Benefícios do Serasa Premium: entenda o que o serviço oferece

Monitoramento do CPF e CNPJ, com alertas de segurança em tempo real

O monitoramento de dados acompanha movimentações ligadas ao CPF e ao CNPJ em tempo real. Entre os eventos monitorados estão consultas, dívidas, negativações, protestos, ações judiciais, cheques sem fundo, participação em falência, abertura de empresa e contratos no Cadastro Positivo.

Os avisos podem chegar pelo aplicativo da Serasa ou por SMS. A assinatura também envia por e-mail um relatório quinzenal com movimentações, consultas e ocorrências monitoradas.

O serviço amplia a proteção e a visibilidade sobre os seus dados, mas não impede totalmente que fraudes podem acontecer em seu nome.

Saiba mais | Antifraude CPF: como monitorar dados e reduzir riscos

Monitoramento da dark web

A verificação é feita via CyberAgent, serviço de varredura digital que identifica se dados como nome, CPF, e-mails, senhas, nomes de usuário, telefone, endereço e passaporte foram expostos em ambientes de risco, incluindo a dark web. Se houver identificação, o assinante recebe alertas e orientações de segurança para avaliar os próximos passos.

Um alerta indica que determinados dados foram encontrados nesses ambientes; ele não informa, por si só, como ocorreu a exposição.

Saiba mais | E-mail da Serasa e alerta sobre Dark Web: entenda

Bloqueio e desbloqueio do Serasa Score para consultas

O assinante pode escolher quando empresas podem visualizar o Serasa Score em consultas. O recurso oferece controle sobre a exibição da pontuação. Ele não altera o cálculo do Score, que continua sujeito aos fatores considerados na análise.

Duas consultas gratuitas a terceiros por mês no Você Consulta

Assinantes do Serasa Premium têm duas consultas gratuitas por mês a CPFs ou CNPJs de terceiros; depois desse limite, as consultas seguintes têm 40% de desconto.

O relatório do Você Consulta pode apoiar decisões de negócio próprias apresentando informações de um CPF ou CNPJ sobre dívidas negativadas ou protestadas, consultas realizadas, documentos extraviados, ações judiciais, participação societária, dados cadastrais, cheques sem fundo e situação na Receita Federal.

Desconto no Extrato Veicular

Assinantes do Serasa Premium têm 66% de desconto no Extrato Veicular, relatório que reúne informações como débitos, restrições, registro de roubo e outros dados do veículo. Essas informações podem ajudar na avaliação antes de comprar, vender ou regularizar um veículo. Pessoas não assinantes também podem adquirir o relatório avulso, sem o desconto do Premium.

Saúde do seu negócio com o Plano Empreendedor

O plano Empreendedor do Serasa Premium é uma contratação adicional para assinantes que têm um CNPJ vinculado ao CPF titular. Além dos benefícios do Duas consultas gratuitas a terceiros por mês no Você Consulta Serasa Premium, o plano permite consultar a pontuação do CNPJ e receber dicas relacionadas ao score da empresa, acessar soluções de crédito e serviços para o negócio, monitorar dívidas, processos e falências e receber alertas de alterações cadastrais e financeiras.

Cupons e descontos LoyalME

Os assinantes têm acesso a centenas de cupons de desconto de marcas parceiras disponibilizados em parceria com a LoyalME, como: farmácias, Carrefour, Mobly, Shell, Renner, C&A, Riachuelo, Nike, postos de gasolina (Shell, Ipiranga, Petrobras, Rede Duque), Samsung, KaBuM!, Fast Shop, Leroy Merlin, Tok&Stok, e muito mais.

Cursos de educação financeira com a Me Poupe!

A assinatura oferece acesso a trilhas e cursos online de educação financeira da Me Poupe!. O conteúdo pode ser útil para quem deseja aprender sobre temas financeiros no próprio ritmo.

Plano Manual do aplicativo Organizze sem custo adicional

O Serasa Premium inclui acesso ao plano Manual do aplicativo Organizze sem custo adicional. Também há desconto em planos mais completos do serviço, conforme as condições disponíveis para assinantes do Serasa Premium.

Exclusão de consultas ao CPF

Assinantes podem solicitar a exclusão de consultas feitas por empresas ao CPF. Pessoas que não assinam o Serasa Premium também podem fazer a solicitação, mas o procedimento é por carta. A exclusão de consultas não aumenta o Serasa Score nem altera diretamente a pontuação.

Atendimento exclusivo

Assinantes têm acesso a suporte sem custo adicional pelo telefone 0800 591 5161, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados. O atendimento é voltado a dúvidas e suporte sobre a assinatura e os alertas.