Bets: evite comprometer sua saúde financeira
Bets: evite comprometer sua saúde financeiraData de publicação 3 de outubro de 202421 minutos de leitura
Publicado em: 23 de maio de 2024
Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 10 minutosTexto de: Time Serasa
Como a competição no varejo é intensa, é essencial aproveitar as oportunidades oferecidas pelas datas comemorativas e eventos especiais para se destacar. Esses momentos são excelentes para impulsionar as vendas e conquistar novos clientes.
Neste artigo, confira as principais datas do varejo para lojistas conseguirem planejar suas ações promocionais, além de dicas para aumentar as vendas nessas épocas.
As datas comemorativas e eventos especiais representam momentos de alta demanda no varejo.
Nessas ocasiões, os consumidores estão mais dispostos a gastar, seja para presentear alguém especial, seja para aproveitar promoções e descontos.
Ignorar essas oportunidades pode significar perder uma fatia importante do mercado e ver os concorrentes crescerem.
Além de aumentar as vendas, aproveitar essas datas do varejo também permite fortalecer a marca e fidelizar clientes. Promoções bem planejadas e campanhas de marketing podem criar uma conexão emocional com os consumidores, que lembrarão da loja em futuras compras.
Portanto, é importante planejar com antecedência e estar preparado para realizar ações promocionais nas datas do varejo.
Conheça a seguir as principais datas do varejo, cujas ações promocionais devem ser realizadas todos os anos.
Aproveite também para incluir datas específicas do seu nicho de atuação e outras datas especiais – como o aniversário da loja, por exemplo.
O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, tem ganhado destaque no varejo brasileiro.
Inspirado pela Black Friday, é uma oportunidade para oferecer grandes descontos e atrair consumidores que estão em busca de boas ofertas. Promoções com grandes descontos e campanhas de marketing são essenciais para se destacar.
Celebrado no segundo domingo de maio no Brasil, o Dia das Mães é outra data importante para o varejo.
Produtos como roupas, acessórios, perfumes, eletrônicos e flores têm grande demanda. Nesse sentido, criar campanhas emocionais que celebram o amor materno pode impulsionar ainda mais as vendas.
Comemorado em 12 de junho no Brasil, o Dia dos Namorados é uma das datas do varejo em que os consumidores procuram presentes românticos para seus parceiros.
Itens como joias, chocolates, jantares especiais e experiências são muito procurados. Oferecer pacotes especiais e descontos pode atrair mais clientes.
A Black Friday, realizada na última sexta-feira de novembro, é uma das datas do varejo mais aguardadas pelos consumidores e lojistas. Grandes descontos e ofertas relâmpago são a chave para atrair um grande volume de clientes.
É importante preparar bem o estoque e garantir que o site, a loja física e os sistemas de pagamento estejam prontos para lidar com o aumento de tráfego.
O Natal é, sem dúvida, uma das datas do varejo mais importantes. As vendas aumentam, pois os consumidores buscam presentes para familiares e amigos.
Essa é uma excelente oportunidade para oferecer promoções, kits de presentes e embalagens especiais. Lembre-se de preparar a vitrine (e o e-commerce) com decoração natalina.
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Para aproveitar ao máximo essas datas do varejo, o planejamento antecipado é fundamental.
Prepare seu estoque com antecedência, garantindo que tenha produtos suficientes para atender à demanda. Analise as tendências de vendas dos anos anteriores para prever quais itens serão mais procurados.
Invista em campanhas de marketing que se destaquem. Utilize mídias sociais, aplicativos de mensagens, e-mail marketing, anúncios online e offline para alcançar seu público-alvo.
Crie conteúdos que gerem engajamento e despertem o interesse dos consumidores. Vídeos, posts interativos e histórias emocionantes podem trazer muitos resultados por gerar conexão com os clientes.
Ofereça descontos e promoções que realmente chamem a atenção. Pacotes promocionais, descontos progressivos e brindes são estratégias que podem aumentar o ticket médio das vendas.
Certifique-se também de que suas ofertas são competitivas e atraentes o suficiente para se destacar da concorrência.
Proporcione uma excelente experiência de compra, tanto online quanto offline. No ambiente físico, treine sua equipe para atender bem os clientes e ofereça um ambiente agradável e acolhedor.
No ambiente online, garanta que seu site seja rápido, fácil de navegar e seguro. Um atendimento ao cliente eficiente, com suporte rápido e amigável, também é essencial.
Garanta que a logística esteja preparada para lidar com o aumento do volume de vendas – desde a gestão de estoque até a entrega dos produtos.
Ofereça diferentes opções de entrega, incluindo frete expresso, e informe os clientes sobre prazos e custos com clareza.
A personalização é uma tendência crescente no varejo. Utilize dados dos seus clientes para oferecer recomendações personalizadas e criar campanhas segmentadas.
Por exemplo: um e-mail marketing ou mensagem no WhatsApp com ofertas baseadas no histórico de compras do cliente pode ser muito eficiente.
Lembre-se do pós-venda. Um bom atendimento após a compra pode fidelizar o cliente e gerar novas oportunidades de vendas.
Envie mensagens de agradecimento, solicite feedback e ofereça suporte para resolver possíveis problemas. Clientes satisfeitos têm mais chances de retornar e indicar sua loja para outras pessoas.
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