Como ver multa de carro
A Carteira Digital Serasa oferece a opção de ver multas. Confira todos os locais seguros para consulta.
Publicado em: 18 de julho de 2023
Autora: Sara Moreira
Mesmo que as notificações de trânsito cheguem aos motoristas, é importante saber como ver multa de carro e de outros tipos de veículo. Afinal, é preciso ter ciência do ocorrido mesmo em caso de multa aplicada incorretamente.
De acordo com dados da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) divulgados pelo portal de notícias Estadão, em 2022 foram aplicadas mais de 76,5 milhões de multas de trânsito no Brasil – uma média de 8.742 multas por hora. A maioria delas diz respeito a excesso de velocidade.
Até a multa chegar ao infrator, todo um caminho é percorrido – desde o registo da infração até a entrega do boleto de pagamento, e semanas ou meses podem passar.
Entenda neste artigo os caminhos para ver multa de carro de um jeito simples.
Entenda as etapas da multa de trânsito
Quando ocorrem o registro da multa e a chegada da notificação, o boleto de pagamento não vem junto. Ele pode levar alguns meses para realmente chegar ao endereço do motorista (e constar no site do Detran).
Uma multa de trânsito, portanto, percorre algumas etapas. São elas:
- ● Etapa 1 – Registro da infração: é o registro da infração no local onde ela é cometida.
- ● Etapa 2 – Notificação da infração: o proprietário do veículo recebe a notificação da infração no endereço ou no aplicativo da Carteira Digital de Trânsito. Essa notificação contém todas as informações sobre a infração, incluindo o valor da multa e o prazo para apresentação de defesa.
- ● Etapa 3 – Processo administrativo: se o motorista não apresentar defesa ou se a defesa for indeferida, inicia-se o processo administrativo para cobrança da multa.
- ● Etapa 4 – Emissão do boleto: após o término do processo administrativo, o órgão de trânsito emite um boleto de pagamento da multa.
- ● Etapa 5 – Entrega do boleto: o boleto é enviado ao endereço pelos Correios, pode ser retirado em um posto de atendimento do órgão de trânsito ou, ainda, acessado nos canais digitais.
Assista | Multas de trânsito: quais as consequências de não pagar?
Como ver multa de carro: confira as opções
Existem diferentes locais para verificar multa de carro e outros tipos de veículos. Em todos eles, tenha em mãos a Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Em alguns locais, também é solicitado o CPF ou CNPJ.
Confira as opções:
Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran)
- ● Site oficial: www.portalservicos.senatran.serpro.gov.br/.
- ● Documentos necessários: é necessário ter uma conta Gov para acessar os dados. Depois de se cadastrar, basta fazer o login usando o CPF e a senha.
- ● Como ver multa de carro: após o login, localize o campo de pesquisa "Outros Serviços", vá em "Infrações", em seguida em "Consulte suas infrações de trânsito" e, por fim, vá em "Acessar serviço". Escolha uma das opções: infração por condutor ou infração por veículo.
Departamento Estadual de Trânsito (Detran) de cada Estado
- ● Site oficial: www.detran.(sigla do seu estado).gov.br (exemplo: www.detran.sp.gov.br).
- ● Documentos necessários: cada Detran exige determinados documentos, sendo a maioria deles a CNH e o CPF do condutor.
- ● Como ver multa de carro: basta procurar o campo "Infrações" no site do Detran e seguir os passos.
Aplicativo Carteira Digital de Trânsito
- ● Como baixar: o aplicativo pode ser baixado gratuitamente na loja de aplicativos do celular (Android ou iOS).
- ● Documentos necessários: será preciso realizar todos os procedimentos para que as informações sobre o veículo e o condutor estejam no aplicativo. Tenha em mãos o acesso conta Gov, a CNH e o número do Renavam do veículo, caso seja solicitado.
- ● Como ver multa de carro: após fazer o login no aplicativo, basta ir em "Infrações" e depois escolher entre "Por infrator" ou "Por veículo" para ter acesso aos dados da multa.
Carteira Digital Serasa
A Serasa tem uma parceria com a Zapay, empresa especializada em débitos veiculares devidamente autorizada pelos órgãos de trânsito.
Com isso, é possível ver multa de carro diretamente na plataforma da carteira (acessando o site ou pelos aplicativos disponível para IOS ou Android) – e o melhor: é possível parcelar as multas e outros débitos veiculares até mesmo no cartão de crédito.
Leia também | Como pagar multa vencida
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- ● Recarga de celular.
- ● Pagamentos de boletos diversos.
- ● Pagamento de acordos no Serasa Limpa Nome.
- ● Pagamento de débitos veiculares.
No caso do pagamento de débitos veiculares, a Serasa tem uma parceria com a Zapay, empresa especializada no segmento (e devidamente autorizada pelos órgãos de trânsito) que facilita esse acesso dentro da Carteira Digital Serasa.
Uma vantagem é a facilidade e o parcelamento dos seus débitos, inclusive utilizando cartão de crédito.
Para acessar a Carteira Digital, siga os passos a seguir:
