Como regularizar uma dívida negativada?
Regularizar uma dívida negativada é o caminho para organizar a vida financeira e voltar a ter mais acesso a crédito. O primeiro passo é identificar se existe uma negativação no CPF e, depois, verificar as opções para resolver a pendência.
A seguir, veja como fazer isso de forma simples.
Como saber se existe uma dívida negativada
- Acesse o site ou aplicativo da Serasa.
- Entre com o CPF e a senha. Caso ainda não tenha cadastro, faça na hora. É gratuito.
- Verifique na tela inicial se existe a informação de dívida negativada.
- Toque na dívida para ver detalhes, como valor, empresa responsável e data de vencimento.
Como regularizar uma dívida negativada
O Serasa Limpa Nome é a plataforma de negociação da Serasa. Nela, é possível encontrar ofertas de acordo com desconto ou parcelamento, oferecidas pelas empresas responsáveis pela dívida.
Para consultar:
- Acesse o site ou aplicativo da Serasa.
- Entre na área de Dívidas.
- Confira se há oferta disponível.
- Escolha a melhor condição para o seu orçamento.
- Gere o boleto ou a chave Pix e faça o pagamento.
Após o pagamento da primeira parcela ou da parcela única, a empresa responsável confirma a negociação e a negativação é retirada em até 5 dias úteis.
Se não houver oferta disponível no Serasa Limpa Nome, você pode entrar em contato com a empresa para a qual a dívida é devida para tentar negociar diretamente com ela.
O que acontece depois do pagamento
Depois que a dívida é paga ou negociada, a empresa responsável comunica a regularização para Serasa e a negativação é retirada do CPF.
A pontuação do Serasa Score tende a variar positivamente após a quitação, mas isso depende de vários fatores do histórico de crédito. Para saber mais sobre o Serasa Score, acesse o Manual do Serasa Score.