Como gerar 2ª via de boleto ou chave Pix do Limpa Nome
Quando você faz um acordo no Serasa Limpa Nome, geramos um boleto ou chave Pix imediatamente para o pagamento. Caso você tenha perdido o boleto, não tenha copiado o código Pix ou tenha enfrentado algum problema, você pode gerar uma segunda via facilmente pelo site ou aplicativo da Serasa. Veja o passo a passo:
- Entre com seu CPF e senha no site ou aplicativo da Serasa;
- Clique na aba Acordos;
- Os acordos que você fez aparecerão na tela. Escolha aquele que deseja gerar a segunda via;
- Clique em Gerar 2ª via do boleto;
- Escolha baixar o boleto, copiar chave Pix ou receber por e-mail.
Pronto! Agora você já pode realizar o pagamento.
Não conseguiu gerar o boleto ou chave Pix?
Algumas empresas disponibilizam somente a primeira parcela do acordo na Serasa. Se a opção de baixar boleto não aparecer, você precisa solicitar as demais parcelas diretamente para a empresa responsável pela dívida.
Mas, se a opção para baixar o boleto ou copiar a chave Pix estava disponível, mas você enfrentou algum erro, entre em contato com a Serasa clicando no botão Fale com a gente no final desse texto e o nosso time estará pronto para ajudar você.
Posso antecipar parcelas do acordo?
Em alguns casos, é possível antecipar parcelas do acordo pelo site ou aplicativo da Serasa.
- Acesse o site ou aplicativo da Serasa.
- Entre com CPF e senha.
- Abra o acordo desejado no Serasa Limpa Nome.
- Verifique se a próxima parcela já está disponível para pagamento.
Quando a parcela estiver disponível, basta gerar o boleto ou a chave Pix e realizar o pagamento normalmente.
Caso a parcela que deseja antecipar ainda não esteja disponível, a orientação é entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela dívida para verificar as opções de antecipação.
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