Dicas para sair do endividamento começando hoje
Dicas para sair do endividamento começando hojeData de publicação 30 de setembro de 20248 minutos de leitura
Publicado em: 20 de fevereiro de 2024
Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 3 minutosTexto de: Time Serasa
A Energisa Paraíba é uma distribuidora de energia que integra o Grupo Energisa, o maior grupo empresarial privado do setor elétrico com capital 100% nacional (atende mais de 20 milhões de consumidores, em 97% do território brasileiro).
Neste artigo, conheça a Energisa Paraíba e descubra como emitir a segunda via da conta de luz, entrar em contato e renegociar débitos com a empresa.
Existem caminhos diferentes para tirar a segunda via da conta de luz da Energisa Paraíba. Confira os principais:
Acesse o site da Energisa.
Selecione sua localidade (estado e cidade) para continuar.
Clique em “Enviar”.
Na nova página, clique em “Segunda Via Fatura”.
Na área “Extrato de 2ª Via de Fatura”, a empresa oferece duas possibilidades de acesso à conta: fatura simplificada e fatura completa.
A fatura simplificada, com acesso público, é uma opção exclusiva para pagamentos. Para proteger os dados pessoais, algumas informações permanecem ocultas.
Para acessar, o consumidor deve apenas digitar o código do cliente (antiga UC – Unidade Consumidora).
A fatura completa é realizada por meio de acesso identificado. É uma opção que pode ser usada para pagamento, mas também como comprovante de endereço.
É necessário identificar-se com o código enviado por SMS, e-mail ou WhatsApp. Para isso, o cliente deve clicar em “Entrar”. Para ser direcionado para uma agência digital, deve informar seu CPF ou CNPJ, clicando novamente no botão “Enviar”.
Clique em “começar”.
Selecione a opção 1, para segunda via.
Siga os passos indicados na tela.
Salve o número (83) 99135-5540 na agenda do seu telefone.
Acesse seu WhatsApp e busque pelo contato que acabou de salvar.
Envie um "oi" e pronto. A Assistente virtual Gisa conduzirá a conversa e enviará a 2ª via solicitada.
Quem preferir fazer a solicitação da segunda via da conta de luz da Energisa Paraíba pessoalmente, pode ir até a agência de energia elétrica mais próxima.
Neste link é possível conferir todos os endereços das agências localizadas na Paraíba e neste outro estão os novos endereços adicionados à rede.
Leia também | Conta de luz Energisa: como emitir segunda via
A Energisa Paraíba atende seus clientes por meio da Central de Atendimento:
O telefone é o 0800 083 0196 (atendimento gratuito e contínuo, 24 horas, sete dias da semana).
A empresa também disponibiliza atendimento pelo WhatsApp,, no número (83) 99135-5540.
O site da Energisa Paraíba é: https://www.energisa.com.br/Paginas/home.aspx
Leia também | Como conseguir desconto na conta de luz
É possível renegociar as dívidas com a Energisa Paraíba por pelo menos dois caminhos: diretamente com a empresa ou pelo Serasa Limpa Nome. Confira o passo a passo para as duas opções:
As negociações diretas com a Energisa Paraíba podem ser feitas pelo chat gisa.energisa.com.br, pelo aplicativo Energisa ON ou pela Agência Digital da Energisa.
O Serasa Limpa Nome disponibiliza ofertas de renegociação de dívidas com a Energisa e centenas de outras empresas. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em apenas três minutos nos canais oficiais da Serasa: site, app (iOS e Android) ou WhatsApp (11) 99575-2096.
Siga o passo a passo:
Algumas das principais vantagens de renegociar os débitos com a Energisa Paraíba por meio do Serasa Limpa Nome são:
Leia também | Quantas contas de luz posso atrasar? Atenção aos prazos!
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*Contas básicas como água, luz e gás serão disponibilizadas de forma faseada para os Estados, acompanhe na página do Minhas Contas as atualizações.
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Data de publicação 30 de setembro de 20248 minutos de leitura
Data de publicação 9 de setembro de 202410 minutos de leitura
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