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O que é o Serasa Limpa Nome?

Tem dívidas e não sabe como regularizá-las? Entenda o que é o Serasa Limpa Nome e como a plataforma pode te ajudar.

Publicado em: 23 de agosto de 2022

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

cachorro com ponto de interrogação em cima da cabeça

Você sabe o que é o Serasa Limpa Nome?

A plataforma da Serasa foi criada para ajudar os brasileiros a se livrarem de um problema que cresce cada vez mais: o endividamento.

De acordo com o Mapa da Inadimplência, o estudo mais recente sobre o assunto realizado pela Serasa, cerca de 62,5 milhões de brasileiros estão com o nome sujo. O levantamento também mostrou que entre os brasileiros inadimplentes, cada um deve, em média, R$ 3.937,98 – o equivalente a mais de três salários mínimos.

A boa notícia é que o Serasa Limpa Nome oferece algumas facilidades para que os consumidores nessa situação possam se livrar das dívidas de uma vez por todas. Quer conhecer mais sobre esse serviço? Continue a leitura.

A plataforma da Serasa foi criada para ajudar os brasileiros a se livrarem de um problema que cresce cada vez mais: o endividamento. De acordo com o Mapa da Inadimplência, o estudo mais recente sobre o assunto realizado pela Serasa, cerca de 62,5 milhões de brasileiros estão com o nome sujo. O levantamento também mostrou que entre os brasileiros inadimplentes, cada um deve, em média, R$ 3.937,98 – o equivalente a mais de três salários mínimos.

A boa notícia é que o Serasa Limpa Nome oferece algumas facilidades para que os consumidores nessa situação possam se livrar das dívidas de uma vez por todas. Quer conhecer mais sobre esse serviço? Continue a leitura.

Afinal, o que é o Serasa Limpa Nome?

Se você está com dívidas e busca uma alternativa para resolver a situação, certamente tem interesse em saber o que é a Serasa Limpa Nome.

Trata-se de um serviço gratuito oferecido pela Serasa para que os consumidores negociem suas dívidas em até três minutos, sem precisar sair de casa e com descontos especiais. Aliás, o Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de negociação de dívidas do país e seu principal objetivo é ajudar o consumidor a sair da negativação.

Na prática, o Serasa Limpa Nome funciona como um intermediador entre as instituições credoras e o consumidor que está com dívidas. Ao acessar a plataforma, o devedor consulta seus débitos e encontra diversas condições para quitar sua dívida, à vista ou em parcelas, de forma rápida e segura.

Como já mencionamos, o valor médio das dívidas dos brasileiros é bem alto, e ultrapassa a marca de três salários mínimos. Por isso, nem sempre é fácil sair dessa situação. Felizmente, no Serasa Limpa Nome o consumidor também pode conseguir descontos de até 90% do valor da dívida para sair do vermelho de uma vez por todas.

Na plataforma, é possível quitar os débitos com empresas de diferentes segmentos, como: operadoras de cartões de crédito, bancos, universidades, empresas de telefonia e muito mais. O serviço pode ser utilizado para negociar dívidas atrasadas, negativadas e até contas de consumo, como água e luz.

Por que devo confiar no Serasa Limpa Nome?

Agora que você já sabe o que é o Serasa Limpa Nome, pode estar se perguntando se a plataforma é realmente confiável. Pode acreditar: o serviço é totalmente seguro. Seus dados são protegidos em todas as etapas do processo de negociação e tudo é feito de maneira confidencial.

No entanto, é importante ficar de olho para garantir que você realmente está acessando a plataforma da Serasa para não cair em golpes, como o do boleto falso. Por isso, temos algumas recomendações de segurança:

  • Negocie apenas nas plataformas oficiais da Serasa: site da Serasa, site do Serasa Limpa Nome, aplicativo da Serasa (disponível para aparelhos Android ou iOS) ou WhatsApp oficial;

  • Jamais faça qualquer negociação de dívida pelo Instagram ou Facebook, pois esses canais não estão disponíveis para esse tipo de serviço. Caso receba alguma mensagem com essa intenção, não interaja e denuncie a conta imediatamente;

  • Somente boletos enviados pela Serasa via e-mail, SMS, WhatsApp ou disponíveis na plataforma do Serasa Limpa Nome devem ser pagos;

  • Acompanhe todos os seus acordos no site do Serasa Limpa Nome;

  • Lembre-se de que o Serasa Limpa Nome não pede nenhum adiantamento ou depósito bancário durante a negociação da dívida;

  • Desconfie de sites ou aplicativos que apresentam imagens distorcidas e erros de português.

Além disso, para ter certeza de que realmente está falando com a Serasa no WhatsApp, fique de olho nestes detalhes:

  • O número do WhatsApp oficial da Serasa é: (11) 99575-2096;

  • Ao abrir o contato em seu WhatsApp, ao lado do nome Serasa deverá aparecer um selo de segurança na cor verde;

  • A conta do WhatsApp da Serasa é responsiva. Isso significa que só falamos com você após receber uma mensagem sua.

Como usar o Serasa Limpa Nome?

Agora que você já sabe o que é o Serasa Limpa Nome, chegou o momento de aprender como utilizar a plataforma para consultar, negociar e quitar suas dívidas.

Vale lembrar que você pode acessar o serviço pelo próprio site da Serasa ou pelo nosso aplicativo, que é gratuito e totalmente seguro.

como negociar dividas
  1. Acesse o Serasa Limpa Nome

    Acesse a plataforma Serasa Limpa Nome pelo site ou aplicativo da Serasa e informe seu CPF e senha. Se você ainda não tem um cadastro, pode fazer o seu na hora. É rápido e você não paga nada. Ao concluir o login, se você tiver uma dívida com um dos parceiros do Serasa Limpa Nome, ela aparecerá na tela.

  2. Confira os detalhes da sua dívida

    Depois de visualizar sua dívida, clique em “Ver oferta” para conhecer as opções de pagamento disponíveis para você. Aí, é só escolher a que melhor se encaixa no seu orçamento e a data de vencimento dos boletos, caso queira parcelar seu acordo. Se preferir, você também pode emitir um só boleto e quitar a dívida à vista.

  3. Confirme as condições de pagamento escolhidas

    Revise o acordo feito e clique em “Declaro que li e concordo com os termos e condições”. Aí, é só avançar e pronto! Seu acordo de negociação está feito. Depois de pagar o primeiro boleto, a instituição credora tem até cinco dias úteis para tirar o seu nome da lista de inadimplentes. Mas, atenção: é preciso pagar o acordo até o fim para que seu CPF ou CNPJ (no caso de dívidas de pessoa jurídica) não volte a ficar negativado.

Se preferir, você também pode consultar ou negociar suas dívidas com desconto no Serasa Limpa Nome pelo WhatsApp. Envie um “Olá!” para o número (11) 99575-2096 e siga as instruções da Bel, nossa assistente virtual, para prosseguir.

Conseguiu tirar suas dúvidas sobre o que é o Serasa Limpa nome e como o serviço funciona? Então, acesse a plataforma para consultar e negociar suas dívidas. Continue acompanhando os conteúdos do nosso blog e fique por dentro de mais dicas para limpar seu nome e organizar sua vida financeira.

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