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14 dicas para não cair em golpes durante o Feirão Limpa Nome

Confira dicas importantes para participar do Feirão Serasa Limpa Nome sem o risco de cair em golpes ou fraudes.

Publicado em: 16 de novembro de 2023

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

Placa da Enel exibida em seus escritórios no Vale do Silício; Enel S.p.A., ou Grupo Enel, é uma empresa multinacional italiana de energia

O Brasil teve mais de 3 milhões de tentativas de golpes financeiros na internet nos primeiros cinco meses de 2022, segundo pesquisa da PSafe, empresa especializada em cibersegurança. Com a chegada de mais uma edição do Feirão Limpa Nome da Serasa e o aumento da procura por renegociação de dívidas, muitos fraudadores tentam se aproveitar do momento para aplicar novos golpes.

Em 2023 o Feirão Serasa Limpa Nome acontece nos dias 30 de outubro a 30 de novembro. A Fase 2 do Feirão será entre os dias 1º de dezembro e 22 de dezembro de 2023.

Confira 14 dicas para negociar dívidas com segurança durante o Feirão Serasa Limpa Nome.

Últimas horas do MegaFeirão Serasa e Desenrola

Pela primeira vez, 700 empresas, o programa Desenrola Brasil, os Correios e concessionárias de água e luz anunciam um mutirão para combater o endividamento no país: o MegaFeirão Serasa e Desenrola.

Entre os dias 4 a 28 de março, além de visualizar as ofertas do Desenrola Brasil e acessar a plataforma do programa, você pode encontrar descontos de até 99% nas dívidas. Aproveite para negociar com rapidez e segurança por meio do aplicativo ou site da Serasa.


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Assista | Golpes mais comuns durante o Feirão Serasa Limpa Nome - Sempre Alerta

O que é o Feirão Serasa Limpa Nome

O Feirão Serasa Limpa Nome é uma iniciativa da Serasa para renegociação de dívidas com descontos e condições especiais de pagamento.

É o maior evento de renegociação de dívidas do país. Nesta edição são mais de 500 empresas participantes, entre operadoras telefônicas, companhias de energia, escolas, lojas de departamento, comércios, instituições financeiras, universidades e outras, com o objetivo de oferecer descontos na negociação de débitos.  

Nas 29 edições do Feirão Serasa Limpa Nome que já aconteceram, centenas de milhares de brasileiros tiveram a chance de quitar os débitos com descontos de até 99% e opções de parcelamento.

Em 2023, os consumidores têm mais de 530 milhões de ofertas de dívidas disponíveis para negociação.

Leia também | Negociar dívidas: 4 dicas para aproveitar o Feirão Serasa Limpa Nome

Como negociar com segurança durante o Feirão Limpa Nome

Mesmo com as ameaças dos golpistas, no Serasa Limpa Nome o consumidor consegue negociar as dívidas com proteção durante todo o processo. Para isso, é recomendável seguir as dicas abaixo:

  1. Confira o remetente sempre que receber um e-mail com boleto anexo e não clique em qualquer conteúdo (pode ser apenas uma isca para obter seus dados ou seu dinheiro).

  2. Utilize o validador de meio de pagamentos da Serasa (ferramenta gratuita que permite verificar se o boleto ou código Pix realmente corresponde a um acordo do Serasa Limpa Nome).

  3. O Serasa Limpa Nome não pede nenhum adiantamento nem depósito bancário para negociar dívidas.

  4. Fique atento a sites ou apps que apresentam baixa qualidade, erros gramaticais ou ortográficos, pois são suspeitos.

  5. Verifique se na barra de navegação dos sites aparece a letra “S” após o http e um cadeado de segurança no navegador (as páginas oficiais da Serasa contam com esse ícone).

  6. Tenha em mente que instituições financeiras podem realizar cobranças por e-mail, mas sempre divulgam o endereço utilizado para isso. Portanto, confirme o endereço antes de fazer qualquer pagamento.

  7. Salve em seu telefone o número do WhatsApp oficial do Serasa Limpa Nome: (11) 99575-2096 (aparecerá um selo de segurança ao lado do nome Serasa). A Serasa só falará com você após receber uma mensagem sua, portanto para negociar dívidas é só enviar uma mensagem para esse número.

  8. Os boletos dos acordos de renegociação estarão disponíveis no aplicativo ou site da Serasa. Cuidado com boletos suspeitos que chegam sem contato prévio, pois podem ser tentativas de golpe.

  9. Verifique se as contas de redes sociais que aparecem em nome da Serasa são verificadas e batem com o perfil da empresa.

  10. Desconfie de ofertas que parecem boas demais, especialmente promessas de crédito fácil sem consulta à Serasa.

  11. Contate a Serasa diretamente pelos canais oficiais para verificar a autenticidade da proposta.

  12. Mantenha seu navegador e antivírus atualizados para evitar ameaças cibernéticas.

  13. Procure se informar sobre os golpes financeiros do momento para saber como se proteger deles.

  14.  Fique atento às dicas básicas de segurança, não só durante o Feirão Limpa Nome, mas sempre. São elas:

    ●     Cuide de seus documentos e evite perdê-los de vista.

    ●     Não informe os números de seus documentos para pessoas ou empresas desconhecidas.

    ●     Fique atento aos sites em que se cadastra e fique longe de links suspeitos e sites desconhecidos.

    ●     Não compartilhe dados pessoais em redes sociais.

    Leia também | Golpe Serasa Limpa Nome: como identificar?

Caiu em um golpe ou identificou um site fraudulento? Saiba o que fazer

Se você já caiu em algum golpe ou encontrou uma página que suspeita que esteja se passando pela Serasa, é importante denunciá-lo.

Acesse o Canal de Denúncias da Serasa e cole o endereço suspeito no formulário. A Serasa atuará prontamente para resolver a situação.

Além disso, é importante registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima caso tenha efetivamente caído em golpe ou fraude.

Leia também | Como verificar boleto falso e verdadeiro

Quais os canais oficiais do Serasa Limpa Nome?

Cuidado com fraudes! Negocie suas dívidas com toda a segurança nos canais oficiais da Serasa

Site Oficial

Acesse o site oficial do Serasa Limpa Nome.

Aplicativo Serasa

Baixe grátis nosso aplicativo no Google play ou na App Store.

WhatsApp Serasa

Envie uma mensagem para (11) 99575-2096, nosso número oficial.

Agência dos Correios

Negocie suas dividas na Agência dos Correrios mais próxima

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