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Como verificar boleto falso e verdadeiro?

Saiba como verificar se um boleto é verdadeiro ou falso e entenda como funciona o validador de boletos e chave Pix da Serasa.

Atualizado em: 15 de abril de 2025

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Uma jovem asiática paga rapidamente seu bilhete de metrô via smartphone na estação de metrô usando a tecnologia NFC sem contato ('tap and go')

Saber como verificar boleto falso e verdadeiro, se foi pago ou se não foi pago, precisa fazer parte da rotina de quem utiliza esse meio de pagamento.

Afinal, existem muitos golpes que utilizam boletos bancários em nome de empresas conhecidas, mas cujo pagamento vai parar em contas de criminosos. 

Neste artigo trazemos dicas simples para conferir a veracidade de um boleto.

Confira também como funciona a novidade da Serasa: o validador de boletos e chaves Pix para os participantes do Serasa Limpa Nome. 

Leia também | O que é pagamento de boletos em massa

Organize seus pagamentos. Junte várias dívidas em um só boleto ou pix. saiba mais. Caso possua alguma dívida, verifique se há ofertas disponíveis, de acordo com as condições da empresa credora. Serasa.

Como verificar boleto falso e verdadeiro

Para evitar prejuízos financeiros causados por golpes, é importante saber verificar se um boleto é falso ou verdadeiro.

Afinal, o boleto bancário é uma forma de pagamento amplamente utilizada no Brasil, especialmente para compras online e serviços.

Ele consiste em um documento gerado por empresas ou instituições financeiras, que contém informações como o valor a ser pago, vencimento, e os dados do beneficiário (quem vai receber o pagamento).

E o pagamento pode ser realizado em bancos, caixas eletrônicos, aplicativos bancários ou casas lotéricas.

Infelizmente, criminosos têm explorado essa popularidade para aplicar golpes. Eles falsificam boletos bancários alterando os dados do beneficiário para que o dinheiro seja direcionado para contas fraudulentas. Essa falsificação pode ocorrer e ser distribuída de várias formas (e-mail, WhatsApp, Correios).

Saiba melhor como funcionam os golpes com boletos falsos e conheça os tipos mais comuns de fraudes com boletos, com exemplos práticos de golpes reais aplicados no Brasil.

Leia também | Pagar boleto do IPVA: saiba como quitar o imposto

Como conferir a autenticidade do boleto antes de pagar?

Para não se tornar vítima de golpistas, é recomendável tomar as seguintes medidas antes de pagar um boleto:

Verifique os códigos de barras

O primeiro passo para verificar boleto é analisar atentamente os códigos de barras que ficam na parte de cima e de baixo do documento, pois eles devem ser iguais.

Os 3 primeiros dígitos do código de barras correspondem ao banco emissor (por exemplo, o código da Caixa Econômica é 104 e do Banco Sicoob é 756). Os últimos números da sequência correspondem ao valor do boleto. 

É importante que, ao passar o leitor do código ou digitar a sequência numérica, apareçam os dados corretos da empresa, os valores e demais informações. Só faça o pagamento após conferir esses dados.

Verifique os dados da empresa no boleto

Cheque todas as informações: CNPJ da empresa, nome do beneficiário, endereço e demais dados. Boletos falsos podem ter erros de português, falta de data de vencimento ou outra informação errada.

Com o CNPJ do beneficiário, é possível acessar o cartão CNPJ com todos os dados da empresa no site da Receita Federal. 

Ao menor sinal de erro ao verificar boleto, não pague e entre em contato com a empresa.

Atenção ao modo como o boleto é enviado

Geralmente é aqui que começam as fraudes envolvendo boletos bancários. Criminosos costumam enviar esses documentos de e-mails estranhos, de perfis pessoais de WhatsApp em vez de perfis comerciais (podem, ainda, usar um perfil comercial falso) e outros canais de comunicação.

Atenção: mesmo que tenha solicitado o envio de um boleto por e-mail, criminosos podem roubar essa informação e construir e-mails parecidos aos das empresas, fazendo-se passar por elas.

Verifique a autenticidade do boleto diretamente no banco

Além de verificar o nome do banco emissor no boleto, se o logotipo e o nome correspondem ao banco legítimo, se o código de barras está correto, confirmar os dados do beneficiário, o valor do boleto, é interessante também utilizar a funcionalidade DDA (Débito Direto Autorizado) – geralmente, ela fica na seção de Pagamentos - Agenda de boletos.

Esse sistema permite visualizar boletos registrados em seu CPF diretamente no aplicativo ou internet banking, sem precisar do código de barras.

Leia também | Como funciona o boleto em DDA e vantagens

O que fazer ao comprovar que um boleto é falso

Se ao verificar um boleto o consumidor descobrir que ele é falso, a primeira providência é entrar em contato com a empresa que emitiu o boleto para comunicar o ocorrido.

Tire uma foto do boleto ou encaminhe o arquivo digital ao e-mail da empresa, explicando o que aconteceu. 

Também informe ao banco o ocorrido, já que os valores para o pagamento sairão da sua conta. 

Faça o mesmo caso tenha pagado o boleto falso, pois a empresa pode bloquear a conta destinada ou suspender o pagamento.

Outra providência: comprovado que o boleto é falso, denuncie o golpe à polícia, pois esse também pode ser um procedimento para tentar reaver o dinheiro. Além disso, essa atitude pode evitar que outras pessoas caiam no golpe. 

Leia também | Carteira Digital Serasa: pague boleto de forma rápida e segura

É possível verificar se um boleto foi pago?

Outra dúvida comum: é possível saber se um boleto já foi pago?

Sim. Essa informação pode ser confirmada pela instituição bancária, geralmente 24 horas ou até 3 dias úteis após o pagamento do boleto, para que haja o processamento dos dados. Nesse caso, o consumidor precisa aguardar o tempo de compensação.

No caso de empresas, elas conseguem verificar se um boleto foi pago ou não utilizando sistemas automatizados de cobrança ou conferindo a informação via gateway de pagamento.

O gateway de pagamento é um sistema que conecta e transfere dados entre as instituições financeiras envolvidas no pagamento. Nesse caso, basta ter o código de barras para a empresa verificar se o boleto já foi pago ou não, antes de esperar a compensação de até 3 dias úteis.

Leia também | Consolidador de boletos: o que é e benefícios

Ferramentas e aplicativos para verificar boletos

  • Confira as principais ferramentas e aplicativos que permitem checagem automática de boletos:

  • -       Validador de boletos da Serasa, ferramenta gratuita que permite validar boletos e chaves Pix diretamente no site ou app da Serasa.
  • -       Boleto Cloud, plataforma que permite gerenciar boletos registrados, com funcionalidades como envio automático e notificações por e-mail.
  • -       Aplicativos dos bancos, como Banco do Brasil, Bradesco e Caixa Econômica Federal, que permitem checar os dados do beneficiário e o código de barras antes do pagamento.

  • Leia também | Neoenergia parcelamento no boleto: saiba mais

Assista | Validador de Boletos Serasa: como funciona?

Saiba como funciona o validador de boletos e chaves Pix do Serasa Limpa Nome

A Serasa tem uma novidade que traz mais segurança aos consumidores que negociam ofertas do Serasa Limpa Nome: a nossa ferramenta chamada validador de boletos e chaves Pix. 

A partir de agora, todos os consumidores que fecharem acordos de negociação de dívidas pelo Serasa Limpa Nome podem verificar a veracidade dos boletos enviados.

A ferramenta também ajuda a verificar a autenticidade das chaves Pix, evitando que os valores sejam enviados a golpistas.

É muito simples acessar o validador de boletos e chaves Pix para confirmar se são acordos oficiais da Serasa:

  1. Entre no site da Serasa.

  2. Faça o login com o seu CPF e senha (ou faça um cadastro rápido).

  3. Vá em "Soluções", depois em "Validar meio de pagamento".

  4. Informe o código do boleto ou o código Pix e confira se é um acordo oficial da Serasa em seu nome.

Dicas para evitar boletos fraudulentos no dia a dia

Para evitar fraudes financeiras que envolvem boletos falsos ou outro tipo de abordagem é importante seguir as seguintes recomendações:

Verifique a veracidade da oferta

Desconfie de ofertas que parecem boas demais ou de cobranças que não foram recebidas antes. Pesquise para saber se a empresa que está apresentando a oferta é legítima e se a cobrança é realmente devida.

Confirme que o boleto é realmente emitido pela instituição devida

Sempre confirme a origem do boleto entrando em contato diretamente com a empresa ou instituição financeira. Utilize também uma ferramenta de validação de boletos.

Não forneça dados para pessoas ou empresas desconhecidas

Não informe dados pessoais ou financeiros para pessoas ou empresas desconhecidas ou com as quais não tenha relação pessoal ou comercial.

Desconfie de pressão para pagamento imediato

Faça uma pesquisa antes de tomar qualquer decisão financeira e sempre desconfie de ofertas que parecem vantajosas demais.

Proteja seus dispositivos

Mantenha o sistema operacional dos dispositivos e dos computadores sempre atualizados. Se possível, utilize também um antivírus.

Agora você já sabe como verificar boleto falso e verdadeiro e conheceu o validador de boletos e chave Pix da Serasa. Aproveite para conferir nossa calculadora de Juros de Boletos.

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