Open Finance Serasa: conecte suas contas com segurança

A Conexão de Contas é a funcionalidade que permite ao consumidor compartilhar, com autorização própria, informações de contas bancárias e do FGTS no aplicativo da Serasa, dentro do Open Finance. O objetivo é tornar a análise do perfil financeiro mais assertiva e contribuir para a construção do Serasa Score.

Estão disponíveis mais de 40 instituições para conexão, e o consumidor escolhe quais dados compartilhar e por quanto tempo. As informações são acessadas apenas em modo leitura, sem permitir transações ou movimentações financeiras.

Que informações são compartilhadas. Na conexão de conta bancária: saldo e movimentação, histórico de pagamentos, limite do cartão de crédito e financiamentos ativos, operações de crédito e investimentos. Na conexão do FGTS: saldo, histórico de recebimento e empresas em que a pessoa trabalhou, e histórico de saque.

Como conectar, em cinco etapas:

1. Acesse o aplicativo da Serasa e clique em Minhas Conexões.

2. Escolha a instituição na lista ou pesquise pelo nome.

3. Leia e aceite o Termo de Consentimento.

4. Autentique a conexão no aplicativo da instituição financeira. No caso do FGTS, a autenticação é feita no próprio aplicativo da Serasa.

5. Volte ao aplicativo da Serasa e confira a confirmação da conexão.

A conexão é gratuita, não é obrigatória e não tem limite de contas. Pode ser desfeita a qualquer momento pelo próprio consumidor. Os dados só passam a ser utilizados após o aceite no Termo de Consentimento.

A conexão é realizada por meio da PagueVeloz, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil, integrante do grupo Serasa Experian e participante do Open Finance.

Pode valer a pena para quem quer que o cálculo do Serasa Score considere um conjunto maior de informações financeiras. Não há garantia de aumento da pontuação.

O que a conexão de contas oferece:

- Análise mais assertiva do perfil, porque o cálculo passa a considerar informações que não estariam registradas apenas em contratos de crédito.

- Cada conta conectada pode aumentar a pontuação ou mantê-la no mesmo nível. A conexão de contas não reduz o Serasa Score.

- Serviço gratuito, sem limite de contas conectadas.

- Controle total: o consumidor escolhe quais dados compartilhar, por quanto tempo, e pode desconectar quando quiser.

- Acesso apenas em modo leitura, sem permitir transações ou movimentações financeiras.

Para quem tende a fazer menos diferença. Quem já tem um histórico amplo de crédito registrado, com contratos ativos e pagamentos em dia, pode perceber pouca variação, porque essas informações já estão consideradas no cálculo. O efeito também não é instantâneo: pode levar alguns dias ou simplesmente não ocorrer, conforme o comportamento financeiro de cada pessoa.

Um ponto que costuma ser mal compreendido: a conexão de contas não substitui os hábitos que mais influenciam a pontuação, como pagar contas em dia e regularizar dívidas negativadas. Ela contribui para a precisão da análise, não para contornar o histórico.

A conexão de contas amplia as informações consideradas no cálculo do Serasa Score, sem custo e de forma reversível. Em contrapartida, exige autorização de compartilhamento de dados e não oferece garantia de resultado.

Vantagens

- Cálculo mais assertivo, com informações financeiras que não constam apenas de contratos de crédito.

- Cada conta conectada pode aumentar a pontuação ou mantê-la no mesmo nível, e a conexão não reduz o Serasa Score.

- Pode ajudar a pontuação a evoluir mais rapidamente, sem garantia e sem automatismo.

- Serviço gratuito, sem limite de contas.

- Acesso em modo leitura, sem permitir transações ou movimentações financeiras.

- Controle e reversibilidade: o consumidor gerencia as permissões e pode desconectar quando quiser.

Pontos de atenção

- Não há garantia de aumento da pontuação. O efeito depende do comportamento financeiro de cada pessoa.

- O resultado pode levar alguns dias para aparecer ou simplesmente não ocorrer.

- É necessário autorizar o compartilhamento e ler o Termo de Consentimento antes de concluir a conexão.

- A conexão não substitui os fatores de maior peso no cálculo, como o histórico de pagamentos, que responde por 29%, e as dívidas negativadas, que respondem por 21%.

- A decisão de conceder crédito continua sendo da empresa credora, que tem critérios próprios de análise.

Para quem está avaliando, a leitura mais útil é esta: a conexão de contas é uma forma de dar mais contexto à análise do perfil, útil sobretudo para quem tem histórico de crédito curto. Ela complementa, e não substitui, o comportamento de pagamento ao longo do tempo.

A Conexão de contas bancárias ou FGTS permite que você compartilhe, com segurança, informações financeiras diretamente no app da Serasa. Esses dados ajudam a criar uma visão mais precisa do seu perfil financeiro, permitindo acesso a soluções personalizadas.

Ao conectar suas contas, você obtém: 

• Uma análise financeira mais completa e personalizada. 

• Possibilidade de identificar oportunidades para melhorar sua saúde financeira. 

• Autonomia para gerenciar os dados que compartilha e pelo tempo que quiser.

Sim, 100% seguro. Todo o processo segue a expertise da Serasa Experian, alinhada às políticas e práticas de segurança internacionais como a norma ISO27001.

• Suas informações são acessadas apenas em modo leitura, ou seja, não há possibilidade de transações ou movimentações financeiras. 

• O compartilhamento só acontece após o seu aceite no Termo de Consentimento. 

As informações acessadas podem incluir: 

• Dados de saldo e movimentação da conta.

• Histórico de pagamentos.

• Limite do cartão de crédito e financiamentos ativos.

• Operações de Crédito.

• Investimentos.

As informações acessadas podem incluir:

• Saldo  

• Histórico de recebimento e empresas trabalhadas 

• Histórico de saque

Siga os passos abaixo para conectar suas contas no app da Serasa: 

1. Acesse o app ou site da Serasa, faça login e clique em Minhas Conexões. 

2. Escolha a instituição financeira na lista ou pesquise pelo nome. 

3. Leia e aceite o Termo de Consentimento  

4. Autentique no app da instituição financeira para confirmar.                                    

 *caso a conexão for do FGTS a autenticação será feita no próprio App da Serasa 

5. Retorne ao app da Serasa para verificar a conclusão da conexão. 

Sim, você pode desconectar sua conta a qualquer momento. Basta acessar Minhas Conexões no app ou site da Serasa e gerenciar as permissões.

Não há garantia de aumento no Serasa Score. Porém, as informações compartilhadas tornam o cálculo mais assertivo, o que pode resultar em melhorias dependendo do seu comportamento financeiro.

Sim! Você tem autonomia para decidir quais informações compartilhar e pelo tempo que desejar.

Não. Conectar suas contas é uma escolha. Caso você opte pela conexão, terá acesso a análises mais completas e soluções personalizadas.

Não, o serviço é totalmente gratuito para todos os usuários da Serasa.

Você pode conectar quantas contas quiser. Não há limite.

Para mais informações, acesse nossa Central de Ajuda ou acesse o app da Serasa para mais informações.

Conecte suas contas agora e aproveite os benefícios.