a Oi oferece para os clientes:

Oi Fibra 

Oi Fibra é um serviço de internet residencial da Oi. Ele é bom para quem precisa de alta velocidade e estabilidade. Quer um exemplo? Imagine trabalhar em home office e precisar de uma conexão segura e rápida. O Oi Fibra é para o cliente que precisa de internet 24 horas por dia, nos sete dias da semana. 


Oi Celular  

Para quem tem celular, a Oi oferece dois tipos de produtos: Oi Controle e Oi Pós-Pago: 


Oi Controle  

Conta com valor fixo. Ideal para quem gosta de saber quanto vai pagar todo mês e quanto pode consumir para usar a internet e falar. Além disso, o cliente Oi Controle também pode pagar a conta de telefone pelo cartão de crédito ou boleto. Outra vantagem é usar 2.500 SMS por mês para qualquer operadora do Brasil no Plano Ilimitado e 1.000 SMS nos planos Básico e Intermediário.  


Oi Pós-Pago  

No Oi Pós-Pago o cliente usa um plano específico. Ao final, recebe a fatura relacionada a todos os gastos do período anterior. Nesse serviço, os valores podem ser variáveis dependendo de quanto o cliente Oi utilizou. O Oi Pós-Pago conta com o serviço Oi + Alegria e acesso gratuito ao clube de vantagens e descontos em cinemas, iFood, Rappi C&A, PlayStation Store e muito mais.  


TV HD 

Esse serviço oferece todos os canais do pacote Oi TV e a oportunidade de assistir a séries, filmes, programação infantil, esporte e até programação ao vivo na TV. O cliente pode ver pelo celular, tablet, computador ou a própria TV. Além disso, quem assina o serviço TV HD tem acesso ao modem Wi Fi Up, com mais estabilidade, alcance e velocidade para a internet.  

Os serviços adicionais Oi Expert Remoto, Oi Leitura, Oi Notícias e Oi Áudio News incluem velocidade de 400 mega.  


Oi Fixo 

Serviço em que o cliente faz ligações ilimitadas locais e DDD para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil. Com assinatura mensal, tem acesso às mensagens de áudio gravadas e seguras na caixa postal. Além disso, escolhe as ligações que quer atender com o identificador de chamadas. Também tem acesso às notícias diárias pelo Oi Áudio News.  

Pelo Oi Fixo é possível contratar o serviço de Telefone Popular, Fixo Rural, Básico e Pasoo.  


Telefone Popular 

Telefone fixo residencial com condições especiais de contratação e tarifa reduzida exclusivamente para famílias inscritas no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal. Nesse plano, o cliente faz ligações emergenciais para números como da Polícia e do Corpo de Bombeiros.  

Também por meio de recarga de celular é possível ligar para DDD, DDI e celular. Dá para contratar internet Oi Velox e serviços digitais como identificador de chamadas e chamada de espera. O assinante também tem direito a 90 minutos de chamadas locais para outros telefones fixos durante o mês.  


Fixo Rural 

O Fixo Rural é voltado a quem vive em áreas rurais. É um telefone fixo disponível em até 30 km da Área de Tarifação Básica (áreas rurais) em todos os estados atendidos pela Oi. Segundo a empresa, o produto atende à Resolução 622/13 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e às obrigações do Edital de Licitação do 4G.  

Ele também substitui o modelo atual de atendimento rural. Com o Fixo Rural, o usuário tem 100 minutos de ligações locais para qualquer fixo. Além disso, faz ligações longa distância nacional para celular e DDD. Porém, essas ligações são cobradas à parte na fatura. Nas chamadas de longa distância, por exemplo, é adotado o modelo de Serviço Móvel Pessoal (com diferenciação pelo código nacional DDD).  


Plano Básico  

O Plano Básico é indicado para quem usa pouco o telefone e prefere pagar uma assinatura mensal, ou seja, para quem gosta de se comunicar, mas não usa o telefone todos os dias. Esse plano oferece até 200 minutos de ligações locais para fixos.  

Os assinantes da classe residencial (CPF) têm 200 minutos para fixos locais. Já os da classe não residencial (CNPJ) têm 150 minutos. O serviço tem tarifas especiais para o horário normal e horário simples. O cliente pode fazer ligações para DDD, DDI, 0300, 0500, 0800, 102, 103 31, números de emergência, solicitar Oi Velox e serviços digitais.  


Pasoo 

O Pasoo é o Plano Alternativo de Serviço de Oferta Obrigatória. Ele oferece 400 minutos para ligações locais para outros telefones fixos. Neste serviço, o cliente paga uma assinatura mensal com direito a uma franquia de 400 minutos de ligações locais para outros telefones fixos.  

Além disso, para cada ligação feita no horário normal é cobrada uma tarifa de chamada equivalente a 4 minutos. A ligação também é cobrada pelo tempo de utilização de 6 em 6 segundos.  


Oi Combo  

O Oi Combo tem tudo que o consumidor precisa. Ao assinar, o cliente tem plano de TV, internet, Oi Fibra banda larga e Fixo. No Oi TV, o assinante tem acesso aos canais do pacote e assiste online às séries preferidas. Também tem os melhores filmes, programação infantil, esporte e até programação ao vivo da TV.  

Outro serviço incluído e que chama atenção é o Oi Leitura com conteúdos dos jornais O Globo Digital e Extra Online. Para quem curte informação sobre saúde, o pacote dá acesso ao Oi Revistas Esportes com revistas sobre alimentação, saúde e bem-estar.  

O que é o Minha Oi? 

O Minha Oi é o site da operadora em que o cliente pode pagar a fatura Oi, desbloquear o serviço, negociar dívidas, informar que está sem sinal, emitir a segunda via Oi e usar outros serviços. A Oi também tem o aplicativo Minha Oi com as mesmas funcionalidades. O cliente pode baixar o app pelo Google Play e o App Store.  

Veja, por exemplo, como emitir a segunda via Oi pelo site Minha Oi:  

Acesse o site Minha Oi. 

• Clique em “Pagar Minha Conta”. 

• Selecione PDF da conta para obter a segunda via detalhada. 

• Digite o CPF e a senha. Caso não tenha cadastro, clique em “Cadastre-se”. 

• Pronto.  

Para pagar a fatura é simples. Só seguir as dicas:   

• Acesse o site Minha Oi. 

• Clique em “Pagar minha conta” para pedir o código de barras. 

• Em “Contas e Pagamentos”, selecione o produto e informe os dados para ter o código de barras. 

• Clique em “Emitir Código de Barras”.

Como negociar dívidas com a Oi pelo Serasa Limpa Nome? 

Um serviço disponível para os clientes Oi é a negociação de dívidas pelo Serasa Limpa Nome. É possível ter até 90% de desconto no total da dívida. Veja como negociar:  


Pelo site Serasa Limpa Nome 

Acesse o site Serasa Limpa Nome. 

• Informe o CPF e a senha. 

• Confira a dívida na tela e clique em “Ver oferta”. 

• Escolha a melhor opção de pagamento (via boleto ou Pix, se disponível). 

• Defina o número de parcelas. 

• Confirme as condições escolhidas e pronto! 

Pelo site Serasa Limpa Nome 

• Baixe o aplicativo Serasa pelo Google Play ou App Store. 

• Siga os passos na tela. 


Pelo WhatsApp Serasa 

Envie uma mensagem para (11) 99575-2096, o número oficial do Serasa Limpa Nome. Em seguida, responda às perguntas que aparecerem na tela. Tudo é feito de maneira rápida. 

Agora você já sabe que é possível negociar dívidas pelo Serasa Limpa Nome, ter as contas em dia e cuidar da saúde financeira!  

Quer conhecer a plataforma Serasa Limpa Nome? Acesse o site!