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Carteira Digital Serasa: pague boleto de forma rápida e segura

A Carteira Digital Serasa já está disponível para facilitar seus pagamentos e deixar sua vida financeira mais prática e segura. Ela é integrada aos demais serviços da Serasa e com ela você pode pagar boletos online com seu saldo disponível na carteira.

Quer fazer pagamentos online? è muito fácil, baixe o aplicativo da Carteira Digital Serasa na Google Play ou na App Store.
Você pode acessar a Carteira Digital Serasa pelo computador, tablet ou outro dispositivo web.

Boleto: vantagens e benefícios dessa forma de pagamento

A Carteira Digital Serasa aceita o pagamento de diversos tipos de boletos. Com ela, você pode pagar conta de água, luz, internet, telefone, aluguel, fatura do cartão de crédito e recarga de celular. E tem mais: se o boleto aceitar pagamento após o vencimento, você pode pagar normalmente com a Carteira Digital.

Confira abaixo os limites para pagamentos de boleto com a Carteira Digital vigentes no momento:

Limites por dia
  • Boleto do mesmo CPF: até R$ 5.000 por dia.

  • Boleto de terceiros sem PIN cadastrado: até R$ 300 por dia.

  • Boleto de terceiros com PIN cadastrado: até R$ 5.000 por dia.

Limites por mês
  • Boleto do mesmo CPF: até R$ 5.000 por mês.

  • Boleto de terceiros sem PIN cadastrado: até R$300 por mês.

  • Boleto de terceiros com PIN cadastrado: até R$ 5.000 por mês.

Os limites são liberados novamente no primeiro dia de cada mês.

O que é a senha PIN e para que serve?

A sigla PIN significa Número de Identificação Pessoal e vem do inglês Personal Identification Number. Ela é uma chave de 4 dígitos, que serve para aumentar a segurança da Carteira Digital. Ela possibilita autenticação do usuário e é mais uma forma de garantir confiabilidade para as transações digitais.

Ao utilizar a Carteira Digital Serasa, quando você for pagar um boleto de terceiro, ou seja, que estiver em nome de outra pessoa, e que ultrapasse o valor de R$ 300, a senha PIN será solicitada para a confirmação do pagamento. O limite para essa operação é de R$ 5.000 por mês.

Pagamento parcelado no boleto

Com a Carteira Digital Serasa você pode parcelar qualquer boleto antes do fechamento da fatura e ter mais prazo para pagar. Assim, você consegue planejar melhor seus pagamentos e não fica no vermelho.

Basta cadastrar seu cartão de crédito na Carteira Digital Serasa e aproveitar o benefício. Ah, você também pode parcelar seus boletos em até 12x.

Como pagar boletos online com a Carteira Digital Serasa?

A Carteira Digital Serasa é um aplicativo completo e para fazer compras online ou pagar contas você nem precisa usar seu cartão de crédito ou conta bancária. É só usar o saldo da sua Carteira para as transações.

São apenas 4 passos para pagar boleto online:

  1. Entre no app da Serasa, clique em Saldo Disponível e escolha a opção Pagar Contas.

  2. Escaneie ou digite o código de barras do boleto.

  3. Confira os dados do boleto, a data de vencimento e selecione a data de pagamento.

  4. Se o pagamento for feito até as 17h, o pagamento é compensado no mesmo dia. Após esse horário o pagamento cai no próximo dia útil.

Existe um horário para pagamento do boleto?

O pagamento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Normalmente, quando você paga o boleto até as 17h, o pagamento cai no mesmo dia. Se você fizer o pagamento após esse horário, aos finais de semana ou feriados, o pagamento é compensado no próximo dia útil.

Dica: se o boleto está perto de vencer, lembre-se de pagar antes das 17h. Se o boleto venceu no final de semana ou feriado, você pode pagar no próximo dia útil sem nenhum problema.

Boleto não registrado: o que fazer

Para pagar um boleto, ele precisa estar registrado no sistema bancário. Isso vale para qualquer tipo de boleto.

Se você for pagar um boleto e não conseguir porque ele não está registrado, entre em contato com a empresa que emitiu o boleto e informe o ocorrido. Um boleto só pode ser registrado pela própria empresa e em dias úteis.

Como adicionar dinheiro a Carteira Digital Serasa?

Com a Carteira Digital Serasa você pode pagar seus boletos usando o crédito disponível na carteira. Para isso, bastar acessar Adicionar Dinheiro e colocar o valor desejado. Para isso, basta gerar um boleto bancário.

Veja como é fácil colocar dinheiro na Carteira Digital:

  1. Acesse o app da Serasa e vá em Saldo Disponível.

  2. Selecione a opção Adicionar Dinheiro, que fica logo abaixo de Saldo Disponível.

  3. Siga as instruções.

  4. Ao clicar em Gerar Boleto, será gerado um código para pagamento digital e o boleto será enviado para o e-mail cadastrado.

Por medida de segurança, os boletos da Carteira Digital Serasa são sempre registrados. Então, pode demorar até 15 minutos para que o boleto fique disponível para pagamento.

O valor mínimo para adição de dinheiro é de R$ 20 e o máximo é de R$ 1.000, por boleto. No momento, é possível adicionar dinheiro à carteira digital via boleto até 3 vezes por semana, mediante de taxa de transação.

Depois que você paga o boleto, o prazo para o dinheiro cair na sua conta é de até 3 dias úteis. Lembrando que sábado, domingo e feriado não contam como dia útil. Se você não pagar o boleto dentro do prazo, o boleto é automaticamente cancelado. Fique tranquilo! Nesse caso não é cobrada nenhuma taxa.

TED e Transferência bancária

A Carteira Digital Serasa também aceita transferência via TED. Então, se você precisa pagar uma conta e está sem saldo, basta fazer uma transferência e o dinheiro cai na Carteira em até 2 horas.

PIX

Quer ainda mais facilidade? Em alguns dias, a Carteira Digital Serasa também vai ter PIX. Você vai poder pagar contas, fatura do cartão de crédito, transferir e receber dinheiro de forma segura, instantânea e gratuita. Sem desculpas para não rachar a conta com os amigos!

Cancelamento e reativação da Carteira Digital

Para cancelar ou reativar sua Carteira Digital Serasa é bem simples e basta fazer a solicitação à Serasa.

Para efetivar o procedimento, é necessário enviar uma foto de um documento de identidade (pode ser RG ou CPF), frente e verso e também uma selfie segurando o documento. A dica aqui é enviar uma foto por vez.

Comece a usar a Carteira Digital Serasa agora mesmo!

Agora que você já conhece as vantagens e benefícios de utilizar a Carteira Digital Serasa, é só baixar o aplicativo e começar a utilizar agora mesmo.

  1. Baixe o app da Serasa na Google Play, na App Store ou acesse sua área logada no site.

  2. Faça o cadastro e aceite os Termos de Uso.

  3. Prontinho! Agora é só aproveitar os serviços que a Carteira Digital Serasa tem para você.