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Como pedir a baixa de uma ação judicial encerrada que ainda aparece no CPF

Quando uma ação judicial é encerrada, o registro dela deve deixar de aparecer no CPF. Porém, em alguns casos, esse vínculo pode permanecer ativo.

Nessa situação, a Serasa pode ajudar a atualizar a informação, desde que receba a documentação comprobatória do encerramento da ação. Veja como:

O que é preciso enviar 

Para que a Serasa faça a atualização, é necessário apresentar um documento oficial que comprove que a ação foi encerrada. Os documentos aceitos são: 

  • Certidão de Objeto e Pé original, ou 
  • Outro documento oficial assinado por um juiz que confirme o encerramento. 

Esse comprovante é essencial e deve ser enviado junto com as informações pessoais do solicitante. Sem a documentação oficial, a Serasa não consegue realizar a baixa do registro. 

Como enviar a documentação pelo site 

  1. Acesse serasa.me/ajudaanotacao
  2. Preencha o formulário com seus dados. 
  3. Anexe a Certidão de Objeto e Pé original ou outro documento assinado por um juiz. 
  4. Envie a solicitação. 

Como enviar a documentação pelos Correios 

Se preferir enviar pelos Correios, siga as etapas abaixo: 

  1. Escreva uma carta com: 
  2. Nome completo; 
  3. Endereço com CEP; 
  4. Cópia autenticada de um documento com foto (RG e CPF); 
  5. Motivo do envio; 
  6. Sua assinatura. 
  7. Anexe a Certidão de Objeto e Pé original ou outro documento oficial assinado por um juiz. 
  8. Envie para o endereço abaixo: 

Serasa Experian 

Avenida Doutor Heitor José Reali, 360 

Distrito Industrial Miguel Abdelnur 

CEP 13571-385 – São Carlos/SP 

Assim que a Serasa receber e validar os documentos, seguirá com a análise e atualização do registro. 

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