FGO Desenrola: o que é e como funciona a garantia de crédito
FGO Desenrola: o que é e como funciona a garantia de créditoData de publicação 9 de junho de 202611 minutos de leitura
Publicado em: 30 de abril de 2026
Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 8 minutosTexto de: Time Serasa
Muitos estudantes do ensino superior privado já se perguntaram se a dívida da faculdade caduca. Essa é uma dúvida comum entre aqueles que enfrentam dificuldades para quitar o débito.
Segundo uma pesquisa da Serasa em parceria com a Opinion Box, 61% das dívidas das instituições de ensino estão pendentes há mais de ano; dessas, 18% já ultrapassaram cinco anos.
Ainda segundo a pesquisa, 85% dos estudantes são os únicos responsáveis pelas despesas da faculdade e 48% tiveram de trancar o curso por não conseguir pagar as mensalidades em dia.
Neste artigo, entenda o que significa dívida caducada, qual o prazo de prescrição do débito de faculdade, quais impactos pode causar e como negociar com a faculdade.
A prescrição, termo jurídico para o famoso “caducar”, ocorre quando a empresa credora perde o prazo para acionar a Justiça a fim de cobrar uma dívida.
Portanto, quando esse período termina sem que a instituição de ensino tenha movido uma ação judicial, ocorrem os seguintes efeitos:
De acordo com o Código Civil (art. 206, parágrafo 5º, inciso I), a dívida de faculdade prescreve em 5 anos, contados a partir da data de vencimento de cada boleto.
É importante entender que cada parcela tem sua própria contagem individual. Portanto, algumas mensalidades podem já estar prescritas, enquanto outras ainda podem ser cobradas judicialmente.
Se a faculdade entrar com uma ação judicial de cobrança antes de completar cinco anos, o prazo é interrompido. Nesse caso, a dívida não vai prescrever enquanto o processo estiver ativo.
A faculdade pode negativar o nome do aluno enquanto a dívida estiver ativa. No entanto, quando ela prescreve, deixa de aparecer como negativada no sistema dos birôs de crédito (como a Serasa). Isso significa que o CPF sai das listas de inadimplentes e não pode mais prejudicar o histórico de crédito.
A prescrição também faz com que a dívida deixe de influenciar o cálculo do score de crédito. Na prática, isso até pode gerar uma melhora na pontuação ao longo do tempo, já que a restrição do CPF deixa de ser considerada na análise de risco.
No entanto, mesmo que o CPF fique limpo e o score de crédito aumente, a dívida ainda pode impactar a relação do aluno com a faculdade ou as análises de crédito mais detalhadas feitas por algumas instituições.
Quem está com dívida de faculdade tem diferentes caminhos para negociar, e a melhor escolha depende do tipo de débito (mensalidade direta com a instituição ou financiamento estudantil).
Procure o setor financeiro ou de atendimento ao aluno da instituição de ensino, informe que está enfrentando dificuldades financeiras para manter o pagamento em dia e tente negociar.
Você pode solicitar a exclusão de juros e multas para quitar a dívida à vista ou fixar parcelas acessíveis para seu orçamento para garantir que o acordo seja cumprido.
No caso do financiamento privado, acesse o aplicativo do banco e procure a opção de renegociação do crédito estudantil. Caso não encontre, vá à agência mais próxima ou busque informações nos canais de contato oficiais.
No caso do FIES, a negociação pode ser feita diretamente pelo aplicativo, internet banking ou na agência do banco responsável pelo contrato:
Banco do Brasil: acesse o menu e selecione a opção “Soluções de dívidas”. Depois, entre na “Central de renegociações” e toque em “Renegociar contrato” na aba “FIES”.
Caixa Econômica: instale o aplicativo FIES Caixa e selecione a opção “Renegociações FIES”.
A instituição de ensino e o banco do financiamento estudantil privado podem participar de mutirões de negociação, como o Feirão Serasa Limpa Nome, e ofertar acordos de negociação com condições especiais e descontos.
Informe-se com a faculdade para saber se ela costuma realizar ou participar de mutirões de negociação e consulte regularmente a página do Feirão Limpa Nome para saber quando haverá uma nova edição.
Se a dívida não caducar, é importante agir o quanto antes para evitar consequências mais sérias, como a cobrança judicial.
Nesse caso, a melhor atitude é buscar a negociação direta com a instituição de ensino ou financiamento para conseguir melhores condições de pagamento.
Também é importante ficar atento a situações que podem interromper ou reiniciar o prazo de prescrição, como o início de uma ação judicial, protesto em cartório ou a renegociação da dívida.
Se a dívida já estiver sendo cobrada judicialmente, o ideal é procurar orientação jurídica para avaliar as opções de defesa ou acordo.
O Serasa Limpa Nome não oferece a opção de negociar dívidas do FIES. No entanto, é possível encontrar ofertas de universidades e bancos parceiros da plataforma para quitar débitos com condições especiais.
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*A análise de crédito é feita por parceiros; sem garantia de aprovação. Simule quantas vezes quiser de graça e sem afetar o seu Serasa Score.
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