Como saber se meu nome está negativado?

Preciso pagar para saber se o meu nome está negativado?

Muita gente já começa a pensar em quanto vai pagar para fazer essa consulta. A boa notícia é que na Serasa ela não custa nada, é totalmente gratuita. Como já mencionamos no tópico anterior, para consultar a situação do seu CPF e saber se você está inadimplente, é só acessar o site ou aplicativo da Serasa e, se ainda não tiver um cadastro, criar o seu. É rápido e gratuito.

Depois de fazer o login, ao acessar a nossa plataforma você tem acesso a todas as informações sobre o seu CPF, sua pontuação de crédito e até à plataforma Serasa Limpa Nome, para negociar suas dívidas com desconto e condições de pagamento especiais. Tudo em um só lugar, na palma da sua mão, para você colocar suas finanças em ordem sem complicação.

Outro ponto importante: ao fazer seu cadastro no site ou aplicativo da Serasa, memorize sua senha e não a compartilhe com ninguém. Ela servirá para manter o sigilo e segurança das suas informações.

Quanto tempo demora para eu saber se meu nome está com restrições?

O processo ocorre depois que o prazo de pagamento termina e o consumidor não honra com o seu compromisso.

Na teoria, com um dia de atraso a empresa credora já pode enviar seu CPF para os serviços de proteção ao crédito, como a Serasa. Na prática, elas costumam aguardar até um mês para fazer isso, já que muitos consumidores atrasam o pagamento de contas por esquecimento, falta de organização ou por conta de algum imprevisto, por exemplo.

A partir daí, o processo de cobrança começa com o envio de um comunicado ao consumidor, que, após a data de postagem da carta de cobrança, tem até dez dias para entrar em contato com a empresa ou instituição financeira para regularizar a dívida.

Caso a regularização não ocorra nesse período, a dívida é registrada na base dos órgãos de proteção ao crédito e podem ser consultadas por qualquer empresa.

Tenho que pagar a dívida mesmo depois que ela prescreve?

Você já deve ter ouvido falar que, após cinco anos de negativação, a dívida prescreve ou “caduca”. Nesse caso, ela deixa de constar como negativação na Serasa e, portanto, deixa de influenciar a sua pontuação de crédito.

Porém, dívidas “caducadas” não desaparecem ou são esquecidas. Elas ficam em aberto na empresa credora e ainda são passíveis de cobrança extrajudicial. Então, sim, é importante fazer o pagamento da dívida mesmo depois desse tempo.

Agora que você consegue responder: “Como saber se o seu nome está negativado?”, consulte seu CPF na Serasa e aprenda a monitorar sua situação financeira.