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Como negociar dívidas do Desenrola Brasil na Serasa?

O Desenrola Brasil é um programa do Governo Federal que ajuda pessoas a negociar dívidas com condições especiais.

O Desenrola 3.0 ainda está em implementação e as negociações só devem começar a partir de fevereiro de 2027. Por isso, ainda não é possível negociar dívidas do Desenrola 3.0.

Enquanto isso, você pode consultar se há alguma oferta de negociação disponível para o seu CPF no Serasa Limpa Nome. Veja como:

Como negociar dívidas pelo site ou aplicativo

    1. Acesse o Serasa Limpa Nome pelo site ou aplicativo.
  • 2. Entre com seu CPF e senha. Se não tiver uma conta, faça seu cadastro.

  • 3. Se tiver ofertas disponíveis para você, elas aparecerão logo na tela inicial.  

  • 4. Escolha a oferta, selecione a forma de pagamento. Depois de efetuar o pagamento, guarde o comprovante.

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Após o pagamento, a empresa tem até 5 dias úteis para informar a quitação à Serasa e retirar a negativação do CPF.

Para mais informações sobre pagamento com saldo do FGTS, entre em contato diretamente com a instituição responsável pela dívida.

Como negociar dívidas pelo WhatsApp da Serasa

  1. Adicione o número (11) 99575-2096 aos seus contatos.
  2. Envie uma mensagem dizendo “Negociar dívidas”.
  3. Siga as instruções para consultar seu CPF e ver se há ofertas disponíveis.

O atendimento é gratuito e funciona 24 horas por dia.

Importante

  • Os descontos e condições são definidos pelas empresas parceiras.
  • Após o pagamento, a empresa responsável tem até 5 dias úteis para atualizar a situação da dívida.

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