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Renegociação com banco: como conduzir esse processo

Descubra as melhores práticas e dicas essenciais para renegociação com banco e como evitar problemas financeiros com instituições bancárias.

Publicado em: 28 de setembro de 2023

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

dois homens apertando a mão um de outro

A renegociação com banco é um processo contínuo no cotidiano financeiro, principalmente em cenários de incerteza econômica e endividamento geral. Além disso, suscita questões importantes sobre responsabilidade financeira e tratamento igualitário no sistema bancário.

A renegociação de dívidas bancárias é um tema que impacta profundamente a vida financeira de milhões de pessoas em todo o mundo. Buscar a renegociação de empréstimos e dívidas com o banco é uma forma de chegar a condições melhores para cumprir as obrigações financeiras, o que contribui para a saúde econômica da sociedade toda. Confira neste artigo como conduzir esse processo da melhor forma.

Renegociação com banco: como funciona

A renegociação com banco representa um processo pelo qual devedores buscam reajustar os termos de empréstimos, dívidas e financiamentos com instituições financeiras, a fim de tornar as obrigações mais gerenciáveis e acessíveis.

Assim, a renegociação bancária é um elemento essencial no sistema financeiro, pois visa manter o equilíbrio na relação entre credores e devedores. Os bancos, por um lado, buscam minimizar as perdas decorrentes de empréstimos não pagos, enquanto os devedores procuram evitar a espiral de dívida insustentável.

No entanto, essa renegociação também gera complexidades e questões significativas, como a possível diluição dos padrões de crédito, a acumulação de juros adicionais, e os desafios de regulamentação para garantir que os devedores sejam tratados de maneira justa e transparente. Além disso, a renegociação pode ter impactos nas políticas econômicas, uma vez que pode afetar as taxas de juros e a liquidez do mercado.

Leia também | Dívidas com a Caixa: novas formas de renegociação

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Como buscar um acordo com o banco

Fazer um acordo com o banco para renegociar dívidas é um processo que pode ajudar a aliviar o fardo financeiro e evitar a inadimplência. Abaixo estão os passos gerais que o consumidor pode seguir para negociar um acordo com o banco:

  1. Avalie a situação financeira: antes de entrar em contato com o banco, é importante ter uma compreensão clara da própria situação financeira. É preciso calcular as despesas mensais, a renda disponível e a quantia que pode ser paga ao banco. Isso ajudará a determinar o tipo de acordo que pode ser proposto.


  2. Entre em contato com o banco: o consumidor deve ligar para o banco ou ir pessoalmente a uma agência e explicar sua situação. É importante ser transparente sobre as dificuldades financeiras. Deve-se pedir informações sobre as opções de renegociação de dívidas disponíveis.


  3. Entender as opções: o banco pode oferecer várias opções de renegociação, como prorrogação de prazo, redução de juros, pagamento parcelado ou até mesmo a liquidação com desconto. O consumidor deve pedir detalhes sobre cada opção para entender os termos e condições.


  4. Propor um acordo: com base na avaliação financeira, o consumidor deve propor um acordo realista ao banco. Isso pode incluir a quantia que pode ser paga mensalmente e quais mudanças nos termos de pagamento gostaria de ter. Deve-se estar preparado para negociar e ser flexível.


  5. Documentar o acordo: assim que o consumidor e o banco chegarem a um acordo, é fundamental que todos os termos sejam documentados por escrito. Isso pode incluir um contrato de renegociação que descreva as condições acordadas, como novos prazos, taxas de juros e valores das parcelas.


  6. Cumprir com o acordo: depois de estabelecer um acordo, o consumidor deve cumprir com os termos estabelecidos, isto é, fazer os pagamentos conforme o combinado e estar ciente das datas de vencimento.


  7. Monitorar o progresso: é importante que o consumidor acompanhe de perto o progresso da renegociação e certifique-se de que o banco esteja aplicando corretamente as condições acordadas. Deve manter registros de todos os pagamentos e comunicações relacionadas ao acordo.


  8. Buscar aconselhamento profissional, se necessário: se o consumidor estiver enfrentando dificuldades significativas para renegociar com o banco, poderá considerar procurar a ajuda de um consultor financeiro ou uma organização de aconselhamento de crédito. Eles podem fornecer orientação adicional e representar a pessoa nas negociações, se necessário.

Lembre-se de que cada situação de renegociação é única, e a abordagem que funciona para uma pessoa pode não ser adequada para outra. A chave é ser proativo, comunicativo e realista ao negociar com o banco. A renegociação de dívidas é frequentemente preferível à inadimplência, pois pode ajudar a preservar a classificação de crédito e evitar consequências legais mais severas.

Leia também | Dívida com bancos: como negociar sem sair de casa?

O que acontece se quebrar acordo com banco

Se o consumidor quebrar um acordo feito com um banco para renegociar dívidas, várias consequências podem ocorrer, dependendo dos termos do acordo e das políticas da instituição financeira. Aqui estão algumas das possíveis consequências:

  1. Inadimplência continuada: a quebra de um acordo de renegociação pode resultar na continuação da inadimplência do consumidor. Isso pode levar ao acúmulo de juros, multas e outros encargos financeiros.


  2. Perda de benefícios acordados: se o acordo incluía benefícios especiais, como redução de juros ou prazos de pagamento estendidos, a quebra do acordo pode fazer com que esses benefícios sejam revogados. Isso pode tornar a dívida mais onerosa.


  3. Registro nos órgãos de proteção ao crédito: o banco pode relatar a inadimplência resultante da quebra do acordo para os órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa. Isso afetará negativamente a pontuação de crédito do consumidor e sua capacidade de obter crédito no futuro.


  4. Ação judicial: o banco pode optar por tomar medidas legais para recuperar a dívida. Isso pode incluir ação de cobrança judicial, em que o banco busca a justiça para exigir o pagamento da dívida.


  5. Penhora de bens: se a dívida for considerável e não houver acordo para resolvê-la, o banco pode buscar uma ordem de penhora de bens. Nesse caso os ativos do consumidor, como conta bancária ou propriedade, podem ser confiscados para quitar a dívida.


  6. Aumento do endividamento: a quebra do acordo pode resultar em aumento do endividamento total do consumidor devido às penalidades, juros e custas legais associadas à inadimplência.


  7. Restrições futuras de crédito: a inadimplência pode prejudicar a capacidade do consumidor de obter empréstimos ou financiamentos no futuro, pois os bancos e credores considerarão seu histórico de pagamento ao tomar decisões de crédito.

Em muitos casos, os bancos preferem resolver as dívidas de forma amigável por meio de acordos de renegociação, pois pode ser um caminho mais rápido que processos judiciais.

Portanto, se alguém enfrentar dificuldades financeiras e perceber que não conseguirá cumprir os termos do acordo, é fundamental entrar em contato com o banco o mais rápido possível para discutir a situação e explorar possíveis soluções antes que a inadimplência ocorra.

Comunicação aberta e proatividade podem ajudar a evitar algumas das consequências negativas da quebra de um acordo com o banco.

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Siga o passo a passo:

  • ●     Acesse o Serasa Limpa Nome ou o aplicativo informe seu CPF e Senha.
  • ●     Confira sua dívida na tela e clique em Negociar.
  • ●     Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas
  • ●     Confirme as condições escolhidas e pronto!
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