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Segunda via de conta Enel: saiba como acessar

Existem quatro maneiras simples de obter a segunda via de conta da Enel. Confira o passo a passo.

Publicado em: 9 de novembro de 2023

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

Nesta ilustração fotográfica, o logotipo da Enel SpA é exibido em um smartphone.

A Enel, distribuidora de energia elétrica, atua em três estados: Ceará, Rio de Janeiro e São Paulo. Confira neste artigo quatro formas práticas de obter a segunda via de conta da Enel, além de dicas para se organizar e não atrasar o pagamento dos boletos.

Segunda via de conta Enel: passo a passo

As quatro maneiras de obter a segunda via de conta da Enel são: 

  • ●     pela Agência Virtual, localizada no site oficial da distribuidora;
  • ●     pelo aplicativo da Enel disponível para Android e iOS;
  • ●     pelo WhatsApp da distribuidora;
  • ●     enviando um SMS para a Enel.

 

Confira cada uma dessas possibilidades de emitir a segunda via.

Segunda via de conta da Enel com CPF pelo site oficial

  1. Acesse o site oficial da Enel: www.enel.com.br/

  2. Escolha o estado em que está a conta de energia (Ceará, São Paulo ou Rio de Janeiro).

  3. Clique no ícone do “bonequinho” no canto superior direito da tela.

  4. Acesse "Segunda via de conta".

  5. Caso já tenha cadastro no site, faça o login.

  6. Caso não tenha cadastro, vá em "Criar acesso".

  7. Preencha o CPF do titular da conta e o número de instalação.

  8. Siga os demais procedimentos da tela para emitir a segunda via da conta.

Segunda via de conta da Enel pelo aplicativo

  1. Baixe o aplicativo da Enel em seu celular:

    ●     Enel São Paulo: Android ou iOS.

    ●     Enel Rio de Janeiro: Android ou iOS.

    ●     Enel Ceará: Android ou iOS.

  2. Faça o login ou cadastre-se.

  3. Siga os passos na tela para acessar a segunda via de conta da Enel.

Segunda via de conta da Enel pelo WhatsApp

  1. Abra o aplicativo do WhatsApp no celular ou no navegador web.

  2. Clique no ícone de "Nova conversa" e vá em "Novo contato".

  3. Adicione o número da Enel: (21) 99601-9608.

  4. Vá em “Salvar”.

  5. Abra a mensagem e digite "Oi".

  6. Siga os comandos da assistente virtual Elena para solicitar a Enel segunda via de conta.

Segunda via de conta da Enel por SMS

  1. Abra o aplicativo de mensagens de SMS do seu celular.

  2. Escreva a palavra "Conta" seguido do número de instalação de sua energia elétrica (CONTA + número de instalação). O número de instalação é exibido na parte superior da fatura.

  3. Envie o SMS para 27373 e aguarde o envio da segunda via da conta.

Assista | 10 dicas incríveis para economizar energia elétrica

Como se organizar para pagar as contas em dia

Depois de conferir como obter a segunda via de conta da Enel, conheça dicas simples para se organizar todos os meses e evitar atrasos.

  • ●     Crie um orçamento: neste orçamento mensal devem constar todas as despesas; compare-as com sua renda para entender o cenário financeiro atual.
  • ●     Priorize contas essenciais: identifique contas essenciais, como aluguel/moradia, alimentos e serviços públicos, e estabeleça uma ordem de pagamento com base na prioridade.
  • ●     Defina metas financeiras: estabeleça metas de economia e dívida em longo prazo, alocando parte de renda para atingi-las gradualmente.
  • ●     Estabeleça um cronograma de pagamento: crie um calendário de pagamento com datas de vencimento e valores a serem pagos para evitar atrasos.
  • ●     Automatize pagamentos: se for possível, configure débitos automáticos para contas recorrentes, evitando esquecimentos e garantindo que as contas sejam pagas em dia.
  • ●     Corte despesas desnecessárias: analise seus gastos e elimine itens supérfluos que podem comprometer o orçamento.
  • ●     Mantenha um fundo de emergência: reserve parte de sua renda para criar e manter um fundo de emergência, que protegerá contra despesas inesperadas.
  • ●     Monitore suas finanças: registre seus gastos, acompanhe seu orçamento regularmente e faça ajustes quando necessário.

 

Além dessas, confira outra dica de ouro.

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  • ●     Visualize: tenha uma visão clara de todas as suas contas.
  • ●     Unifique as contas: escolha se quer pagar uma conta por vez ou a soma de todas elas.
  • ●     Pague com agilidade: pague boletos com apenas alguns toques, de forma rápida e segura.
  • ●     Receba alertas de vencimento: acompanhe o vencimento das contas para sempre pagar em dia.
  • ●     Centralize pagamentos: água, luz, gás e até compras online: todos os boletos podem ser organizados em um só lugar, para sua comodidade.
  • ●     Conte com a segurança da Serasa: conte com toda a segurança e confiabilidade da Serasa na hora de organizar as contas.

*Contas básicas como água, luz e gás serão disponibilizadas de forma faseada para os estados, acompanhe na página do Minhas Contas as atualizações.

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