Como consultar conta de luz pelo CPF de forma rápida
Como consultar conta de luz pelo CPF de forma rápidaData de publicação 29 de julho de 202610 minutos de leitura
Atualizado em: 20 de maio de 2026
Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 9 minutosTexto de: Time Serasa
A renegociação do FIES está disponível, desde 13 de maio de 2026, pelo programa Desenrola FIES. A oportunidade é ideal para estudantes regularizarem dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) com condições especiais. O programa permite quitar ou parcelar contratos do FIES, com descontos que variam conforme a situação da dívida, o tempo de atraso e a inscrição no CadÚnico.
A renegociação começou pode ser feita até 31 de dezembro de 2026, diretamente com o banco responsável pelo contrato: Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil.
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O Fundo de Financiamento Estudantil é um programa do governo federal que financia cursos superiores em instituições privadas participantes. O estudante usa o financiamento para pagar a graduação e, depois de formado, precisa quitar o saldo devedor conforme as condições previstas no contrato.
Em alguns casos, depois da formação, o pagamento das parcelas pode pesar no orçamento. Por isso, programas de renegociação, como o Desenrola FIES, podem ajudar quem precisa regularizar a situação.
A renegociação do FIES em 2026 pelo programa Desenrola FIES oferece condições que variam conforme o tempo de atraso e o perfil do estudante:
desconto de 12% para contratos em dia ou com atraso de até 90 dias, no pagamento à vista;
desconto de 100% em juros e multas para contratos com atraso entre 91 e 360 dias, com possibilidade de pagamento à vista ou parcelamento em até 150 meses;
desconto de até 77% para contratos com atraso superior a 360 dias;
desconto de até 92% para estudantes inscritos no CadÚnico com atraso superior a 360 dias;
desconto de até 99% em situações específicas, para estudantes inscritos no CadÚnico e com atraso superior a cinco anos.
Podem participar estudantes que atendam a dois critérios principais:
A fase de amortização é o período em que o estudante já está pagando o financiamento, depois da conclusão do curso e das etapas anteriores do contrato.
Não entram no Desenrola FIES 2026 os contratos firmados a partir de 1º de janeiro de 2018 e os contratos que ainda estavam em fase de utilização ou carência em 4 de maio de 2026.
Atenção: quem adere ao Desenrola FIES assume o compromisso de não usar plataformas de apostas de quota fixa (“bets”), pelo período de 12 meses a partir da assinatura do contrato de renegociação.
Ao formalizar o acordo, o estudante também concorda com o bloqueio do CPF nessas plataformas, o que impede o cadastro e a movimentação financeira em sites e aplicativos de apostas durante esse período. A medida tem como objetivo evitar que o consumidor comprometa novamente o orçamento enquanto regulariza a dívida do financiamento estudantil.
A renegociação deve ser feita diretamente com o banco responsável pelo contrato.
Quem tem contrato administrado pela Caixa Econômica Federal pode consultar as condições pelos canais oficiais da instituição, como o App FIES Caixa, o SifesWeb ou uma agência física.
Quem tem contrato pelo Banco do Brasil pode renegociar pelo App BB ou em uma agência física. No aplicativo, o caminho indicado pelo banco é: Solução de dívidas > Renegociação FIES > Renegociar parcelas.
Importante: segundo o Banco do Brasil, algumas modalidades, como parcelamentos em até 150 meses que exigem fiador, podem estar disponíveis no app apenas para simulação. Nesses casos, pode ser necessário ir a uma agência junto com o fiador para finalizar a renegociação.
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Não. A dívida do FIES não pode ser renegociada pela plataforma da Serasa.
A Serasa pode exibir informações de dívidas do FIES registradas no CPF, quando houver apontamento feito pelo credor. Porém, a negociação deve ser feita diretamente com o agente financeiro responsável pelo contrato: Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil.
Para quem ainda está estudando, é importante formar uma reserva financeira para quitar o FIES no futuro. Para isso, é possível investir em títulos conservadores, como o CDB ou no Tesouro Selic, por exemplo, e guardar parte do dinheiro do estágio remunerado, por exemplo.
Como o Desenrola FIES vai até 31 de dezembro de 2026, o estudante tem alguns meses para consultar as condições, comparar as modalidades e se planejar antes de fechar o acordo. Esse planejamento é ainda mais importante para quem deseja aproveitar os descontos maiores no pagamento à vista.
Antes de formalizar a renegociação, avalie se o valor da entrada, das parcelas ou da quitação à vista cabe no orçamento. Depois da formalização e do pagamento da entrada, a renegociação passa a valer e pode não ser possível alterar a modalidade escolhida. No Banco do Brasil, por exemplo, o atraso de três parcelas consecutivas ou cinco alternadas cancela a renegociação e leva à perda dos descontos.
O primeiro passo é acessar o canal oficial do banco responsável pelo contrato e verificar quais propostas estão disponíveis. Não basta considerar apenas o percentual de desconto: compare o valor final, o valor da entrada, o número de parcelas e o impacto no orçamento mensal.
Se houver mais de uma opção, avalie com calma. Uma proposta à vista pode ter desconto maior, mas exige organização para não comprometer a reserva financeira.
Liste todos os seus gastos fixos e variáveis do mês. Inclua aluguel, alimentação, transporte, contas de consumo, cartão de crédito, empréstimos e outras dívidas.
Depois, veja quanto sobra de renda livre. O ideal é que a parcela do acordo caiba nessa sobra sem comprometer despesas essenciais. Se a conta ficar apertada, considere reduzir gastos temporariamente antes de assumir o novo compromisso.
Quem pretende pagar à vista pode transformar o prazo do programa em uma meta financeira. Divida o valor necessário pelo número de meses disponíveis até a adesão desejada.
Exemplo: se a ideia é juntar R$ 6.000 para quitar a dívida à vista em dezembro, é preciso calcular quanto guardar por mês até lá. Esse exercício ajuda a entender se a meta é realista ou se vale considerar outra modalidade.
Em muitas renegociações, o acordo só é efetivado depois do pagamento da entrada. Por isso, não conte apenas com a aprovação da proposta: organize-se para pagar o primeiro valor dentro do prazo informado pelo banco.
Uma boa prática é separar esse dinheiro em uma conta diferente ou em uma reserva específica — sem comprometer a liquidez —, para evitar o uso em gastos do dia a dia.
Escolher a menor quantidade de parcelas pode parecer vantajoso, mas só funciona se o valor mensal couber no bolso. Se a parcela ficar muito alta, aumenta o risco de atraso e perda dos benefícios.
Considere uma margem de segurança para imprevistos, como remédios, transporte, manutenção da casa ou queda temporária de renda.
Depois de fechar o acordo, anote as datas de vencimento e acompanhe os pagamentos. Ativar lembretes no celular ou deixar a parcela em débito automático, quando disponível, pode ajudar a evitar atrasos.
Também é importante guardar comprovantes e acompanhar a atualização do contrato nos canais do banco.
Quem recebe 13º salário pode considerar usar parte desse dinheiro para ajudar na quitação da dívida do FIES, principalmente se a intenção for pagar à vista e aproveitar um desconto maior. Como o Desenrola FIES vai até 31 de dezembro de 2026, esse recurso extra pode ajudar a completar o valor necessário para fechar o acordo dentro do prazo.
Antes de usar todo o 13º, porém, vale conferir se há outras despesas de fim de ano ou contas importantes previstas para os meses seguintes. O ideal é separar uma parte para a renegociação sem comprometer gastos essenciais, como aluguel, alimentação, transporte, matrícula escolar, impostos de início de ano ou reserva de emergência.
A renegociação do FIES deve ser feita diretamente com a CAIXA ou o Banco do Brasil. Mas, para outros tipos de dívidas, é possível consultar ofertas no Serasa Limpa Nome.
Pela plataforma, o consumidor pode encontrar oportunidades de negociação com empresas parceiras, incluindo dívidas de cartão, empréstimos, contas atrasadas e ofertas relacionadas ao Desenrola Brasil, quando disponíveis para o CPF consultado.
O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas do país, com descontos que podem chegar a 90%. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em poucos minutos pelos canais oficiais da Serasa: site, aplicativo, WhatsApp (11) 99575-2096 ou Correios.
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