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Proposta de acordo de dívida: guia prático

Aprenda como fazer uma proposta de acordo de dívida pela Serasa, negociar dívidas de forma segura e recuperar sua tranquilidade financeira.

Publicado em: 28 de janeiro de 2025

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

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Ter dívidas é uma situação que pode gerar muita preocupação – o Mapa da Inadimplência da Serasa, feito em outubro de 2024, por exemplo, apontou 73,10 milhões de endividados no Brasil. Mas a boa notícia é que é possível regularizar sua vida financeira com uma proposta de acordo de dívida.

Assista | Excluir Dívida Prescrita na Serasa: o que não te contam

O que é a proposta de acordo de dívida?

A proposta de acordo de dívida é uma negociação formal entre o devedor e o credor para quitar ou reduzir o valor total devido.

O objetivo é encontrar uma solução que beneficie ambas as partes, permitindo que o devedor regularize sua situação financeira e o credor recupere parte ou todo o montante devido.

  • Na prática, a proposta de acordo de dívida pode incluir:
  •  
  • ●     redução do valor principal da dívida;
  • ●     parcelamento do saldo devedor;
  • ●     eliminação de juros ou multas acumuladas.

 

Por isso, fazer uma proposta de acordo de dívida é uma etapa essencial para retomar o controle da sua vida financeira e melhorar sua pontuação de crédito no mercado.

Leia também | CPF pendente de regularização: como solucionar

Como funciona a proposta de acordo de dívida pela Serasa?

Propostas de acordo de dívidas podem ser encontradas na plataforma da Serasa – mais especificamente pelo Serasa Limpa Nome.

A plataforma (site ou aplicativo) funciona da seguinte maneira: a Serasa faz parceria com centenas de empresas e instituições financeiras. São essas empresas parceiras que disponibilizam as ofertas de negociação de dívidas na plataforma.

A Serasa atua como uma intermediadora entre a empresa credora e a pessoa devedora. Tanto dívidas negativadas quanto dívidas prescritas podem ter propostas de acordo disponibilizadas na plataforma.

O processo funciona de maneira simples:

  1. Cadastro: o consumidor acessa o site ou aplicativo da Serasa (iOS e Android) e cria uma conta gratuita (ou faz login, caso já tenha cadastro).

  2. Consulta: após o cadastro, é possível consultar as dívidas em aberto e identificar quais podem ser negociadas.

  3. Proposta de acordo de dívida: a plataforma apresenta opções de acordo oferecidas pelos credores.

  4. Pagamento: depois de aceitar o acordo, você recebe um boleto para pagamento à vista ou parcelado, dependendo do combinado.

A principal vantagem desse processo é a transparência, já que todas as condições são apresentadas claramente, além da comodidade de poder negociar e quitar a dívida sem precisar conversar diretamente com a empresa credora.

Carrinho de Ofertas: novidade do Serasa Limpa Nome

O Serasa Limpa Nome lançou recentemente a função Carrinho de Ofertas dentro da plataforma de proposta de acordo de dívida.

No carrinho de ofertas, é possível juntar todos os acordos de dívidas negociados na plataforma e pagar tudo em um único boleto ou chave Pix.

Por exemplo: se a pessoa fechou acordo para pagar três dívidas, em vez de pagar três boletos diferentes, ela paga apenas um, contendo o valor de todas as dívidas negociadas.

Isso facilita muito o controle de pagamento de todas as dívidas negociadas.

Leia também | Como aumentar o Score em 30 dias: isso é possível?

Quais tipos de dívida você pode negociar na Serasa?

  • A Serasa permite que você negocie vários tipos de dívidas no Serasa Limpa Nome, incluindo:
  •  
  • ●     Cartões de crédito: parcelas atrasadas ou saldos devedores.
  • ●     Empréstimos pessoais: financiamentos bancários ou de financeiras.
  • ●     Contas de serviços: água, luz, telefone e internet.
  • ●     Dívidas de varejo: compras realizadas em lojas ou e-commerce.
  • ●     Financiamentos de veículos: prestações atrasadas de carros ou motos.

 

A grande vantagem é que mesmo dívidas antigas podem ser negociadas, muitas vezes com descontos que podem chegar a 90%. E ao pagar a primeira parcela do acordo, em até cinco dias úteis a empresa credora deve retirar o nome do devedor da lista de inadimplentes.

Leia também | Conheça os seis principais tipos de empréstimo

Como fazer uma proposta de acordo de dívida na Serasa?

Se você decidiu negociar suas dívidas pela Serasa, siga este passo a passo para fazer sua proposta de acordo de dívida:

  1. Acesse a plataforma: entre no site Serasa Limpa Nome ou baixe o aplicativo no seu smartphone (iOS e Android).

  2. Faça o cadastro ou login: insira seus dados pessoais, como CPF e senha, para acessar suas informações financeiras.

  3. Verifique suas dívidas: consulte as empresas com as quais você possui dívidas em aberto.

  4. Analise as opções disponíveis: confira as propostas de acordo já oferecidas pelos credores.

  5. Confirme o acordo: revise os termos do acordo antes de confirmá-lo.

  6. Realize o pagamento: efetue o pagamento conforme as condições acordadas.

  7. Acompanhe a situação: verifique se a dívida foi baixada no sistema em até cinco dias úteis após o pagamento da dívida ou da primeira parcela do boleto do acordo.

Com esses passos, você estará mais próximo de quitar suas dívidas e limpar seu nome!

A Serasa é confiável para fazer uma proposta de acordo de dívida?

Sim, a Serasa é uma instituição séria e confiável no mercado de crédito brasileiro. A plataforma oferece segurança e transparência em todo o processo de negociação.

  • Confira alguns pontos que reforçam a credibilidade da Serasa:
  •  
  • ●     Histórico: a Serasa atua no mercado desde 1968, sendo reconhecida por sua experiência em soluções financeiras.
  • ●     Proteção de dados: seus dados são protegidos por sistemas de segurança e criptografia.
  • ●     Parcerias confiáveis: a Serasa atua em parceria com grandes empresas e instituições financeiras. São os parceiros que disponibilizam as propostas de acordo de dívida na plataforma Serasa Limpa Nome.

 

Além disso, a plataforma é fácil de usar e disponibiliza suporte para esclarecer dúvidas durante o processo.

Viu só? Regularizar suas dívidas é um passo importante para recuperar sua tranquilidade financeira. Ao fazer uma proposta de acordo de dívida pela Serasa, você tem acesso a soluções práticas e seguras que podem transformar sua relação com o dinheiro.

Se você está pronto para negociar, não espere mais. Acesse agora mesmo o Serasa Limpa Nome e verifique as propostas de acordo de dívida que podem estar disponíveis para você.

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