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A Zapay Pagamentos é confiável? Entenda

Saiba se a empresa Zapay Pagamentos é confiável para pagar dívidas relacionadas a veículos, como IPVA, licenciamento e multas.

Fotos de 3 celulares logados no app da zapay

Publicado em: 20 de abril de 2023

Autora: Sara Moreira

A Zapay Pagamentos é confiável? Essa é uma dúvida que vem sendo constantemente pesquisada na internet, tendo em vista o crescimento da empresa no mercado. 

A empresa é especializada no pagamento de débitos relacionados a veículos (como IPVA, multas, licenciamento etc.), e nem todo mundo sabe que é possível realizar esse tipo de pagamento fora dos sites oficiais do governo.  

Por isso, neste conteúdo vamos esclarecer essa dúvida. Afinal, mesmo que seja possível pagar contas veiculares em outros sites, é importante saber qual plataforma é segura e se realmente há alguma vantagem. 

Entenda tudo neste conteúdo!

O que é a Zapay?

Aqui já adiantamos a resposta para a dúvida do título: a Zapay pagamentos é confiável e mais que isso: é uma parceira da Serasa

A Zapay foi criada em 2017, com sede em Brasília (DF) e lojas físicas em todo o Brasil. É uma empresa especializada no pagamento de débitos relacionados a veículos, tais como: 

  • IPVA (Imposto Sobre a Propriedade de Veículos Automotores); 
  • • licenciamento de veículo; 
  • seguro DPVAT (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre); 
  • • multas de trânsito.  

Além dos espaços físicos, a empresa também conta com site oficial e aplicativo próprio. 

Ao fazer cadastro na plataforma, as pessoas podem consultar seus débitos veiculares e realizar o pagamento de forma simplificada, sem precisar sair de casa e sem burocracia. 

Leia também | Débitos de veículo: quais os tipos e como pagá-los

Quais as vantagens de pagar os débitos veiculares com a Zapay – e não diretamente no Detran?

Ao explicarmos que a Zapay pagamentos é confiável, outra dúvida pode surgir: afinal, por que usar a plataforma para pagar os débitos veiculares em vez de continuar pagando diretamente no site do Detran e demais órgãos do governo?  

Por vários motivos: 

Pagamento simplificado  

A plataforma da Zapay oferece uma forma simples e rápida de consultar e quitar os débitos veiculares, sem precisar enfrentar filas em órgãos de trânsito.  

 

Parcelamento dos débitos veiculares 

É possível parcelar os débitos em até 12 vezes, facilitando o pagamento para quem enfrenta dificuldades financeiras. 

 

Descontos 

Em algumas situações, a Zapay pode oferecer descontos na quitação dos débitos, proporcionando economia para o proprietário do veículo. 

 

Centralização de pagamentos 

A plataforma permite a centralização de pagamentos de diferentes taxas e impostos relacionados ao veículo, evitando a necessidade de realizar pagamentos em diferentes órgãos. 

 

Agilidade na regularização com os órgãos de trânsito 

O pagamento dos débitos na Zapay pode acelerar o processo de regularização do veículo, evitando multas e outros problemas com a fiscalização. 

 

Aviso de renovação dos documentos 

A plataforma da Zapay também envia notificações sobre o momento de renovar os documentos de trânsito, facilitando a organização desse tipo de burocracia.  

Leia também | Dívida ativa IPVA: o que é, como consultar e regularizar 

Por que quitar débitos veiculares na Zapay pagamentos é seguro?

A Zapay pagamentos é credenciada pela Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN) para atuar no ramo.  

Isso significa que a secretaria do governo, por meio da Portaria 750, de 18 de outubro de 2018, autorizou a atuação da Zapay nessa área de débitos veiculares – inclusive autorizando o parcelamento dos débitos em todo o território nacional. 

Como é a reputação da Zapay no Reclame Aqui?

Outra dica importante na hora de verificar se a Zapay pagamentos é confiável é analisar a reputação da empresa no site Reclame Aqui. 

De acordo com pesquisa que fizemos no dia 19 de abril de 2023, a Zapay tem nota de 9,5 pontos, sendo considerada uma empresa confiável e com o Selo RA 1000. Esse selo comprova que as reclamações feitas pelos clientes são respondidas pela empresa na plataforma. 

A Serasa tem parceria com a Zapay?

Sim, a Zapay é empresa parceira da Serasa – o que também demonstra que ela é segura para a quitação de débitos veiculares. 

A parceria da Zapay com a Serasa se dá por meio da Carteira Digital Serasa.  

Dentro da Carteira Digital, existe um campo específico para a consulta de débitos veiculares e, se for o caso, o pagamento dessas contas. É justamente nesse campo específico que se dá a parceria com a Zapay. 

Por isso, ao consultar e pagar os débitos veiculares dentro da Carteira Digital Serasa, o pagamento está sendo feito por meio da Zapay. Isso garante todas as vantagens, como o parcelamento das contas em até 12 vezes de forma simplificada. 

Leia também | Consulte e pague débitos de veículo na Carteira Digital Serasa em parceria com a Zapay

Passo a passo para consultar e quitar débitos veiculares na Carteira Digital Serasa

  1. 1. Baixe o app da Serasa no Google Play ou na App Store e faça login. 
  2. 2. Na página inicial, clique em Pagar e, depois, em Débitos veiculares 
  3. 3. Digite a placa do seu veículo.  
  4. 4. Se houver débitos em aberto, eles aparecerão na tela. 
  5. 5. Selecione os débitos que deseja quitar, clique em Pagar agora e escolha a melhor forma de pagamento. 

Simples, não é mesmo?  

Assista | Como pagar débitos veiculares online?

Carteira Digital Serasa: organize seus pagamentos em um só lugar

A Carteira Digital Serasa tem tudo que você precisa para pagar contas online em um só lugar, de forma fácil, rápida e segura. Conheça as funcionalidades: 

  • • Recarga de celular. 
  • • Pagamentos de boletos diversos. 
  • • Pagamento de acordos no Serasa Limpa Nome. 
  • • Pagamento de débitos veiculares. 
  •  

Para acessar: 

  • • Baixe o app da Serasa (IOS ou Android) ou acesse o site. 
  • • Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis. 
  • • Faça o login. 
  • • Pronto! É só aproveitar os serviços que a Carteira Digital Serasa tem para você.