Golpe contra aposentados do INSS: como se proteger

Fraude no INSS

Em abril de 2025, a Polícia Federal revelou que, entre 2019 e 2024, milhares de aposentados tiveram descontos irregulares nos seus benefícios. Os descontos eram identificados como mensalidades cobradas por associações, mas os beneficiários não haviam autorizado a cobrança. Esta é considerada uma das maiores fraudes ao sistema da Previdência Social do país.

Benefício bloqueado

O aposentado recebe a ligação de um falso atendente do INSS alertando para o bloqueio iminente do benefício por desatualização de dados cadastrais. O falso atendente argumenta que para atualizar é fácil, basta que o aposentado lhe forneça informações como CPF, endereço, data de nascimento, dados bancários, número do cartão do INSS e outras informações.

Com os dados em mãos, o criminoso começa a cometer fraudes usando o nome do segurado.

Agendamento de perícia médica

A perícia médica deve ser feita periodicamente por alguns segurados de benefícios por incapacidade. Sabendo disso, os criminosos fazem contato com as vítimas para agendar a consulta. Nesse contato, solicitam informações pessoais do beneficiado, como endereço, RG, CPF, dados bancários e até senhas, se sentir que conquistou a confiança da vítima.

O INSS alerta para que o segurado não forneça seus dados. O instituto apenas pede informações ou documentos pelo sistema Meu INSS. As convocações poderão chegar por carta, notificação do banco pagador, e-mail ou publicação no Diário Oficial da União - e sempre estarão registradas no perfil do segurado no site Meu INSS com prazo e orientações para agendamento.

Prova de vida digital

Os criminosos ligam para aposentados e pensionistas alertando sobre a necessidade de realizar uma prova de vida digital, modalidade nova criada em razão da pandemia de covid-19.

Para a operação, o falso atendente do INSS pede para a vítima confirmar os dados pessoais e bancários. Depois solicita o envio de uma foto atual e dos documentos digitalizados. Com os dados confirmados e a foto do documento, os criminosos podem realizar fraudes financeiras.

Valores atrasados a receber mediante taxa

O golpe é antigo e pode ser praticado por telefone ou e-mail. Um falso atendente do INSS faz contato com a vítima e a informa sobre supostos valores de benefícios atrasados que teriam sido liberados para o segurado, com atualização e correção de juros. Surpreso e contente com o dinheiro extra, o aposentado informa os dados pessoais.

Na segunda etapa, é cobrada uma taxa administrativa a ser depositada pelo beneficiário para que o pagamento seja liberado. Essa cobrança é feita por um falso boleto ou transferência de valores direto para uma conta.

Antecipação do 13º salário

Nos últimos anos, a duas parcelas do 13º salário dos aposentados do INSS têm sido pagas no primeiro semestre do ano. Os criminosos, cientes desse calendário, fazem contato com o segurado para oferecer um adiantamento dos valores mediante uma taxa. O falso atendente de uma financeira solicita dados e cópia dos documentos para autorizar a operação. O aposentado que recebe a oferta paga a taxa e envia as informações, porém não recebe o dinheiro.

Golpe do consignado do INSS

Quando conseguem os dados do aposentado, os criminosos também podem aplicar o golpe do consignado, quando um empréstimo é feito em nome do beneficiário, sem o seu conhecimento. O dinheiro cai na conta do segurado, porém as parcelas com juros também. Para o golpista, a vantagem é ficar com as comissões que remuneram o agente de crédito e a instituição responsável por intermediar o empréstimo.

Além disso, esse golpe pode ter um desdobramento. O aposentado às vezes liga de volta para o mesmo número do criminoso que pediu seus dados (que pode ter se passado por um funcionário de banco, por exemplo). Ao exigir o cancelamento do empréstimo, recebe a informação de que a operação pode ser suspensa se o dinheiro for devolvido por Pix – e o beneficiário acaba transferindo o dinheiro para a conta dos golpistas.