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Como funciona o Feirão Limpa Nome da Serasa?

Conheça as vantagens e saiba como funciona o Feirão Limpa Nome da Serasa.

Publicado em: 3 de novembro de 2025

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 19 minutos

Texto de: Time Serasa

foto de dentro a tenda do feirão serasa limpa nome

O maior evento de negociação de dívidas está acontecendo entre os dias 3 e 30 de novembro de 2025.

O Feirão Limpa Nome 2025 acontecerá pelos canais digitais da Serasa: site, aplicativo, WhatsApp e telefone (3003-6300).

Para quem prefere negociar presencialmente, o atendimento do Feirão Limpa Nome acontecerá de forma presencial nos Correios de todo o Brasil, de 3 a 30 de novembro, de segunda a sexta-feira (sem atendimentos aos feriados).

Além disso, em Salvador, haverá atendimento especializado da Serasa em cinco agências dos Correios do dia 10 a 12 de novembro. Confira os detalhes na página de Salvador.

A tenda física do Feirão ficará disponível em São Paulo - SP. Para mais detalhes, confira a página de São Paulo.




Vantagens exclusivas do Feirão Limpa Nome Serasa

Confira as principais vantagens de escolher a Serasa para renegociar suas dívidas:

  1. Mais de 1.600 empresas participantes

    A Serasa tem como propósito revolucionar o acesso ao crédito no Brasil e ajudar a melhorar a saúde financeira da população. Por isso, trabalha dia após dia para integrar cada vez mais parceiros na plataforma do Serasa Limpa Nome.

    A edição do Feirão Limpa Nome de 2025 vai reunir, pela primeira vez, mais de 1.600 empresas parceiras, com ofertas que incluem dívidas de água, energia, gás, bancos, telefonia, varejo e universidades.

    Isso significa que as chances de encontrar uma empresa que tenha uma oferta de renegociação para seu CPF são maiores.

    Importante: os descontos e condições de parcelamento são de responsabilidade de cada empresa parceira.


  2. Negociação presencial em mais de 7 mil Agências dos Correios

    Quem não quer renegociar as dívidas por meio dos canais digitais de atendimento da Serasa, pode recorrer a mais de 7 mil agências físicas dos Correios espalhadas pelo Brasil.

    Não é cobrado qualquer tipo de taxa ou custo adicional para o serviço de negociação de dívidas durante o Feirão.

  3. Parcelamento a partir de R$ 9,90

    No Feirão Limpa Nome da Serasa é possível conseguir descontos relevantes na negociação de uma dívida e ainda diluir o pagamento em parcelas a partir de R$ 9,90 em até 72 vezes. Isso pode significar um enorme alívio nas finanças do consumidor.

    Para isso é preciso calcular o valor da parcela que cabe no orçamento. Afinal, negociar um acordo e não pagar as parcelas não vai resolver a situação de inadimplência.

    Com o alívio no bolso com parcelas acessíveis, fica mais fácil negociar outros possíveis débitos com empresas que não participaram do Feirão e deixar as contas plenamente organizadas.


  4. Descontos de até 99%

    Imagine quitar uma dívida com 99% de desconto. No Feirão Serasa Limpa Nome essa é uma possibilidade real.

    Mas é importante saber que as porcentagens de descontos para renegociação das dívidas são estabelecidas pelas empresas parceiras do Serasa Limpa Nome, por isso são variáveis.

    É preciso participar do evento e verificar quais acordos serão ofertados e sob quais condições. Se aceitar a oferta, além de economizar na negociação, pode voltar a ter o CPF sem restrições (caso não haja outras dívidas negativadas) logo após o pagamento da primeira parcela do acordo.

            

  5. Pagamento por Pix à vista ou parcelado, com baixa instantânea na negativação

    É possível pagar um acordo feito no Feirão Serasa Limpa Nome por meio do Pix. E não só para pagamentos à vista, mas também para os acordos parcelados.

    Caso o consumidor opte por pagar um acordo parcelado com Pix, todas as parcelas do acordo deverão ser pagas com Pix também.

    Além da praticidade do pagamento instantâneo, outra vantagem é que, ao pagar o acordo para uma dívida negativada com Pix, a baixa na Serasa pode acontecer na hora. Verifique a disponibilidade dessa opção ao fechar o acordo.


  6. Credibilidade e segurança

    A Serasa é uma instituição que surgiu em 1968. Já promoveu 33 edições do Feirão Limpa Nome para auxiliar o consumidor brasileiro a sair da inadimplência.

    Dia após dia, a Serasa investe em tecnologia para garantir cada vez mais segurança nos processos, aumentar a quantidade de empresas parceiras do Feirão e melhorar as condições de pagamento dos acordos para os consumidores.

    O compromisso é mudar o cenário de endividamento excessivo que existe no Brasil e ajudar o consumidor a construir um histórico de crédito saudável.

    Leia também | Não tenho como pagar minhas dívidas. O que fazer?

Quais dívidas podem ser negociadas no Serasa Limpa Nome?

Podem ser negociadas as dívidas disponibilizadas pelas empresas parceiras do Serasa Limpa Nome, tanto dívidas negativadas como contas atrasadas (não negativadas).

Pode haver ofertas para dívidas vencidas há mais de cinco anos (prescritas) no Serasa Limpa Nome. Elas também são identificadas como "contas atrasadas" na plataforma.

Não é possível negociar protestos, cheques sem fundo, dívidas ativas, falências e débitos do governo/Receita Federal pela plataforma da Serasa, além de débitos em aberto com empresas que não são parceiras do Serasa Limpa Nome. Se isso acontecer, é recomendável tentar a negociação diretamente com a empresa ou órgão responsável.

Passo a passo para participar do Feirão

Confira o passo a passo para participar do Feirão Limpa Nome da Serasa.

1º Passo – Baixe o app da Serasa:

Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), digite o seu CPF e preencha um breve cadastro. Ao acessar a plataforma, as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela inicial junto com as ofertas de negociação disponíveis e a pontuação do Serasa Score.

2º Passo – Escolha a oferta: 

Após escolher a oferta, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado. Basta clicar em uma das dívidas disponíveis e serão apresentadas as opções para renegociar cada débito. Para fazer um acordo, clique no campo “Negociar” em cada uma delas.

3 º Passo – Revise e finalize o acordo:

Escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência. Caso seja boleto, você pode copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção do Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em “Fechar acordo”. 

4º Passo – Faça o pagamento do débito:    

Ao fechar seu acordo, você deve realizar o pagamento de acordo com as condições definidas na etapa anterior. Para pagar com o Pix, clique em “Copiar chave Pix” e cole no aplicativo da instituição bancária para prosseguir.

Leia também | 10 dicas para aproveitar o Feirão Serasa Limpa Nome

Guia para renegociar suas dívidas com segurança Feirão

Para negociar sua dívida de forma eficaz e segura, é indicado:

  1. Conhecer sua dívida

    Antes de tentar negociar suas dívidas no Feirão Serasa Limpa Nome, confira todas as informações de seus débitos, principalmente se a empresa com a qual queira negociar está entre as quase 1.000 parceiras que participam do evento. Assim, dá para ter certeza de que será possível renegociar os valores.

    Confira a lista de parceiros do Serasa Limpa Nome.

     

  2. Avaliar sua condição de pagamento

    Faça as contas e anote todos os gastos mensais obrigatórios. Conhecendo seu comprometimento de renda atual fica mais fácil saber o valor máximo de parcela da renegociação que cabe no orçamento.

    É recomendável não destinar mais que um terço dos rendimentos mensais para isso, a fim de conseguir pagar as parcelas e não se endividar novamente.

     

  3. Priorizar as maiores dívidas

    É indicado, para quem tem mais de uma dívida, priorizar o pagamento da mais cara, que compromete a maior parte da renda mensal. Isso ajuda a aliviar o peso maior primeiro, tornando mais tranquilo negociar as demais dívidas nos meses seguintes.


  4. Redobrar a atenção com golpes

    Alguns golpistas tentam se passar pela Serasa para aplicar golpes durante o Feirão Serasa Limpa Nome. Fique alerta e lembre-se que o Serasa Limpa Nome não pede nenhum adiantamento ou depósito bancário para negociar dívidas. Além disso, confira o remetente sempre que receber um e-mail com boleto anexo.

    Leia mais: Mitos e verdades sobre a Serasa.

Se tiver dúvidas sobre a veracidade de um boleto ou chave Pix recebido para quitar dívidas, a Serasa disponibiliza uma ferramenta gratuita chamada Validador de Boletos e Chaves Pix.

Antes de pagar um acordo, use a ferramenta para conferir se um código de pagamento é referente a um acordo legítimo do Serasa Limpa Nome. Confira o passo a passo para acessar:

  1. Entre no site da Serasa ou baixe grátis o aplicativo no Google Play ou na App Store.

  2. Realize o login na plataforma e clique em “Soluções”.

  3. Selecione a opção “Validador de boletos”.

  4. Preencha o campo com o código recebido. Pronto: se o código for confiável, você já poderá pagar o acordo com segurança!

Atenção: caso o número não seja identificado, pode ser que o pagamento seja uma tentativa de golpe. Nesse caso, orientamos que os dados (inclusive o beneficiário indicado) sejam confirmados antes de realizar o pagamento.

Agora você já sabe como funciona o Feirão Limpa Nome da Serasa, conhece as vantagens de negociar as dívidas por este caminho e ainda como fazer todo o processo em segurança.

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