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Confira um passo a passo para emitir a segunda via da conta de luz Energisa. 

Conta de luz Energisa: como emitir segunda via

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A Energisa é uma empresa privada de energia elétrica que nasceu no interior de Minas Gerais em 1905. Com capital 100% nacional, conta hoje com 16 mil colaboradores próprios e atende mais de 20 milhões de consumidores em 862 municípios brasileiros. Neste artigo, descubra como emitir segunda via da conta de luz Energisa, como regularizar débitos com a empresa e o que fazer para organizar as finanças e não atrasar pagamentos das contas de consumo.

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Assista | Canais oficiais da Serasa e como negociar sua dívida

É possível emitir a segunda via da conta de luz Energisa por diferentes canais: agência virtual, WhatsApp, telefone e agências de atendimento presencial. Confira o passo a passo dos principais meios de emissão:

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Acesse o site da <a href="https://www.energisa.com.br/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Energisa</a>.

Selecione sua localidade para continuar, informando o estado e a cidade.

Na nova página, clique em “Segunda Via Fatura”.

Na área “Extrato de 2ª Via de Fatura”, a empresa oferece duas possibilidades de acesso à conta: fatura simplificada e fatura completa.

A fatura simplificada, com acesso público, é uma opção exclusiva para pagamentos. Para proteger os dados pessoais, algumas informações permanecem ocultas.Essa fatura não pode ser usada como comprovante de endereço. Para acessar, o consumidor deve apenas digitar o código do cliente (antiga UC – Unidade Consumidora).A fatura completa é realizada por meio de acesso identificado. É uma opção que pode ser usada para pagamento, mas também como comprovante de endereço. É necessário identificar-se com o código enviado por SMS, e-mail ou Whatsapp. Para isso, o cliente deve clicar em “Entrar”. Para ser direcionado para uma agência digital, ele deve informar seu CPF ou CNPJ, clicando novamente no botão “Enviar”.Leia também | <a href="https://www.serasa.com.br/carteira-digital/blog/desconto-conta-de-luz/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Como conseguir desconto na conta de luz</a>

Pelo app da Energisa também é possível emitir a segunda via da fatura, além de acessar outros serviços.Basta baixar o aplicativo e fazer o cadastro (para acessar é enviado um código de quatro dígitos para o telefone).

A empresa também oferece atendimento telefônico gratuito, 24 horas, de acordo com cada região. Confira os números abaixo:

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Para solicitar a segunda via da conta de luz da Energisa pelo WhatsApp, o consumidor deve verificar o número correspondente à sua região, salvar o contato na agenda e mandar uma mensagem com a solicitação. Confira os números:

Leia também | <a href="https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/blog/conta-de-luz-atrasada-saiba-como-consultar-e-resolver-o-problema/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Conta de luz atrasada: saiba como consultar e resolver o problema</a>

Uma excelente maneira de manter as finanças organizadas e não atrasar os pagamentos no dia a dia é utilizar ferramentas que ajudam a evitar esquecimentos e facilitam a forma de pagar contas. O Minhas Contas é uma dessas ferramentas. E o melhor é que está disponível de forma gratuita no aplicativo da Serasa.A função organiza as contas e boletos de forma rápida para que o consumidor mantenha os pagamentos em dia e fique longe de multas e juros ocasionados por esquecimentos. Ao habilitar a função no app, as contas vinculadas ao CPF do consumidor aparecem no sistema, o que pode incluir, por exemplo: <ul><li>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;contas de água;</li><li>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;contas de energia elétrica;</li><li>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;contas de gás;</li><li>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;boletos emitidos no nome do consumidor.</li></ul>&nbsp;Então, o aplicativo passa a enviar alertas dos boletos emitidos e lembretes dias antes do vencimento das contas. É, portanto, uma maneira simples de organizar as contas do mês. Além de receber os alertas, o consumidor também pode pagar as contas dentro do próprio aplicativo, utilizando a Carteira Digital. Isso otimiza ainda mais a organização financeira.Importante: as contas básicas como água, luz e gás serão disponibilizadas de forma faseada para os estados (acompanhe na <a href="https://www.serasa.com.br/carteira-digital/minhas-contas/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">página do Minhas Contas</a> as atualizações).Leia também | <a href="https://www.serasa.com.br/carteira-digital/blog/pagar-boleto-vencido/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Posso pagar boleto vencido pelo aplicativo?</a>

Utilize o Minhas Contas, da Serasa, para manter os pagamentos em dia

Pelo Serasa Limpa Nome você consulta suas dívidas e pode conseguir até 90% de desconto para quitar os débitos. O serviço é gratuito e pode ser feito em apenas 3 minutos nos canais oficiais da Serasa: site, app (<a href="https://apps.apple.com/br/app/serasa-consulta-cpf-e-score/id1102452668" rel="noopener noreferrer" target="_blank">iOS</a> e <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.serasaexperian.consumidor&amp;hl=pt_BR&amp;gl=US" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Android</a>) ou WhatsApp (11) 99575-2096.&nbsp;&nbsp;Siga o passo a passo:&nbsp;&nbsp;<ul><li>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Acesse o&nbsp;<a href="https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Serasa Limpa Nome&nbsp;</a>ou o&nbsp;<a href="https://onelink.to/2aw5gw" rel="noopener noreferrer" target="_blank">aplicativo</a>.&nbsp;Informe seu CPF e senha.</li><li>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Confira sua dívida na tela e clique em Negociar.</li><li>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas</li><li>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Confirme as condições escolhidas e pronto!</li></ul>

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Conta de luz Energisa: como emitir segunda via

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