CNH Social em Rondônia: inscrição, critérios e etapas do processo
CNH Social em Rondônia: inscrição, critérios e etapas do processoData de publicação 4 de março de 20269 minutos de leitura
Navegação do blog
- Carteira Digital
- Blog
- Como Tirar Passaporte Primeira Vez
Passaporte pela primeira vez: passo a passo para emitir o documento
A maior parte do pedido é feita pela internet, mas a ida ao posto da Polícia Federal é obrigatória e exige documentos originais.
Atualizado em: 6 de outubro de 2026
Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 14 minutosTexto de: Time Serasa
Para tirar o passaporte pela primeira vez, é preciso preencher o formulário da Polícia Federal e pagar a taxa de R$ 257,25. Depois, basta agendar o atendimento e ir ao posto com os documentos originais. O documento fica pronto, em média, entre 6 e 10 dias úteis depois do atendimento.
Passo a passo para tirar o passaporte pela primeira vez
O pedido começa pela internet, mas o atendimento presencial é obrigatório para qualquer solicitante, inclusive menores de 18 anos. A tabela abaixo resume a ordem das etapas e o tempo estimado de cada uma, segundo a Polícia Federal.
| Etapa | O que fazer | Tempo estimado |
|---|---|---|
| 1. Preencher o formulário | Informar dados pessoais e dados dos documentos no site oficial | Até 10 minutos |
| 2. Pagar a taxa | Quitar a Guia de Recolhimento da União (GRU) por boleto ou pelo PagTesouro | Compensação entre 24 e 72 horas |
| 3. Agendar o atendimento | Escolher o posto, a data e o horário | Entre 1 e 15 dias úteis |
| 4. Ir ao posto da Polícia Federal | Apresentar os documentos originais e fazer a coleta biométrica | Entre 5 e 20 minutos de atendimento |
| 5. Acompanhar o pedido | Consultar o andamento pela internet | Entre 6 e 10 dias úteis |
| 6. Retirar o passaporte | Voltar ao mesmo posto com um documento de identificação | Até 90 dias corridos |
Os prazos são estimativas da Polícia Federal e podem aumentar em épocas de maior procura, como as férias escolares. Para quem já tem viagem marcada, iniciar o pedido com antecedência reduz o risco de o documento não ficar pronto a tempo.
Quais são os documentos obrigatórios para tirar o passaporte?
No dia do atendimento, a Polícia Federal só aceita documentos originais. Cópias são recusadas, mesmo autenticadas. A lista básica de quem tira o passaporte pela primeira vez inclui:
- ● documento de identificação com foto, como RG, CNH, Carteira de Trabalho ou carteira de conselho profissional, com nome completo, data e local de nascimento e nome dos pais;
- ● CPF válido, que pode constar no próprio documento de identificação;
- ● certidões que comprovem mudança de nome, como a de casamento ou a de divórcio, pois no primeiro passaporte todos os nomes já usados precisam ser demonstrados;
- ● autorização dos responsáveis, no caso de menores de 18 anos;
- ● foto 5x7 recente com fundo branco, para crianças com menos de cinco anos.
A CNH é aceita mesmo vencida, desde que traga o local de nascimento ou seja apresentada com outro documento que tenha essa informação. Situações específicas, como a de brasileiros naturalizados ou nascidos no exterior, têm regras próprias, reunidas na lista de documentos exigidos para o passaporte.
Ao iniciar o formulário, o próprio sistema da Polícia Federal monta uma lista individualizada, de acordo com as respostas do solicitante. Essa lista ajuda a conferir se falta alguma certidão antes do agendamento.
Como conferir a situação eleitoral e militar antes do pedido
A Polícia Federal consulta a situação eleitoral no Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Quem é alfabetizado e tinha entre 18 e 70 anos na última eleição precisa ter votado, justificado a ausência ou pago a multa. Quem completou 18 anos depois da eleição deve ter feito o alistamento eleitoral.
Homens que terão entre 19 e 45 anos em 31 de dezembro do ano do pedido também precisam estar em dia com o serviço militar. Se houver pendência ou divergência em alguma das duas bases, o alerta aparece no momento do agendamento.
Para evitar surpresas, a certidão de quitação eleitoral pode ser emitida no autoatendimento do TSE antes de começar o pedido. Se o alerta militar aparecer, é preciso levar o certificado correspondente, como o de reservista ou o de dispensa de incorporação.
O que acontece se o CPF estiver irregular?
O passaporte não é emitido para quem tem CPF suspenso, cancelado ou nulo na Receita Federal. Já o CPF com situação "pendente de regularização" não impede a emissão.
A situação cadastral do CPF é diferente de ter dívidas registradas em cadastros de inadimplência. Ter o nome negativado não impede o pedido.
Leia também | Para tirar passaporte precisa ter nome limpo?
Como preencher o formulário da Polícia Federal e emitir a GRU
O formulário leva até 10 minutos para ser preenchido no portal do governo. Ao final, o sistema gera o número do protocolo e a GRU para pagamento da taxa. O passo a passo é este:
Acesse a página Obter passaporte, no portal gov.br e clique no botão "Iniciar".
Confira a lista de documentos que o sistema apresenta antes do formulário.
Preencha os dados pessoais, como nome completo, nome dos pais, data e local de nascimento, estado civil e nomes anteriores, se houver.
Informe os dados do documento de identificação que será levado ao atendimento, com número, data de emissão, órgão emissor e estado de expedição.
Complete os dados de contato, como endereço, telefone e e-mail.
Revise todas as informações e finalize a solicitação para gerar o protocolo e a GRU.
Pague a taxa pelo PagTesouro, com Pix ou cartão de crédito, ou pelo boleto, usando o código de barras.
Os dados cadastrados precisam bater com os do documento apresentado no posto. Segundo a Polícia Federal, informações omitidas ou incorretas atrasam o pedido e, em alguns casos, impedem a emissão. Omitir dados de propósito configura crime de falsidade ideológica.
Um exemplo comum é cadastrar o sobrenome adotado no casamento e levar um documento que ainda traz o nome anterior, sem a certidão de casamento. Documento com dado desatualizado é recusado, a não ser que venha acompanhado da certidão que comprove a mudança.
Assista | O que é órgão emissor e onde encontra - Serasa Ensina
Quanto custa a taxa do passaporte e onde pagar a GRU?
A taxa comum, cobrada de todas as solicitações, é de R$ 257,25. Em casos de urgência ou emergência, há uma taxa adicional de R$ 77,17, gerada durante o atendimento. Nesse caso, o total chega a R$ 334,42.
O pagamento pode ser feito pelo PagTesouro, plataforma oficial de pagamentos do governo, com Pix ou cartão de crédito. Outra opção é pagar o boleto com o código de barras. Se a GRU se perder depois de criado o protocolo, é possível gerar a taxa de novo na área de pagamento do próprio serviço.
Como identificar o site oficial do passaporte
O portal gov.br informa ser o único site oficial do governo para pedir o passaporte. Páginas falsas podem aparecer nas buscas, cobrando para "facilitar" o preenchimento ou emitindo boletos com valores diferentes da taxa oficial.
Alguns sinais ajudam a identificar o canal correto:
- ● o endereço do site pertence ao domínio gov.br;
- ● o valor da taxa comum é R$ 257,25, sem cobrança extra antes do atendimento;
- ● a Polícia Federal não tem central telefônica de atendimento para o serviço de passaporte, então ligações e mensagens que oferecem "agilizar" o pedido merecem desconfiança.
Como agendar o atendimento na Polícia Federal
O agendamento é liberado depois da compensação da taxa. Na escolha do posto, é importante considerar que a retirada do passaporte será feita na mesma unidade. Para agendar:
Acesse a página de agendamento do passaporte na Polícia Federal.
Informe o CPF, o número do protocolo e a data de nascimento.
Escolha a cidade, o posto, a data e o horário entre as opções disponíveis.
Depois dessas etapas é só comparecer ao posto na data marcada, com os documentos originais. Se surgir um imprevisto, a mesma área permite reagendar ou consultar o atendimento marcado.
O que fazer no dia do atendimento presencial na Polícia Federal
No posto, o atendente confere os documentos originais e as informações do formulário. Depois, coleta as impressões digitais e faz a fotografia facial, por isso adultos não precisam levar foto. A espera estimada é de até 20 minutos, e o atendimento dura entre 5 e 20 minutos.
Ao final, a Polícia Federal informa o prazo de entrega, em geral entre 6 e 10 dias úteis. Nesse intervalo, dá para acompanhar o andamento do passaporte pela internet, com o CPF e o número do protocolo.
Quando o documento estiver disponível, a retirada é feita pelo próprio titular, no mesmo posto, com um documento de identificação. No caso de crianças com menos de 12 anos, um dos pais pode retirar o passaporte. O prazo para buscar o passaporte é de 90 dias corridos. Depois disso, ele é cancelado e o valor da taxa não é devolvido.
Leia também | Como renovar passaporte: passo a passo e o que saber
Planeje os gastos da primeira viagem internacional com o Serasa Ensina
Planejar uma viagem ao exterior envolve despesas como passagens, hospedagem e compra de moeda estrangeira. O Serasa Ensina reúne vídeos e conteúdos gratuitos sobre planejamento financeiro, câmbio e prevenção de golpes para ajudar você a montar o seu orçamento com tranquilidade.
O Serasa Ensina no YouTube ajuda a descomplicar a educação financeira por meio de conteúdos gratuitos toda semana.
Os vídeos ajudam a cuidar do dinheiro, negociar dívidas, proteger-se contra fraudes, aumentar o Serasa Score, economizar na rotina, organizar as finanças e muito mais!
Perguntas frequentes sobre passaporte pela primeira vez
Este artigo foi útil?
Artigos relacionados
Como consultar CNH pelo CPF em SP: passo a passo para verifica...
Como consultar CNH pelo CPF em SP: passo a passo para verificar sua habilitaçãoData de publicação 4 de março de 20267 minutos de leitura
Como economizar combustível na estrada: dicas comprovadas
Como economizar combustível na estrada: dicas comprovadasData de publicação 19 de dezembro de 20258 minutos de leitura
