FGO Desenrola: o que é e como funciona a garantia de crédito
FGO Desenrola: o que é e como funciona a garantia de créditoData de publicação 9 de junho de 202611 minutos de leitura
Atualizado em: 20 de maio de 2026
Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 9 minutosTexto de: Time Serasa
A renegociação do FIES está disponível, desde 13 de maio de 2026, pelo programa Desenrola FIES. A oportunidade é ideal para estudantes regularizarem dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) com condições especiais. O programa permite quitar ou parcelar contratos do FIES, com descontos que variam conforme a situação da dívida, o tempo de atraso e a inscrição no CadÚnico.
A renegociação começou pode ser feita até 31 de dezembro de 2026, diretamente com o banco responsável pelo contrato: Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil.
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O Fundo de Financiamento Estudantil é um programa do governo federal que financia cursos superiores em instituições privadas participantes. O estudante usa o financiamento para pagar a graduação e, depois de formado, precisa quitar o saldo devedor conforme as condições previstas no contrato.
Em alguns casos, depois da formação, o pagamento das parcelas pode pesar no orçamento. Por isso, programas de renegociação, como o Desenrola FIES, podem ajudar quem precisa regularizar a situação.
A renegociação do FIES em 2026 pelo programa Desenrola FIES oferece condições que variam conforme o tempo de atraso e o perfil do estudante:
desconto de 12% para contratos em dia ou com atraso de até 90 dias, no pagamento à vista;
desconto de 100% em juros e multas para contratos com atraso entre 91 e 360 dias, com possibilidade de pagamento à vista ou parcelamento em até 150 meses;
desconto de até 77% para contratos com atraso superior a 360 dias;
desconto de até 92% para estudantes inscritos no CadÚnico com atraso superior a 360 dias;
desconto de até 99% em situações específicas, para estudantes inscritos no CadÚnico e com atraso superior a cinco anos.
Podem participar estudantes que atendam a dois critérios principais:
A fase de amortização é o período em que o estudante já está pagando o financiamento, depois da conclusão do curso e das etapas anteriores do contrato.
Não entram no Desenrola FIES 2026 os contratos firmados a partir de 1º de janeiro de 2018 e os contratos que ainda estavam em fase de utilização ou carência em 4 de maio de 2026.
Atenção: quem adere ao Desenrola FIES assume o compromisso de não usar plataformas de apostas de quota fixa (“bets”), pelo período de 12 meses a partir da assinatura do contrato de renegociação.
Ao formalizar o acordo, o estudante também concorda com o bloqueio do CPF nessas plataformas, o que impede o cadastro e a movimentação financeira em sites e aplicativos de apostas durante esse período. A medida tem como objetivo evitar que o consumidor comprometa novamente o orçamento enquanto regulariza a dívida do financiamento estudantil.
A renegociação deve ser feita diretamente com o banco responsável pelo contrato.
Quem tem contrato administrado pela Caixa Econômica Federal pode consultar as condições pelos canais oficiais da instituição, como o App FIES Caixa, o SifesWeb ou uma agência física.
Quem tem contrato pelo Banco do Brasil pode renegociar pelo App BB ou em uma agência física. No aplicativo, o caminho indicado pelo banco é: Solução de dívidas > Renegociação FIES > Renegociar parcelas.
Importante: segundo o Banco do Brasil, algumas modalidades, como parcelamentos em até 150 meses que exigem fiador, podem estar disponíveis no app apenas para simulação. Nesses casos, pode ser necessário ir a uma agência junto com o fiador para finalizar a renegociação.
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Não. A dívida do FIES não pode ser renegociada pela plataforma da Serasa.
A Serasa pode exibir informações de dívidas do FIES registradas no CPF, quando houver apontamento feito pelo credor. Porém, a negociação deve ser feita diretamente com o agente financeiro responsável pelo contrato: Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil.
Para quem ainda está estudando, é importante formar uma reserva financeira para quitar o FIES no futuro. Para isso, é possível investir em títulos conservadores, como o CDB ou no Tesouro Selic, por exemplo, e guardar parte do dinheiro do estágio remunerado, por exemplo.
Como o Desenrola FIES vai até 31 de dezembro de 2026, o estudante tem alguns meses para consultar as condições, comparar as modalidades e se planejar antes de fechar o acordo. Esse planejamento é ainda mais importante para quem deseja aproveitar os descontos maiores no pagamento à vista.
Antes de formalizar a renegociação, avalie se o valor da entrada, das parcelas ou da quitação à vista cabe no orçamento. Depois da formalização e do pagamento da entrada, a renegociação passa a valer e pode não ser possível alterar a modalidade escolhida. No Banco do Brasil, por exemplo, o atraso de três parcelas consecutivas ou cinco alternadas cancela a renegociação e leva à perda dos descontos.
O primeiro passo é acessar o canal oficial do banco responsável pelo contrato e verificar quais propostas estão disponíveis. Não basta considerar apenas o percentual de desconto: compare o valor final, o valor da entrada, o número de parcelas e o impacto no orçamento mensal.
Se houver mais de uma opção, avalie com calma. Uma proposta à vista pode ter desconto maior, mas exige organização para não comprometer a reserva financeira.
Liste todos os seus gastos fixos e variáveis do mês. Inclua aluguel, alimentação, transporte, contas de consumo, cartão de crédito, empréstimos e outras dívidas.
Depois, veja quanto sobra de renda livre. O ideal é que a parcela do acordo caiba nessa sobra sem comprometer despesas essenciais. Se a conta ficar apertada, considere reduzir gastos temporariamente antes de assumir o novo compromisso.
Quem pretende pagar à vista pode transformar o prazo do programa em uma meta financeira. Divida o valor necessário pelo número de meses disponíveis até a adesão desejada.
Exemplo: se a ideia é juntar R$ 6.000 para quitar a dívida à vista em dezembro, é preciso calcular quanto guardar por mês até lá. Esse exercício ajuda a entender se a meta é realista ou se vale considerar outra modalidade.
Em muitas renegociações, o acordo só é efetivado depois do pagamento da entrada. Por isso, não conte apenas com a aprovação da proposta: organize-se para pagar o primeiro valor dentro do prazo informado pelo banco.
Uma boa prática é separar esse dinheiro em uma conta diferente ou em uma reserva específica — sem comprometer a liquidez —, para evitar o uso em gastos do dia a dia.
Escolher a menor quantidade de parcelas pode parecer vantajoso, mas só funciona se o valor mensal couber no bolso. Se a parcela ficar muito alta, aumenta o risco de atraso e perda dos benefícios.
Considere uma margem de segurança para imprevistos, como remédios, transporte, manutenção da casa ou queda temporária de renda.
Depois de fechar o acordo, anote as datas de vencimento e acompanhe os pagamentos. Ativar lembretes no celular ou deixar a parcela em débito automático, quando disponível, pode ajudar a evitar atrasos.
Também é importante guardar comprovantes e acompanhar a atualização do contrato nos canais do banco.
Quem recebe 13º salário pode considerar usar parte desse dinheiro para ajudar na quitação da dívida do FIES, principalmente se a intenção for pagar à vista e aproveitar um desconto maior. Como o Desenrola FIES vai até 31 de dezembro de 2026, esse recurso extra pode ajudar a completar o valor necessário para fechar o acordo dentro do prazo.
Antes de usar todo o 13º, porém, vale conferir se há outras despesas de fim de ano ou contas importantes previstas para os meses seguintes. O ideal é separar uma parte para a renegociação sem comprometer gastos essenciais, como aluguel, alimentação, transporte, matrícula escolar, impostos de início de ano ou reserva de emergência.
A renegociação do FIES deve ser feita diretamente com a CAIXA ou o Banco do Brasil. Mas, para outros tipos de dívidas, é possível consultar ofertas no Serasa Limpa Nome.
Pela plataforma, o consumidor pode encontrar oportunidades de negociação com empresas parceiras, incluindo dívidas de cartão, empréstimos, contas atrasadas e ofertas relacionadas ao Desenrola Brasil, quando disponíveis para o CPF consultado.
O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas do país, com descontos que podem chegar a 90%. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em poucos minutos pelos canais oficiais da Serasa: site, aplicativo (iOS e Android), WhatsApp (11) 99575-2096 ou Agências dos Correios.
● Pronto! Feche o acordo e pague-o.
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