Meu INSS: como localizar os serviço na plataforma

Saiba como acessar a plataforma do INSS e localizar os serviços previdenciários oferecidos online

Publicado em: 31 de janeiro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

O aplicativo do INSS - Instituto Nacional do Seguro Social na tela de um telefone celular que está sobre um teclado de laptop iluminado. Aposentadoria, Benefícios

Agendar uma perícia, solicitar auxílio-doença, fazer prova de vida ou acompanhar um pedido de aposentadoria são ações que não dependem mais de uma visita presencial ao INSS. Em vez disso, basta ligar o computador ou pegar o celular e ter acesso aos serviços de qualquer lugar. O Meu INSS permite o acesso a diversos serviços relacionados à Previdência Social. Confira neste artigo como acessar o Meu INSS.

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O que é o Meu INSS

O Meu INSS é uma plataforma online que permite aos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) acessar informações e serviços relacionados a seus benefícios previdenciários sem precisar ir a uma agência física.

Os serviços disponíveis no Meu INSS permitem:

● consultar extrato previdenciário com informações sobre as contribuições, vínculos trabalhistas e calendário de pagamento;
● simular o tempo de contribuição e o quanto falta para a aposentadoria;
● solicitar aposentadorias e benefícios, como auxílio-doença e licença-maternidade;
● acompanhar o andamento e a movimentação de pedidos de benefícios e serviços;
● enviar documentos;
● fazer prova de vida;
● emitir Guia da Previdência Social (GPS);
● atualizar dados cadastrais, como informações pessoais, endereço e telefone;
● agendar atendimentos presenciais nas agências do INSS.

O acesso ao Meu INSS é feito com os dados do portal gov.br (login e senha, biometria facial, QR Code, certificado digital ou certificado digital em nuvem). Eles podem ser preenchidos no site ou aplicativo para dispositivos móveis.

Como acessar o Meu INSS

Para entrar no Meu INSS é preciso ter conta ativa no portal gov.br. Com isso já resolvido, é possível acessar o site ou o aplicativo do Meu INSS, que pode ser baixado gratuitamente.

Saiba como acessar em cada um dos canais:

Pelo site Meu INSS

Para entrar via site

● Acesse o site do Meu INSS.
● Clique na opção “entrar com gov.br” e preencha o login e senha.
● Procure pelos serviços oferecidos ou, então, digite o que precisa na barra de busca “do que você precisa?”.

Pelo aplicativo Meu INSS

Quem prefere fazer o acesso por meio do aplicativo pode seguir este passo a passo:

● Faça o download gratuito do app Meu INSS (Android e IOS).
● Espere a instalação finalizar.
● Clique na opção “entrar com gov.br” e preencha o login e senha.
● Procure pelos serviços oferecidos ou, então, digite o que precisa na barra de busca “do que você precisa?”.

Serviços que não dependem de senha ou acesso à conta

Alguns serviços, no entanto, não dependem de login e senha para serem acessados, como:

● fazer novo pedido;
● pedir benefício por incapacidade;
● emitir guia de pagamento (GPS);
● comunicar acidente de trabalho;
● consultar calendário de pagamento;
● encontrar uma agência do INSS;
● verificar autenticidade de documentos;
● fazer a inscrição no INSS.

Como acessar os principais serviços do INSS

Entenda o que cada aba ou link da plataforma Meu INSS permite fazer:

Tipo de benefício	O que fazer
Consultar se existe algum benefício em seu nome ou CPF.	Clique em Declaração de Beneficiário ou em Meus Benefícios.
Consultar PIS/PASEP.	Clique em Extrato Previdenciário.
Simular aposentadoria.	Clique em Simular Aposentadoria.
Solicitar aposentadoria (independentemente do tipo).	Clique em Novo Pedido, depois em Aposentadorias e CTC e Pecúlio. Escolha a modalidade mais adequada.
Agendar perícia médica.	Clique em Agendar Perícia, Perícia Inicial (se for a primeira vez) ou Perícia de Prorrogação (se já estiver em benefício).
Enviar atestado médico.	Clique em Agendar Perícia, Perícia Inicial. Marque “sim” para a pergunta “Você possui atestado médico?”. Clique em Avançar; Anexar; Enviar. Selecione a agência do INSS desejada.
Consultar o resultado da perícia (que fica disponível a partir das 21h do mesmo dia em que foi realizada).	Clique em Outros Serviços; Resultado de Benefício por Incapacidade.
Verificar se o benefício foi aprovado.	Clique em “Consultar pedidos”.
Consultar informações sobre o benefício aprovado (como a espécie, o valor, o número e o banco responsável pelo pagamento).	Clique em “Carta de concessão”.
Agendar atendimento presencial.	Clique em “Novo Pedido”, digite “Carta” na caixa de busca, clique na opção que aparecer.
Cumprir algum pedido feito pelo INSS por pendência na solicitação.	Clique em “Cumprimento de Exigência” (caso haja pendências, será informado na tela). Escolha o processo para anexar seus documentos e anexe.
Solicitar revisão de benefício.	Clique em Novo Pedido e digite o nome do serviço/benefício. Vá em Recurso e Revisão; Revisão.
Consultar o histórico de contribuições pagas ao INSS, vínculos empregatícios anteriores (com nome do empregador, período trabalhado e salário).	Clique em Extrato de Contribuição (CNIS).
Emitir extrato INSS para Imposto de Renda.	Clique em Extrato de Imposto de Renda e selecione o ano-calendário desejado.
Fazer a inscrição no INSS para começar a contribuir ou pedir algum serviço.	Clique em Cidadão; Inscrição; Filiado.

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